{"id":94915,"date":"2025-10-14T05:44:59","date_gmt":"2025-10-14T05:44:59","guid":{"rendered":"https:\/\/apgsolutions.com\/assistance\/faq\/cables\/"},"modified":"2026-01-23T15:25:00","modified_gmt":"2026-01-23T15:25:00","slug":"cables","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apgsolutions.com\/fr\/assistance\/faq\/cables\/","title":{"rendered":"C\u00e2bles"},"content":{"rendered":"
\n \"business-cards\"\n
\n

C\u00e2bles<\/h1>\n <\/div>\n <\/div>\n

C\u00e2bles pour tiroirs-caisses FAQ<\/h2>\n\n

Apprenez-en plus sur vos besoins en mati\u00e8re de c\u00e2bles de connexion pour tiroirs-caisses. APG propose des c\u00e2bles pour se connecter \u00e0 une imprimante POS, \u00e0 un port USB, \u00e0 une interface p\u00e9riph\u00e9rique et plus encore. D\u00e9filez ci-dessous pour consulter nos FAQ sur les c\u00e2bles. Si vous avez besoin d’une assistance technique suppl\u00e9mentaire, veuillez remplir le formulaire au bas de cette page ou nous contacter sur notre page d’assistance.<\/a> <\/p>\n\n

\n
\n
\"Icône<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

C\u00e2bles<\/h3>\n\n\n\n

Consultez nos FAQ concernant les tiroirs-caisses \u00e0 imprimante d’APG.<\/p>\n\n\n\n

Lien<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"Icône<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Interface + pilotes<\/h3>\n\n\n\n

Cliquez ici pour consulter les questions relatives aux interfaces et aux pilotes<\/p>\n\n\n\n

Lien<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"Icône<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Cl\u00e9s et serrures<\/h3>\n\n\n\n

Cliquez ici pour consulter les questions relatives aux cl\u00e9s et serrures de tiroirs-caisses<\/p>\n\n\n\n

Lien<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"Icône<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Caract\u00e9ristiques m\u00e9caniques<\/h3>\n\n\n\n

Cliquez ici pour consulter les questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es concernant la maintenance des tiroirs-caisses et les ressources op\u00e9rationnelles.<\/p>\n\n\n\n

Lien<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"icône<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

R\u00e9parations<\/h3>\n\n\n\n

Cliquez ici pour consulter les questions relatives aux r\u00e9parations<\/p>\n\n\n\n

Lien<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

De quel c\u00e2ble ai-je besoin ? Je n’ai pas de c\u00e2ble. <\/h2>\n\n

La r\u00e9f\u00e9rence du c\u00e2ble du tiroir-caisse MutliPRO\u00ae 320\/420\/520 d\u00e9pend de l’imprimante\/terminal auquel il se connecte. Reportez-vous \u00e0 notre Guide de connectivit\u00e9<\/a> pour savoir quel c\u00e2ble acheter. Les c\u00e2bles peuvent \u00eatre achet\u00e9s aupr\u00e8s des revendeurs POS ou dans notre boutique en ligne<\/a>. Veuillez noter les mises \u00e0 jour de c\u00e2bles suivantes : – Les c\u00e2bles CD-005A et CD-014A ont \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9s par le c\u00e2ble CD-101A<\/a> – Les c\u00e2bles CD-005B et CD-014B ont \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9s par le c\u00e2ble CD-101B<\/a> – Le c\u00e2ble CD-001A a \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9 par le c\u00e2ble CD-102A<\/a> – Le c\u00e2ble CD-001B a \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9 par le c\u00e2ble CD-102B<\/a> – Les c\u00e2bles CD-005A10 et CD-014A10 ont \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9s par le c\u00e2ble CD-101A-10<\/a>. <\/p>\n\n

\"comparaison<\/figure>\n\n

Un c\u00e2ble apg utilise un fil robuste de gros calibre, avec notre nom sur une \u00e9tiquette blanche. Le c\u00e2ble contrefait utilise un fil de calibre plus fin qui se casse facilement, avec une longue \u00e9tiquette argent\u00e9e ou pas d’\u00e9tiquette du tout. Veuillez prendre les bonnes d\u00e9cisions d’achat afin d’\u00e9viter des complications et des dysfonctionnements ult\u00e9rieurs. Les c\u00e2bles apg peuvent \u00eatre achet\u00e9s dans notre magasin en ligne<\/a>. <\/p>\n\n

