{"id":64757,"date":"2018-12-13T22:55:43","date_gmt":"2018-12-13T22:55:43","guid":{"rendered":"https:\/\/apgsolutions.com\/seven-retail-trends-to-watch-in-2019\/"},"modified":"2025-12-09T05:25:44","modified_gmt":"2025-12-09T05:25:44","slug":"seven-retail-trends-to-watch-in-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/apgsolutions.com\/de\/seven-retail-trends-to-watch-in-2019\/","title":{"rendered":"Sieben Trends f\u00fcr den Einzelhandel f\u00fcr 2019"},"content":{"rendered":"\n

Vorbehaltlich unerwarteter Ereignisse haben Einzelh\u00e4ndler gute Gr\u00fcnde, sich auf das kommende Jahr zu freuen. Die gute Konjunktur h\u00e4lt an, das Verbrauchervertrauen ist gro\u00df und der Einzelhandel ist st\u00e4rker als wahrscheinlich erwartet, wurde diesem doch wiederholt eine Apokalypse prophezeit.<\/p>\n\n\n

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\"Family<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Einige gro\u00dfe und etablierte Handelsunternehmen, wie etwa das bekannte Sears, sind am Rudern, w\u00e4hrend andere hingegen florieren. Die erfolgreichen Newcomer sind f\u00fcr gew\u00f6hnlich kosteng\u00fcnstige Alternativen, wie die amerikanische Einzelhandelskette Family Dollar. Es sind Discounter, die ihre Nische in einem sich ver\u00e4ndernden Marktumfeld gefunden haben.<\/p>\n\n\n\n

Der Internethandel hat zweifelsohne negative Auswirkungen auf den traditionellen, station\u00e4ren Handel, doch auch dieser wird sich noch lange Zeit rentieren. Ein Grund hierf\u00fcr ist die F\u00fclle an Technologien, die gro\u00dfen wie kleinen Einzelh\u00e4ndlern heute zur Verf\u00fcgung steht. Diese erlauben es ihnen, im harten Wettkampf mitzuhalten.<\/p>\n\n\n\n

Die IHL Group prognostizierte dem Einzelhandel f\u00fcr das Jahr 2018, dass der Umsatz zwischen 4,4 und 4,6 % wachsen w\u00fcrde, wobei Convenience-Shops und Handelsketten an der Spitze st\u00fcnden. Aufgrund des Omni-Channel-Retailings erwarten Kunden einen schnellen Ausgang der im Lager vorr\u00e4tigen Ware, mit der Option, die Ware direkt im Gesch\u00e4ft abzuholen oder zur\u00fcckzugeben. Einzelh\u00e4ndler, die sich daf\u00fcr entscheiden, das Gesch\u00e4ft als lokales Warenhaus in Betrieb und als Politik zu sehen, erzielen h\u00f6here Ums\u00e4tze und Marktanteile. Die folgenden Technologietrends sollten Einzelh\u00e4ndler 2019 im Auge behalten:<\/p>\n\n\n\n

1. Tablet-basierte POS-Systeme<\/strong><\/h4>\n\n\n
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\"Mobile<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Mit Tablets verbundene mPOS-Kassensysteme<\/a> werden immer beliebter. Wenn neue Gesch\u00e4fte und Restaurants in Ihrer Nachbarschaft er\u00f6ffnen, werden Sie bemerken, dass viele von ihnen tablet-basierte POS-Systeme nutzen. Diese sind leicht, kosteng\u00fcnstig und einfach in der Anwendung, wodurch sie f\u00fcr Unternehmen sehr attraktiv sind. Der station\u00e4re Einzelhandel setzt gern mobile Ger\u00e4te ein, um die Wartezeiten an den Kassen zu verk\u00fcrzen, das Inventar zu \u00fcberpr\u00fcfen und die Kundenbindung zu st\u00e4rken. Tablets schaffen wertvollen Platz im Kassenbereich und k\u00f6nnen die Produktivit\u00e4t Ihrer Mitarbeiter erh\u00f6hen, indem der Warenausgang nach Kundenw\u00fcnschen erfolgen kann.<\/p>\n\n\n\n

2. Cash-Management<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Cash-Management-Systeme<\/a> haben im Einzelhandel an Bedeutung gewonnen. W\u00e4hrend die zur Verf\u00fcgung stehenden Arbeitskr\u00e4fte immer weniger werden und Stundenl\u00f6hne sinken, suchen Einzelh\u00e4ndler nach M\u00f6glichkeiten zur Produktivit\u00e4tssteigerung und einsatzf\u00e4higen Alternativen. Anstatt t\u00e4glich stundenlang Bargeld zu z\u00e4hlen und abzugleichen, k\u00f6nnen sich Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer nun auf andere Aufgaben konzentrieren, wie etwa eine verbesserte Kundenbetreuung. \u00dcberlassen Sie das Bargeld-Handling der modernen Technologie, sei es vorne an der Kasse wie auch hinten im Backoffice. Systeme wie unsere SMART<\/em><\/strong>till-L\u00f6sung wirken sich auch auf den Bereich der Schadensverh\u00fctung aus, indem sie die Verwendung des Bargelds in der Kasse in Echtzeit aufzeichnen und somit den Verlust an Bargeld reduzieren. Dass auf Branchenevents stets gro\u00dfes Interesse an unserer SMART<\/em><\/strong>till Cash-Management-L\u00f6sung gezeigt wird, zeigt uns, dass ein ernsthafter Bedarf f\u00fcr diese Technologie besteht.<\/p>\n\n\n\n

