{"id":98627,"date":"2026-01-22T16:41:46","date_gmt":"2026-01-22T16:41:46","guid":{"rendered":"https:\/\/apgsolutions.com\/new-name-why-apg-chose-to-rebrand\/"},"modified":"2026-01-27T16:06:08","modified_gmt":"2026-01-27T16:06:08","slug":"new-name-why-apg-chose-to-rebrand","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/apgsolutions.com\/es\/new-name-why-apg-chose-to-rebrand\/","title":{"rendered":"A\u00f1o nuevo, nombre nuevo: Por qu\u00e9 apg\u00ae ha decidido cambiar de marca"},"content":{"rendered":"\t\t
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\"nuevo<\/a><\/figure><\/div>

El pr\u00f3ximo A\u00f1o Nuevo estar\u00e1 plagado de cambios, entre ellos el nuevo nombre de una empresa de puntos de venta de larga tradici\u00f3n. A partir de enero de 2022, APG Cash Drawer dejar\u00e1 oficialmente de llamarse \u00abCash Drawer\u00bb e introducir\u00e1 un nuevo eslogan para convertirse enapg\u00ae<\/sup>: confianza en cada punto.<\/a> <\/p>

Este cambio de nombre es s\u00f3lo una parte de la estrategia global de apg para destacar la fuerza de sus capacidades, su crecimiento, su innovaci\u00f3n y su compromiso de ayudar a clientes de todo el mundo. Pero hay algo que no va a cambiar: apg\u00ae<\/sup> seguir\u00e1 esforz\u00e1ndose y trabajando duro para facilitar los negocios a sus clientes. Paul Griffiths, Presidente y Director General de apg\u00ae<\/sup>, dedic\u00f3 recientemente un tiempo a hablar de la l\u00f3gica que subyace tras el cambio de marca, lo que ha costado hacerlo realidad, lo que pueden esperar los clientes y mucho m\u00e1s. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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P: \u00bfPor qu\u00e9 decidisteis cambiar de marca?<\/strong><\/div>

Griffiths: <\/strong>Durante m\u00e1s de 40 a\u00f1os, APG Cash Drawer ha servido al mercado minorista centr\u00e1ndose en los cajones portamonedas. En los \u00faltimos siete a\u00f1os, hemos pasado de dedicarnos exclusivamente a los cajones portamonedas a dise\u00f1ar productos de hardware y software en torno a la gesti\u00f3n del efectivo en el comercio minorista. Aunque los cajones portamonedas siguen siendo uno de nuestros focos de atenci\u00f3n, ya no es nuestro foco exclusivo y nuestro cambio de marca es nuestra forma de mostrar al sector que somos mucho m\u00e1s de lo que \u00e9ramos hace una d\u00e9cada. <\/p>

<\/div>

P: \u00bfCu\u00e1les fueron los factores que impulsaron este esfuerzo de cambio de marca?<\/strong><\/p>

Griffiths: <\/strong>Nuestro antiguo nombre y logotipo nos han servido bien, pero los mercados est\u00e1n cambiando y tenemos que cambiar para satisfacer las nuevas necesidades del mercado. Por ejemplo, la aceptaci\u00f3n por el mercado de los TPV Tablet impuls\u00f3 en parte nuestra decisi\u00f3n de ofrecer tres niveles distintos de producto, todos con el mejor rendimiento de su clase. Tambi\u00e9n ampliamos nuestra oferta de gesti\u00f3n de efectivo y pensamos que a la marca le vendr\u00eda bien una renovaci\u00f3n que ayudara al mercado a saber que estamos ampliando nuestra oferta. <\/p>

<\/div>

P: \u00bfQu\u00e9 problemas resolver\u00e1 este cambio de marca?<\/strong><\/p>

Griffiths: <\/strong>Quer\u00edamos ser m\u00e1s accesibles para los nuevos participantes en el mercado. Cre\u00edamos que la marca APG Cash Drawer era r\u00edgida y estoica. \u00c9ramos la empresa de \u00abInst\u00e1lalo y olv\u00eddate\u00bb. Sinceramente, no era una mala forma de ser considerados, pero hemos crecido m\u00e1s all\u00e1 de eso. <\/p>

<\/div>

P: Cambiar de marca puede ser un movimiento arriesgado. \u00bfQu\u00e9 tuviste en cuenta durante el proceso de toma de decisiones? <\/strong><\/p>