Quels sont les c\u00e2bles n\u00e9cessaires pour mon tiroir-caisse ?<\/h2>\n\n

Le c\u00e2blage n\u00e9cessaire d\u00e9pend du tiroir-caisse que vous avez achet\u00e9 et de la fa\u00e7on dont vous souhaitez configurer votre syst\u00e8me POS. Vous pouvez avoir besoin d’un r\u00e9partiteur de c\u00e2bles, d’une cha\u00eene en guirlande, de plusieurs c\u00e2bles pour plusieurs configurations de tiroirs. Veuillez consulter notre Guide de connectivit\u00e9 POS<\/a> pour en savoir plus sur le type de c\u00e2ble dont vous avez besoin pour configurer votre tiroir-caisse. <\/p>\n\n

Pourquoi aucun c\u00e2ble n’est-il fourni avec mon MultiPRO\u00ae 320\/tiroir de caisse ?<\/h2>\n\n

Les c\u00e2bles MultiPRO\u00ae sont vendus s\u00e9par\u00e9ment. Le c\u00e2ble appropri\u00e9 d\u00e9pend de la marque et du mod\u00e8le de votre imprimante de re\u00e7us. Nous disposons de divers c\u00e2bles pr\u00eats \u00e0 l’emploi. Consultez le Guide de connectivit\u00e9<\/a> et d\u00e9couvrez comment connecter un tiroir-caisse \u00e0 une imprimante<\/a>.<\/p>\n\n

Comment connecter un tiroir-caisse \u00e0 une imprimante de re\u00e7us POS<\/h2>\n\n

Vous voulez savoir comment connecter un tiroir-caisse \u00e0 une imprimante de re\u00e7us POS ? Consultez les instructions et regardez la vid\u00e9o ci-dessous pour obtenir de l’aide ! Vous avez achet\u00e9 le tiroir-caisse 24 volts dc pilot\u00e9 par une imprimante. Cette vid\u00e9o vous aidera \u00e0 vous procurer le c\u00e2ble et vous donnera des conseils de d\u00e9pannage concernant l’ouverture \u00e9lectronique du tiroir-caisse \u00e0 partir de votre imprimante de re\u00e7us POS. Le num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence du c\u00e2ble APG requis d\u00e9pend de la marque et du mod\u00e8le de votre imprimante de re\u00e7us. Le num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence pr\u00e9cis de votre c\u00e2ble APG est indiqu\u00e9 dans notre guide de connectivit\u00e9<\/a>. La r\u00e9f\u00e9rence de votre c\u00e2ble se trouve dans la troisi\u00e8me colonne. Par exemple, si vous avez une imprimante de re\u00e7us de la s\u00e9rie TM d’Epson, vous avez besoin du c\u00e2ble CD-101A. Ce c\u00e2ble est disponible aupr\u00e8s des revendeurs POS et facilement trouvable en ligne. Dans votre navigateur, recherchez CD-101A pour afficher vos options d’achat. Fixez la plus petite extr\u00e9mit\u00e9 du c\u00e2ble au port du tiroir de votre imprimante. Ensuite, v\u00e9rifiez que la plus grande extr\u00e9mit\u00e9 du c\u00e2ble est install\u00e9e dans le port RJ 45 du tiroir-caisse, situ\u00e9 au bas du tiroir. Maintenant que la connexion est termin\u00e9e, quelques conditions doivent \u00eatre remplies. Assurez-vous que votre tiroir-caisse<\/a> est m\u00e9caniquement en bon \u00e9tat. Utilisez la cl\u00e9 pour ouvrir et fermer le tiroir en douceur, avec le clic de fermeture du loquet. V\u00e9rifiez que la serrure est en position verticale, de 12 \u00e0 6 heures, c’est-\u00e0-dire en ligne \u00e9lectriquement. Votre imprimante de re\u00e7us doit \u00eatre op\u00e9rationnelle et sans erreur, sinon elle ne pourra pas ouvrir le tiroir \u00e9lectroniquement. Enfin, votre logiciel de point de vente doit communiquer \u00e0 l’imprimante qu’il y a un tiroir-caisse, alors assurez-vous que votre tiroir-caisse est activ\u00e9 dans votre logiciel de point de vente. Pour ce faire, vous devrez peut-\u00eatre demander l’aide de votre fournisseur de logiciel de point de vente. Pour plus d’informations, cliquez ici<\/a>. <\/p>\n\n

\n