3. Backoffice-Management<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Anwendungen f\u00fcr das Backoffice-Cash-Management und das Exception Reporting entwickeln sich immer weiter. Wenn das Backend mit Systemen wie der SMART<\/em><\/strong>till-L\u00f6sung verbunden ist, werden Metriken und Analysen anhand der tats\u00e4chlichen Transaktionsdaten bereitgestellt, wodurch Einzelh\u00e4ndler ihre Cash-Management-Prozesse optimieren und somit ihre Gesch\u00e4fte leichter verbessern k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

4. Mobile Geldb\u00f6rsen und elektronischer Zahlungsverkehr<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Mobile Geldb\u00f6rsen erfreuen sich nicht einmal eines ann\u00e4hernd so gro\u00dfen Erfolges wie erwartet. Ein Grund daf\u00fcr ist die Tatsache, dass es zu viele von ihnen gibt: Nach letzter Z\u00e4hlung sind es 200. Ein weiterer Grund k\u00f6nnte darin liegen, dass sie nicht so praktisch sind, wie urspr\u00fcnglich gedacht. Wenn der Akku Ihres Smartphones beispielsweise leer ist, kann keine elektronische Zahlung get\u00e4tigt werden. Die Kosten f\u00fcr eine PCI-Zertifizierung stellen einen weiteren Stolperstein dar. Einzelh\u00e4ndler, die eine breite Palette an Plattformen f\u00fcr mobile Geldb\u00f6rsen anbieten m\u00f6chten, zahlen bis zu 10.000 US-Dollar pro Plattform, was ein gro\u00dfes Hindernis darstellt. Ob die elektronische Brieftasche sich durchsetzt oder nicht, scheint daher noch nicht gekl\u00e4rt.<\/p>\n\n\n\n

5. Verbesserte Sicherheitsvorkehrungen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Sicherheitsl\u00fccken im Internet sind wie gehabt eine Gefahr, in der letzten Zeit jedoch wurde im Vergleich zu vorherigen Jahren kein bedeutender Versto\u00df verzeichnet. Obwohl gro\u00dfe Unternehmen heutzutage verbesserte Sicherheitsvorkehrungen zum Schutze ihrer Daten treffen, sind kleinere Verst\u00f6\u00dfe an der Tagesordnung. Sie sind jedoch nicht bedeutend genug, als dass sie f\u00fcr Schlagzeilen sorgen w\u00fcrden. Kleine Einzelh\u00e4ndler m\u00fcssen stets daf\u00fcr sorgen, dass sie \u00fcber einen angemessenen Online-Schutz verf\u00fcgen.<\/p>\n\n\n\n

6. EMV-Technologie<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Der Einsatz der EMV-Technologie hat Software-Entwicklern viel Zeit gekostet. Eventuell sind somit die Evaluierung und der Einsatz anderer Technologien zu kurz gekommen. Einzelh\u00e4ndler sind von der EMV-Technologie alles andere als begeistert, da sie sehr kostspielig ist und ihrer Ansicht nach vornehmlich den Banken n\u00fctze. Viele Einzelh\u00e4ndler sind das kalkulierte Risiko eingegangen und haben auf die EMV-Technologie verzichtet, jedoch haben amerikanische H\u00e4ndler von Automatentankstellen nur noch bis Oktober 2020 Zeit, hierauf umzustellen, da sie ansonsten Gefahr laufen, f\u00fcr unsichere POS-Hardware und -Software verantwortlich zu sein. Zwar sind die Kosten und der Logistikaufwand f\u00fcr das Nachr\u00fcsten der Kartenleseger\u00e4te hoch, allerdings betr\u00e4gt der Schaden aus Betrug an Tankstellen insgesamt 400 Millionen Dollar j\u00e4hrlich<\/a>. Viele Convenience-Stores und Tankstellen werden im kommenden Jahr wahrscheinlich modernisierte Chip-Leseger\u00e4te an Zapfs\u00e4ulen anbringen.<\/p>\n\n\n\n

7. Zukunftstechnologien<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Der Einfluss von Technologien wie der des Internets der Dinge (IdD) und der K\u00fcnstlichen Intelligenz (KI) auf den Einzelhandel wird 2019 sichtlich wachsen. Die Digitalisierung von Unternehmen nimmt zu und es werden in Zukunft neue Services und Initiativen eingef\u00fchrt werden, um das Kundenerlebnis durch den effektiven Einsatz von KI und IdD zu verbessern. Roboter in Form von Chatbots werden in den station\u00e4ren als auch in den Online-Handel einziehen und Kunden dabei helfen, Bestellungen zu t\u00e4tigen und diese zu bezahlen. Andere Technologien, wie etwa die digitale Beschilderung und die digitale Preisauszeichnung, werden sich weiter verbreiten.<\/p>\n\n\n\n

Es gibt viel, worauf sich Einzelh\u00e4ndler 2019 freuen k\u00f6nnen. Wenn die Wirtschaft so gut bleibt, sollte es ein gutes Jahr werden. Halten Sie Ausschau nach Technologien, die das Potenzial haben, Ihren Marktwert und Ihren Gewinn zu steigern. Ein erfolgreiches Jahr!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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