Griffiths: <\/strong>Nuestro proceso de renovaci\u00f3n de la marca tard\u00f3 casi un a\u00f1o en completarse y lo dirigi\u00f3 un equipo multifuncional formado por 18 empleados de todo el mundo, con diferentes trayectorias en la empresa. Acordamos que la \u00fanica parte intocable de nuestro pasado era la palabra \u00abAPG\u00bb; todo lo dem\u00e1s, incluido el logotipo de la caja registradora, pod\u00eda desaparecer. Mantuvimos APG, ahora apg\u00ae<\/sup>, porque hab\u00eda un importante valor de marca en ella. Pero examinamos detenidamente todo lo dem\u00e1s, incluidas las marcas de la competencia, las marcas de los socios, las marcas globales del sector, nuestros empleados y clientes… fue un proceso minucioso. <\/p>

<\/div>

P: \u00bfHas pensado y planificado todo t\u00fa solo?<\/strong><\/p>

Griffiths: <\/strong>Contratamos a una empresa externa para que nos ayudara a guiarnos en el proceso y les permitimos que nos desafiaran por el camino si consideraban que \u00edbamos demasiado lejos. Tambi\u00e9n consultamos nuestras ideas con un par de \u00abasesores de confianza\u00bb del sector y pasamos algunas de nuestras ideas por tres o cuatro de nuestros clientes en un par de puntos de confluencia para asegurarnos de que \u00edbamos por buen camino. <\/p>

<\/div>

P: \u00bfCu\u00e1les son las caracter\u00edsticas m\u00e1s significativas de tu cambio de marca?<\/strong><\/p>

Griffiths: <\/strong>Nuestra \u00abmarca\u00bb ser\u00e1 lo m\u00e1s perceptible. Se han eliminado tanto las palabras como el icono del caj\u00f3n portamonedas porque ya no somos s\u00f3lo una empresa de cajones portamonedas. Ahora somos mucho m\u00e1s que eso. Por ejemplo, nuestro conjunto de soluciones SMARTtill nos ha llevado al mundo de la gesti\u00f3n del efectivo. Seguimos liderando el sector con la m\u00e1s amplia selecci\u00f3n de soluciones de conectividad, Ethernet, HID-USB, emulaci\u00f3n serie e interfaz de impresora RJ-45. Nuestro mensaje en las ferias y la publicidad versar\u00e1 menos sobre los productos (alimentaciones y velocidades) y m\u00e1s sobre la soluci\u00f3n de las necesidades de nuestros clientes. <\/p>

\u00abYa no somos s\u00f3lo una empresa de cajones portamonedas. Ahora somos mucho m\u00e1s que eso\u00bb.<\/p>

PAUL GRIFFITHS, PRESIDENTE Y DIRECTOR GENERAL DE APG<\/sup> <\/cite><\/p><\/blockquote><\/figure>

<\/div>

P: \u00bfDime qu\u00e9 representa el nuevo logotipo<\/strong>?<\/p>

Griffiths: <\/strong>La marca se ha cambiado a prop\u00f3sito, pues creemos que la referencia a la caja registradora era limitante. Al usar min\u00fasculas y cambiar los tipos de letra, ahora somos m\u00e1s contempor\u00e1neos y un poco m\u00e1s accesibles. La paleta de colores tambi\u00e9n ha cambiado para ser m\u00e1s moderna y contempor\u00e1nea. Manteniendo \u00abapg\u00bb seguimos rindiendo homenaje a nuestra marca original y a su legado. <\/p>

\"Versiones<\/a><\/figure>
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P: Mencionasteis la confianza varias veces al anunciar el cambio de marca, \u00bfpor qu\u00e9 decidisteis hacer tanto hincapi\u00e9 en que la confianza formara parte de la nueva direcci\u00f3n de apg?<\/strong><\/p>

Griffiths: <\/strong>La confianza en todos los puntos forma parte de nuestra nueva marca. La confianza desempe\u00f1a un papel importante tanto para nuestros clientes internos (es decir, nuestros empleados) como para nuestros clientes externos. Nuestros clientes externos pueden confiar en que nuestro producto es el mejor de su clase y rinde al m\u00e1ximo nivel, independientemente de su clase. Pueden confiar en que nuestro servicio de asistencia t\u00e9cnica 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana, es exactamente eso y que las respuestas que reciben son directas y precisas. Siempre nos hemos centrado en el cliente y nuestra palabra es nuestro v\u00ednculo. Internamente, nuestros empleados saben que pueden confiar en que nuestros dirigentes tienen en mente los mejores intereses de la empresa y que est\u00e1n desarrollando planes para un futuro largo y estable. Por ejemplo, durante la reciente pandemia, hicimos todo lo posible para proteger no s\u00f3lo a nuestros empleados, sino tambi\u00e9n a sus familias. <\/p>

