{"id":93136,"date":"2025-09-19T04:37:19","date_gmt":"2025-09-19T04:37:19","guid":{"rendered":"https:\/\/apgsolutions.com\/a-supermarkets-recipe-for-reducing-labour-cash-loss\/"},"modified":"2026-01-27T16:22:24","modified_gmt":"2026-01-27T16:22:24","slug":"a-supermarkets-recipe-for-reducing-labour-cash-loss","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apgsolutions.com\/de\/a-supermarkets-recipe-for-reducing-labour-cash-loss\/","title":{"rendered":"Das Rezept eines Supermarktes zur Reduzierung von Arbeits- und Geldverlusten"},"content":{"rendered":"\n
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Das Rezept eines Supermarktes zur Reduzierung von Arbeits- und Geldverlusten<\/h1>\n\n\n\n

Eine apg\u00ae-Fallstudie mit einer multinationalen Lebensmittelkette<\/p>\n\n\n\n

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\"Bargeld-Symbol\"<\/figure>
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Die F\u00e4higkeit, schnell und genau zu erkennen, was sich 24 Stunden am Tag in der Kassenschublade befindet<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Kalender-Symbol<\/figure>
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114 Jahre Arbeit kehrten zur\u00fcck, umdie Gesch\u00e4fte<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Positivit\u00e4tssymbol\"<\/figure>
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Eine positivere Arbeitsumgebung<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Trotz des Wachstums mobiler Geldb\u00f6rsen wie Apple Pay und Google Wallet ist Bargeldnach wie vor das bevorzugte Zahlungsmittel in einer Vielzahl von Situationen. Obwohl digitaleZahlungen immer h\u00e4ufiger vorkommen, sind nach Angaben der US-Notenbankzum 31. Dezember2022 weltweit immer noch Bargeld und M\u00fcnzen im Wert von 5,4 Billionen Dollar im Umlauf.\u00b9 Weltweit macht Bargeld 16% aller POS-Transaktionen (Point of Sale) aus.\u00b2 InEuropa macht es sogar 60 % der POS-Zahlungen aus.\u00b3 Es ist h\u00e4ufig das, wasKunden aus ihrem Portemonnaie ziehen, wenn sie einen Einkauf in einemLaden, einer Tankstelle, einem Fast-Food-Restaurant oder einer B\u00e4ckerei t\u00e4tigen. <\/p>\n\n\n\n

Die meisten H\u00e4ndler nehmen Bargeld immer noch gerne an, aber die Verwaltung und die damit verbundenen Kosten sind eine andere Sache, insbesondere f\u00fcr gro\u00dfe Superm\u00e4rkte. Es ist eine Herausforderung. Der Umgang mit Scheinen und M\u00fcnzen f\u00fchrt oft zu Fehlern an der Kasse und im Hinterzimmer. Das Z\u00e4hlen von Bargeld ist zeitaufw\u00e4ndig, vor allem, wenn es zu Unstimmigkeiten kommt und mehrere Bahnen vorhanden sind, was Mitarbeiter und Manager von anderen Aufgaben abh\u00e4lt. <\/p>\n\n\n\n

Viele Einzelh\u00e4ndler verwenden eine sichere Geldaufbewahrung am POS. Dies kann von einfachenmechanischen Z\u00e4hler-Cache-Einheiten bis hin zu intelligenten Systemen oder sogar zu vollst\u00e4ndig sicherheitsgepr\u00fcften Ger\u00e4ten reichen. <\/p>\n\n\n\n

Diese L\u00f6sungen k\u00f6nnen die betriebliche Effizienz steigern, indem sie den Zeitaufwandf\u00fcr Skims verringern und dem Kassenpersonal ein zus\u00e4tzliches Ma\u00df an Sicherheit bieten. Intelligente Systeme k\u00f6nnen weitere Vorteile bieten, wie z.B. die Erkennung von F\u00e4lschungen und Transaktionsdaten, die an Cash in Transit (CIT) oder eine Bank weitergeleitet werden k\u00f6nnen, was die M\u00f6glichkeit einer beschleunigten Gutschrift auf dem Konto er\u00f6ffnet. Aber eines fehlt bei diesen L\u00f6sungen f\u00fcr die Bargeldbearbeitung: die F\u00e4higkeit, schnell und genau zu erkennen, was sich 24 Stunden am Tag in der Kassenschublade befindet. <\/p>\n\n\n\n

Zum Gl\u00fcck gibt es eine L\u00f6sung. Die smarttill\u00ae Cash Management Solution von apg hilft Einzelh\u00e4ndlern, ihre Bargeldverwaltung besser zu kontrollieren, indem sie die Notwendigkeit manueller Bargeldz\u00e4hlungen und Kassenpr\u00fcfungen w\u00e4hrend des Tages eliminiert. smarttill\u00ae Intelligent Cash Drawers z\u00e4hlen automatisch M\u00fcnzen und Scheine in der Kasse nach jeder Transaktion, benachrichtigen Manager, wenn Float-Nachf\u00fcllungen und Bargeldaufhebungen erforderlich sind, und geben sofortige mobile Warnungen aus, wenn eine Diskrepanz auftritt. Dies alles geschieht in Echtzeit und macht sie zu einem sehr leistungsf\u00e4higen Instrument f\u00fcr das Bargeldmanagement. <\/p>\n\n\n\n

