{"id":100610,"date":"2026-01-23T14:48:08","date_gmt":"2026-01-23T14:48:08","guid":{"rendered":"https:\/\/apgsolutions.com\/cash-handling-retailers-are-prioritizing-innovation-in-it-spending\/"},"modified":"2026-01-27T16:06:20","modified_gmt":"2026-01-27T16:06:20","slug":"cash-handling-retailers-are-prioritizing-innovation-in-it-spending","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/apgsolutions.com\/de\/cash-handling-retailers-are-prioritizing-innovation-in-it-spending\/","title":{"rendered":"Einzelh\u00e4ndler geben Innovation bei IT-Ausgaben den Vorrang"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"100610\" class=\"elementor elementor-100610 elementor-57446\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-754d0e3f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default exad-glass-effect-no exad-sticky-section-no\" data-id=\"754d0e3f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5a98356c exad-glass-effect-no exad-sticky-section-no\" data-id=\"5a98356c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-84a8c62 exad-sticky-section-no exad-glass-effect-no elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"84a8c62\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p>Einzelh\u00e4ndler erh\u00f6hen ihre IT-Budgets und stellen einen gr\u00f6\u00dferen Teil dieser Budgets f\u00fcr Innovationen zur Verf\u00fcgung. Sie investieren in Cloud-basierte und Automatisierungsl\u00f6sungen, um veraltete Technologien zu ersetzen, die Kundennachfrage nach Omnichannel-Erlebnissen zu befriedigen und dem gravierenden Arbeitskr\u00e4ftemangel zu begegnen.   <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 15px;\" aria-hidden=\"true\"> <\/div>\n\n<p>Laut IHL gaben Einzelh\u00e4ndler vor f\u00fcnf Jahren weniger als 20% ihres IT-Budgets f\u00fcr Innovationen aus. Gegenw\u00e4rtig liegt der Anteil der Innovation am Budget in einigen Sektoren bei bis zu 40 %, insbesondere im Einzelhandel und im Gastgewerbe, wie ein aktueller <a href=\"https:\/\/www.ihlservices.com\/product\/racingaheadinnovation2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">IHL-Bericht<\/a> zeigt.   <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 15px;\" aria-hidden=\"true\"> <\/div>\n\n<p>Einzelh\u00e4ndler mit einem Umsatzwachstum von mehr als 10 %, die in dem Bericht als &#8222;Gewinner&#8220; bezeichnet werden, geben mehr f\u00fcr IT aus als solche mit einem geringeren Wachstum. Die Gewinner geben auch mehr Geld f\u00fcr Innovationen wie aktualisierte Kassensysteme und automatisierte Bargeldbearbeitung, lokalisiertes Marketing und mobile Ger\u00e4te f\u00fcr Manager aus. <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 15px;\" aria-hidden=\"true\"> <\/div>\n\n<p>&#8222;Bei erfolgreichen H\u00e4ndlern ist es 67% wahrscheinlicher als bei unterdurchschnittlichen H\u00e4ndlern, dass sie ihre Kan\u00e4le f\u00fcr den Onlinekauf und den Versand ab Lager vollst\u00e4ndig optimiert haben&#8220;, hei\u00dft es in dem Bericht. &#8222;Sie haben mit 39% h\u00f6herer Wahrscheinlichkeit ihre BOPIS\/Click and Collect-Systeme und -Prozesse optimiert und mit 120% h\u00f6herer Wahrscheinlichkeit als unterdurchschnittliche H\u00e4ndler den Online-Kauf f\u00fcr die lokale Lieferung optimiert. <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 20px;\" aria-hidden=\"true\"> <\/div>\n\n<h2 id=\"h-pandemic-lessons-nbsp\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Pandemie-Lektionen<\/strong> <\/h2>\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 15px;\" aria-hidden=\"true\"> <\/div>\n\n<p>Es \u00fcberrascht nicht, dass die Lektionen, die Einzelh\u00e4ndler w\u00e4hrend der Pandemie gelernt haben, ein wichtiger Faktor bei IT-Investitionsentscheidungen sind. Die Einzelh\u00e4ndler haben erkannt, dass sich die Branche in den letzten zwei Jahren grundlegend ver\u00e4ndert hat und sie sich anpassen m\u00fcssen. Zu <a href=\"https:\/\/www.retaildive.com\/news\/top-7-trends-in-retail-digital-transformation-and-innovation-for-2021\/595486\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">den Investitionsbereichen<\/a> geh\u00f6ren laut Gartner die ber\u00fchrungslose Interaktion, die Abwicklung der Gesch\u00e4fte, die Kostenoptimierung sowie die Bef\u00e4higung und Effektivit\u00e4t der Mitarbeiter. Automatisierte Bargeldbearbeitungssysteme sind ein wichtiger Bestandteil der ber\u00fchrungslosen Interaktion mit der gro\u00dfen Anzahl von Kunden, die lieber mit Bargeld bezahlen.    <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 15px;\" aria-hidden=\"true\"> <\/div>\n\n<p>Wenn Einzelh\u00e4ndler Investitionsentscheidungen treffen, k\u00f6nnen sie nicht mehr w\u00e4hlen, ob sie sich auf digitales oder station\u00e4res Einkaufen konzentrieren. &#8222;Die Verbraucher wollen beides&#8220;, sagt IHL. &#8222;Beides wird sich durchsetzen, und die Einzelh\u00e4ndler m\u00fcssen in Technologien investieren, die alle diese Wege profitabel machen.&#8220;  <\/p>\n<p> <\/p>\n\n<p>Zu den wichtigsten Investitionsbereichen geh\u00f6rt die Auftragsabwicklung. Laut IHL erh\u00f6hen die Gewinner unter den Einzelh\u00e4ndlern ihre Ausgaben f\u00fcr die Verwaltung lokaler Best\u00e4nde, um E-Commerce-Bestellungen zu erf\u00fcllen, um 411 %. In den n\u00e4chsten zwei Jahren werden sie Robotik in der Bestandsverwaltung mit einer Wachstumsrate von 600% einsetzen.    <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 15px;\" aria-hidden=\"true\"> <\/div>\n\n<p>Diese aggressiven Ausgaben haben einen doppelten Zweck &#8211; die Nachfrage nach Omnichannel-Strategien zu befriedigen und die durch den Arbeitskr\u00e4ftemangel entstandenen Personall\u00fccken zu schlie\u00dfen. IHL geht davon aus, dass der Arbeitskr\u00e4ftemangel im Einzelhandel darauf zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, dass immer mehr Arbeitnehmer in der Lieferkette und bei der Auslieferung arbeiten. Das Fehlen neuer Technologien wie mobiler POS, verbessertes Bargeldmanagement und automatisierte Bargeldbearbeitungssysteme haben ebenfalls eine Rolle gespielt.    <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 15px;\" aria-hidden=\"true\"> <\/div>\n\n<p>W\u00e4hrend der Pandemie, so hei\u00dft es in dem Bericht, &#8222;begannen fast 4 Millionen Arbeitnehmer in Lager- und Lieferpositionen bei Unternehmen wie UberEATS, DoorDash, Amazon und Postmates zu arbeiten, anstatt in Gesch\u00e4ften. Dies f\u00fchrte zu einem massiven Arbeitskr\u00e4ftemangel f\u00fcr Positionen im Einzelhandel.&#8220;<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 15px;\" aria-hidden=\"true\"> <\/div>\n\n<h2 id=\"h-technology-drag-nbsp\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Technologie Drag<\/strong> <\/h2>\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 15px;\" aria-hidden=\"true\"> <\/div>\n\n<p>Ein Bereich, der die erfolgreichen Einzelh\u00e4ndler von denen mit durchschnittlichem Wachstum unterscheidet, ist die Technologie. Einzelh\u00e4ndler mit \u00e4lteren Systemen, deren Wartung kostspielig ist, geben einen gr\u00f6\u00dferen Teil ihres IT-Budgets f\u00fcr den Betrieb dieser Systeme als f\u00fcr Innovationen aus. Investitionen in Technologien wie mobile Kassensysteme und automatisierte Bargeldbearbeitung k\u00f6nnen jedoch dazu beitragen, den Arbeitsaufwand in den Gesch\u00e4ften zu verringern.   <\/p>\n\n<p><br>&#8222;Einzelh\u00e4ndler geben insgesamt an, dass 63% ihrer IT-Budgets nur daf\u00fcr ausgegeben werden, die vorhandenen Systeme am Leben zu erhalten&#8220;, hei\u00dft es in dem Bericht.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 15px;\" aria-hidden=\"true\"> <\/div>\n\n<p>Um in der neuen Normalit\u00e4t besser mithalten zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen diese Einzelh\u00e4ndler in Innovation und Transformation investieren. Bei einigen kann es sich dabei um kleine Investitionen in mobile POS-Systeme, Bargeldmanagement und automatisierte Bargeldbearbeitung handeln, w\u00e4hrend bei anderen gr\u00f6\u00dfere Integrationsl\u00f6sungen und Automatisierungsprojekte erforderlich sind.   <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 15px;\" aria-hidden=\"true\"> <\/div>\n\n<p>Wie Kelsie Marian, Senior Research Director bei Gartner, in einem RetailDive-Artikel schrieb, sollten Einzelh\u00e4ndler &#8222;die Dynamik der Transformationsaktivit\u00e4ten nutzen, um die Flexibilit\u00e4t aufzubauen und zu erhalten, die heute f\u00fcr das Gesch\u00e4ft erforderlich ist. Auf absehbare Zeit werden Ver\u00e4nderungen im Verbraucherverhalten einen gr\u00f6\u00dferen Einfluss auf den Wert des Einzelhandels haben als jeder andere Faktor.&#8220;<\/p>\n\n<p> <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Einzelh\u00e4ndler erh\u00f6hen ihre IT-Budgets und stellen einen gr\u00f6\u00dferen Teil dieser Budgets f\u00fcr Innovationen zur Verf\u00fcgung. 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