<\/div>

P: \u00bfEl cambio de marca se aplica s\u00f3lo al nombre, o afectar\u00e1 tambi\u00e9n a las operaciones cotidianas?<\/strong><\/p>

Griffiths: <\/strong>El cambio de marca se centra en nuestro posicionamiento global como empresa. Nuestras relaciones con los clientes no cambiar\u00e1n. Tampoco cambiar\u00e1n nuestras operaciones cotidianas. <\/p>

<\/div>

P: \u00bfViene el cambio de marca acompa\u00f1ado de nuevas tecnolog\u00edas, tanto para apg\u00ae<\/sup>como para tus clientes?<\/strong><\/p>

Griffiths: <\/strong>Nuestra combinaci\u00f3n de productos seguir\u00e1 evolucionando y progresando, y seguiremos ampliando nuestras suites de productos. Hemos ampliado nuestro software de back-office de gesti\u00f3n de efectivo CurrentSee<\/a>, que permite a los minoristas obtener una posici\u00f3n exacta del efectivo en una sola v\u00eda o en toda la empresa. Esta posici\u00f3n puede utilizarse para tomar decisiones operativas y de seguridad\/prevenci\u00f3n de p\u00e9rdidas en el acto. Nuestros programas de gesti\u00f3n de efectivo incluyen ahora los modelos de pago Haas y XaaS existentes, y tambi\u00e9n est\u00e1n disponibles en un modelo de Gesti\u00f3n de Efectivo como Servicio. Tuvimos mucho cuidado en asegurarnos de que el cambio de marca no alterara los productos y servicios en los que la gente ha confiado durante los \u00faltimos 40 a\u00f1os. <\/p>

<\/div>

P: \u00bfQu\u00e9 es lo pr\u00f3ximo para apg\u00ae<\/sup>?<\/strong><\/p>

Griffiths: <\/strong>Nuestro futuro es brillante. Tenemos un s\u00f3lido legado sobre el que construir. Tenemos un equipo de liderazgo global que impulsar\u00e1 el crecimiento al tiempo que protege nuestro futuro. <\/p>

\u00abNo competiremos contra nuestros socios y seguiremos escuchando al mercado y ampliando nuestros productos y servicios complementarios\u00bb.<\/p>

PAUL GRIFFITHS, PRESIDENTE Y DIRECTOR GENERAL DE APG<\/sup> <\/cite><\/p><\/blockquote><\/figure>

<\/div>

P: El cambio de nombre es una parte de tu estrategia global para destacar la fuerza de tus capacidades, el crecimiento, la innovaci\u00f3n y el compromiso de ayudar a tus clientes. \u00bfCu\u00e1les son las otras estrategias que est\u00e1s empleando para ayudar a apg\u00ae<\/sup>a estar a la altura de su declaraci\u00f3n de principios? <\/strong><\/p>

Griffiths: <\/strong>Parte de la renovaci\u00f3n de la marca inclu\u00eda examinar la cultura, la misi\u00f3n y la visi\u00f3n de nuestra empresa. Durante los \u00faltimos siete a\u00f1os, apg\u00ae ha aspirado a vivir seg\u00fan 33 fundamentos. Aunque creaban una gran cultura, los 33 fundamentos eran dif\u00edciles de recordar en un momento dado y muchos estaban a punto de ser redundantes. Hoy vivimos seg\u00fan nuestra Br\u00fajula de Valores. Tenemos ocho valores, siendo el centrado en el cliente la estrella polar que nos gu\u00eda. Nos esforzamos por colaborar tanto interna como externamente, damos poder a nuestra gente, estamos orgullosos del trabajo que hacemos, tenemos principios, lo que aporta confianza a la ecuaci\u00f3n, somos responsables manteni\u00e9ndonos fieles a nuestra palabra, somos innovadores dando poder a nuestra gente. Por \u00faltimo, somos audaces, lo que nos permite construir a partir de nuestros sue\u00f1os. <\/p>

<\/div>

P: \u00bfQu\u00e9 consejo dar\u00edas a las empresas que est\u00e1n pensando en cambiar de marca?<\/strong><\/p>

Griffiths: <\/strong>Ten un plan y sigue un proceso documentado. No improvises. Debes saber por qu\u00e9 quieres hacer el cambio. Cuenta con la aprobaci\u00f3n de la direcci\u00f3n. No seas t\u00edmido, s\u00e9 valiente y directo. S\u00e9 cre\u00edble y honesto. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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