Einzelh\u00e4ndler, die smarttill\u00ae standardm\u00e4\u00dfig einsetzen, loben die L\u00f6sung ausnahmslos daf\u00fcr, dassihr Leben besser macht. In einem Fall konnte ein multinationaler Lebensmitteleinzelh\u00e4ndlernach der Implementierung vonsmarttill\u00ae t\u00e4glich durchschnittlich 30 Minuten Arbeitszeit pro Gesch\u00e4ft einsparen. Das Unternehmen, das Tausende von Gesch\u00e4ften in Europa und Asien betreibt,setzte die intelligenten Kassenschubladen von smarttill\u00ae ein, um das Bargeldmanagement zu vereinfachen und den Mitarbeitern mehr Zeit f\u00fcr den Kundenservice zu geben. <\/p>\n\n\n\n

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\"Filialkunde\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Schluss mit den Kopfschmerzen bei der Schadensverh\u00fctung <\/h2>\n\n\n\n

Die smarttill\u00ae Technologie hat den Filialleitern auch die unangenehme Aufgabe erspart, Mitarbeiter zu befragen, um Bargeldverluste zu untersuchen, was zu einer positiveren Arbeitsumgebung beitr\u00e4gt. Ehrliche Mitarbeiter m\u00fcssen sich nicht mehr diesen unangenehmen Gespr\u00e4chen unterziehen, da die Manager nicht mehr jede Person befragen m\u00fcssen, die an einer Kasse gearbeitet hat, an der eine Unstimmigkeit aufgetreten ist. <\/p>\n\n\n\n

Ein Kassenmanager erkl\u00e4rte: „Die Kassierer sind selbstbewusster geworden, da sie wissen, dass sie nicht auf den Fehler einer anderen Person hingewiesen werden.“ Das liegt daran, dass die L\u00f6sung die Transaktionen jedes Mitarbeiters aufzeichnet und den Managern die genaue Uhrzeit und das Datum einer Kassendiskrepanz mitteilt. <\/p>\n\n\n\n

Diese F\u00e4higkeit hat noch weitere Vorteile. Alle Transaktionen werden in Echtzeit aufgezeichnet. Wenn also einem Kunden versehentlich das falsche Wechselgeld gegeben wird, kann ein Manager den Fehler schnell korrigieren, indem er einfach die elektronischen Protokolle der L\u00f6sung \u00fcberpr\u00fcft und den Zeit- und Datumsstempel in der \u00dcberwachungskamera verifiziert. <\/p>\n\n\n\n

Im Hinterzimmer wird viel weniger Zeit f\u00fcr den Abgleich aufgewendet. Manager k\u00f6nnen die Zeit, die sie normalerweise f\u00fcr die Z\u00e4hlung und den Abgleich von Bargeld aufwenden w\u00fcrden, besser nutzen, z. B. f\u00fcr den Kontakt mit Kunden. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Weltweit entfallen 16% aller POS-Transaktionen (Point of Sale)auf Bargeld. In Europa macht essogar 60% der POS-Zahlungen aus. Es isth\u00e4ufig das, was Kunden aus ihrem Portemonnaieziehen, wenn sie in einem Supermarkt, einerTankstelle, einem Fast-Food-Restaurant oder einer B\u00e4ckerei einkaufen. <\/strong><\/h3>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n
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\"Brieftasche<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
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Vergeudete Arbeit umverteilen<\/h2>\n\n\n\n

Man geht nicht davon aus, dass Bargeld in absehbarer Zeit verschwinden wird, und jedes Einzelhandelsgesch\u00e4ft steht vor der Herausforderung der Bargeldbearbeitung, einem Bereich, in dem die damit verbundenen Kosten eine st\u00e4ndige Belastung darstellen. Aufgrund versteckter Betriebskosten und unzureichender Daten zur Bargeldbearbeitung ist es oft schwer, das Ausma\u00df zu bestimmen. Kassierer, Filialleiter und Back-Office-Mitarbeiter m\u00fcssen tagt\u00e4glich mit Bargeld umgehen, w\u00e4hrend der Arbeitsaufwand steigt und die Arbeitskr\u00e4fte immer knapper werden. <\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr eine Lebensmittelkette hat die smarttill\u00ae Technologie, die jetzt an \u00fcber 3.500 Kassen eingesetzt wird, zu einer t\u00e4glichen Einsparung von 30 Minuten pro Gesch\u00e4ft gef\u00fchrt – ein enormes Ergebnis. Der Einzelh\u00e4ndler gibt an, dass dank der automatischen Bargeldz\u00e4hlung Millionen von Sicherheitskassenpr\u00fcfungen und Millionen von Kassenz\u00e4hlungen f\u00fcr Abgleichszwecke pro Jahr entfallen sind, was weit \u00fcber einer Million Arbeitsstunden entspricht, die in die Filialen zur\u00fcckgekehrt sind. <\/p>\n\n\n\n

Die Zeit, die f\u00fcr den physischen Transport des Bargelds zwischen dem vorderen und dem hinteren B\u00fcro, f\u00fcr Sicherheitskontrollen, den Abgleich und die allgemeine Verwaltung der Kassenbest\u00e4nde aufgewendet wurde, war erheblich. Bei dieser Supermarktkette verbrachten die Kassierer im Durchschnitt vier Minuten pro Kasse mit dem Z\u00e4hlen und Sortieren von Bargeld. <\/p>\n\n\n\n

In den meisten Umgebungen dauert es durchschnittlich sieben Minuten, um eine Schublade vor und nach der Schicht zu z\u00e4hlen, was zu Engp\u00e4ssen f\u00fchrt, die sich auf den Kundenservice und Ihren Gewinn auswirken.<\/p>\n\n\n\n

Verbessern Sie das Einkaufserlebnis<\/h2>\n\n\n\n

Die smarttill\u00ae-Technologie ist eine hervorragende L\u00f6sung f\u00fcr die Probleme des Einzelhandels beim Bargeldmanagement. Angesichts der weltweit steigenden Lohnkosten k\u00f6nnen Einzelh\u00e4ndler vonprofitieren, indem sie die mit smarttill\u00ae eingesparten Arbeitsstunden umverteilen. Die L\u00f6sung verbessert das Einkaufserlebnis insgesamt. Die Kassierer m\u00fcssen sich weniger Sorgen machen, dass sie Fehler machen, und haben mehr Zeit, ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten. Das ist ein gro\u00dfes Plus im Zeitalter von Amazon, in dem der Wettbewerb st\u00e4rker denn je ist und Einzelh\u00e4ndler sich auf einen Kundenservice konzentrieren m\u00fcssen, der Loyalit\u00e4t schafft und Wachstum erm\u00f6glicht. <\/p>\n\n\n\n

\"background<\/span>
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Die L\u00f6sung verbessert das Einkaufserlebnisinsgesamt; die Kassierer k\u00f6nnen weniger Zeit damit verbringen, sich \u00fcberFehler zu sorgen, und haben mehr Zeit, einpersonalisiertes Erlebnis zu bieten.<\/strong><\/h3>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

Referenzen<\/h2>\n\n
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  1. Whitbourne, K., & Guzman, F. (2023, Februar 1). Wie viel Geldgibt es tats\u00e4chlich auf der Welt? HowStuffWorks.https:\/\/money.howstuffworks.com\/how-much-money-is-in-theworld.htm#:~:text=That’s%20a%20lot%20of%20moolah,every%20country%20on%20the%20planet.<\/a> <\/li>\n\n\n\n
  2. Der Zahlungsverkehrsbericht 2023 best\u00e4tigt, dass Bargeld f\u00fcr die Volkswirtschaften weltweit unverzichtbar ist.Cash Matters. https:\/\/www.cashmatters.org\/blog\/2023-payments-report-confirms-cash-is-essential-to-economies-worldwide<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n
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    1. Europ\u00e4ische Zentralbank, Eurosystem. (2022, Dezember). Studie \u00fcber das Zahlungsverhalten der Verbraucher im Euro-W\u00e4hrungsgebiet (SPACE) – 2022. https:\/\/www.ecb.europa.eu\/stats\/ecb_surveys\/space\/shared\/pdf\/ecb.spacereport202212~783ffdf46e.en.pdf<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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      M\u00f6chten Sie tiefer in smarttill\u00ae eintauchen?<\/h2>\n\n\n\n
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      Erfahren Sie mehr \u00fcber smarttill\u00ae<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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      Entdecken Sie mehr Fallstudien<\/h2>\n\n\n\n
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      smarttill B\u00e4ckerei Fallstudie<\/h3>\n\n\n\n

      POS-L\u00f6sung mit smarttill\u00ae Technologie beschleunigt Service und Kassenz\u00e4hlung in der B\u00e4ckerei Antwerpen…<\/p>\n\n\n\n

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      Mehr lesen<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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      Technisch versierter Convenience Store mit innovativer Bargeld-Handling-Technologie<\/h3>\n\n\n\n

      Convenience Stores in Gro\u00dfbritannien sind ein 39,1 Milliarden Pfund schwerer Wirtschaftszweig, etwa so viel wie die \u00d6l- und Gasindustrie. Es gibt fast 50.000 Convenience Stores und 72% der… <\/p>\n\n\n\n

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      Mehr lesen<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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