{"id":113499,"date":"2026-06-25T11:35:03","date_gmt":"2026-06-25T11:35:03","guid":{"rendered":"https:\/\/apgsolutions.com\/configuration-materielle-des-terminaux-de-paiement-des-superettes\/"},"modified":"2026-06-25T11:45:55","modified_gmt":"2026-06-25T11:45:55","slug":"configuration-materielle-des-terminaux-de-paiement-des-superettes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/apgsolutions.com\/fr\/configuration-materielle-des-terminaux-de-paiement-des-superettes\/","title":{"rendered":"Mise en place d&rsquo;un syst\u00e8me de point de vente dans une sup\u00e9rette : le mat\u00e9riel indispensable pour un passage en caisse efficace"},"content":{"rendered":"\n<h2 id=\"h-key-takeaways\" class=\"wp-block-heading\">Principaux enseignements<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le comptoir d&rsquo;une sup\u00e9rette doit g\u00e9rer un flux constant de clients pour les achats li\u00e9s au carburant, les petits paniers, les paiements en esp\u00e8ces, par carte et sans contact, les produits soumis \u00e0 des restrictions, les retours, les d\u00e9p\u00f4ts s\u00e9curis\u00e9s et le bilan de fin de service, sans ralentir le travail du caissier.<\/li>\n\n\n\n<li>Selon la NACS, le chiffre d&rsquo;affaires des sup\u00e9rettes am\u00e9ricaines a atteint 859,8 milliards de dollars en 2023, dont 327,6 milliards de dollars de ventes en magasin, et chaque sup\u00e9rette a enregistr\u00e9 en moyenne 45 312 transactions par mois, soit 1 491 transactions par jour.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 ce rythme, chaque terminal, scanner, imprimante, tiroir-caisse, clavier NIP, c\u00e2ble et support de comptoir a une incidence sur la cadence de service, l&rsquo;exp\u00e9rience client, la gestion de la tr\u00e9sorerie et la responsabilit\u00e9 au niveau du magasin.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour de nombreux exploitants, la meilleure configuration est celle qui simplifie les gestes du caissier ; les enjeux sont importants, car les caisses des sup\u00e9rettes sont mises \u00e0 rude \u00e9preuve chaque jour. Les produits doivent \u00eatre scann\u00e9s rapidement, le client doit voir clairement les prix et les instructions de paiement, le tiroir-caisse doit s\u2019ouvrir de mani\u00e8re fiable et le ticket de caisse doit s\u2019imprimer sans d\u00e9lai. Les esp\u00e8ces doivent rester organis\u00e9es et contr\u00f4l\u00e9es depuis la premi\u00e8re transaction du service jusqu\u2019au d\u00e9compte final. Lorsque tous ces \u00e9l\u00e9ments fonctionnent en harmonie, la caisse devient plus rapide, plus fiable et plus facile \u00e0 g\u00e9rer. C\u2019est pourquoi la configuration d\u2019un point de vente (POS) en sup\u00e9rette doit \u00eatre envisag\u00e9e comme un environnement de caisse complet, et non comme une simple liste d\u2019appareils.    <\/p>\n\n<h2 id=\"h-what-makes-a-convenience-store-pos-setup-different\" class=\"wp-block-heading\">En quoi la configuration d&rsquo;un syst\u00e8me de point de vente (POS) dans une sup\u00e9rette est-elle diff\u00e9rente ?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un syst\u00e8me de point de vente destin\u00e9 \u00e0 une sup\u00e9rette fonctionne dans un environnement diff\u00e9rent de celui d&rsquo;un comptoir de boutique, d&rsquo;un comptoir d&rsquo;accueil de restaurant ou d&rsquo;un terminal de paiement en back-office. Une caisse typique de sup\u00e9rette doit prendre en charge un volume \u00e9lev\u00e9 de transactions, des temps de passage rapides, la gestion des esp\u00e8ces, les ventes soumises \u00e0 des restrictions, le transfert \u00e9lectronique de prestations (EBT) du programme SNAP, les flux de travail li\u00e9s \u00e0 la vente de carburant, les articles d\u2019achat impulsif et un espace de comptoir limit\u00e9. \u00c9tant donn\u00e9 que les ventes en magasin repr\u00e9sentaient \u00e0 elles seules des centaines de milliards de dollars en 2023, le comptoir est \u00e0 la fois un moteur de chiffre d\u2019affaires et un point de contr\u00f4le des risques.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La combinaison ad\u00e9quate de mat\u00e9riel doit refl\u00e9ter cette r\u00e9alit\u00e9. Un magasin vendant du tabac, des boissons, des snacks, des jeux de loterie et des plats pr\u00e9par\u00e9s ne peut se permettre d\u2019utiliser des p\u00e9riph\u00e9riques peu fiables ou d\u2019opter pour un agencement peu pratique des appareils. Un tiroir-caisse qui convient dans un magasin \u00e0 faible volume d\u2019activit\u00e9 risque de ne pas faire l\u2019affaire dans la file d\u2019attente d\u2019une sup\u00e9rette. Un scanner capable de lire les codes-barres UPC classiques peut s\u2019av\u00e9rer insuffisant si le magasin a besoin de processus de v\u00e9rification d\u2019identit\u00e9. Un terminal de paiement acceptant les cartes classiques peut ne pas suffire si le magasin doit \u00e9galement prendre en charge les cartes EBT, les cartes eWIC, les portefeuilles mobiles ou assurer la clart\u00e9 des prix doubles.    <\/p>\n\n<h3 id=\"h-high-transaction-volume-and-short-basket-times\" class=\"wp-block-heading\">Volume de transactions \u00e9lev\u00e9 et d\u00e9lais de traitement des paniers courts<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients des sup\u00e9rettes s&rsquo;attendent souvent \u00e0 un passage rapide. La plupart des visites concernent du carburant, du caf\u00e9, des boissons fra\u00eeches, du tabac, des en-cas, des produits de restauration ou un r\u00e9approvisionnement rapide. Le mat\u00e9riel de caisse doit permettre une lecture rapide des articles, une s\u00e9lection rapide du mode de paiement, une impression rapide des tickets de caisse et une ouverture fiable des tiroirs-caisses pendant les heures de pointe.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u2019est l\u00e0 que la qualit\u00e9 et la disposition des \u00e9quipements jouent un r\u00f4le essentiel. Un scanner lent, un c\u00e2ble mal fix\u00e9, un clavier PIN encombr\u00e9 ou un tiroir-caisse qui coince ne font peut-\u00eatre ajouter que quelques secondes \u00e0 une transaction, mais ces secondes s\u2019accumulent au fil des centaines, voire des milliers de ventes quotidiennes. Les caisses les plus efficaces r\u00e9duisent les temps morts \u00e0 chaque \u00e9tape du processus : lecture, v\u00e9rification, paiement, ouverture du tiroir si n\u00e9cessaire, impression du ticket de caisse et d\u00e9part du client de la caisse.  <\/p>\n\n<h3 id=\"h-restricted-sales-and-id-verification\" class=\"wp-block-heading\">Ventes soumises \u00e0 des restrictions et v\u00e9rification de l&rsquo;identit\u00e9<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le tabac, l\u2019alcool, les produits de vapotage, les jeux de loterie et les cat\u00e9gories similaires imposent des contraintes suppl\u00e9mentaires en mati\u00e8re de conformit\u00e9 au niveau du comptoir. En ce qui concerne plus particuli\u00e8rement le tabac, la loi f\u00e9d\u00e9rale interdit aux d\u00e9taillants de vendre des produits du tabac \u00e0 toute personne \u00e2g\u00e9e de moins de 21 ans, et les directives de la FDA exigent que les d\u00e9taillants v\u00e9rifient l\u2019\u00e2ge, \u00e0 l\u2019aide d\u2019une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 avec photo, de toute personne \u00e2g\u00e9e de moins de 30 ans qui tente d\u2019acheter des cigarettes, du tabac sans fum\u00e9e et d\u2019autres produits du tabac concern\u00e9s. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette exigence fait du scanner et du processus de point de vente bien plus qu\u2019une simple fonctionnalit\u00e9 pratique. Les magasins vendant des produits soumis \u00e0 des restrictions doivent v\u00e9rifier si leur scanner de codes-barres, leur logiciel de point de vente et les instructions affich\u00e9es \u00e0 l\u2019attention des caissiers sont compatibles avec le processus de v\u00e9rification de l\u2019\u00e2ge approuv\u00e9 par le magasin. Un scanner 2D ou un scanner d\u00e9di\u00e9 aux pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9 peut s\u2019av\u00e9rer utile, mais uniquement si le syst\u00e8me de point de vente est capable de lire correctement les donn\u00e9es et de guider le caissier \u00e0 travers les \u00e9tapes de conformit\u00e9 appropri\u00e9es.  <\/p>\n\n<h3 id=\"h-cash-handling-and-thin-margins\" class=\"wp-block-heading\">Gestion des esp\u00e8ces et faibles marges<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les esp\u00e8ces restent essentielles sur le plan op\u00e9rationnel dans <a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/industry\/convenience-stores\/\">de nombreux magasins de proximit\u00e9<\/a>, car les transactions y sont fr\u00e9quentes, les paniers d&rsquo;achat sont souvent modestes et les caisses sont g\u00e9n\u00e9ralement v\u00e9rifi\u00e9es par caissier, par ligne de caisse ou par service. Les ventes en esp\u00e8ces, les remises d&rsquo;argent, les ouvertures de caisse sans vente, les d\u00e9p\u00f4ts dans le coffre-fort et les proc\u00e9dures de fermeture d\u00e9pendent toutes d&rsquo;un tiroir-caisse qui permet de ranger les billets de mani\u00e8re ordonn\u00e9e et de s&rsquo;ouvrir sans difficult\u00e9. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les faibles marges rendent les petites pertes d\u2019autant plus douloureuses. Quelques \u00e9carts non r\u00e9solus au niveau du tiroir-caisse peuvent se transformer en un probl\u00e8me r\u00e9current en termes de main-d\u2019\u0153uvre et de pr\u00e9vention des pertes. C\u2019est pourquoi le tiroir-caisse ne doit pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme un simple accessoire. Il fait partie int\u00e9grante du syst\u00e8me de contr\u00f4le comptable du magasin et, dans les environnements o\u00f9 les montants en esp\u00e8ces sont importants, il doit \u00eatre adapt\u00e9 \u00e0 la fr\u00e9quentation du magasin, \u00e0 la disposition des caisses, aux exigences en mati\u00e8re de verrouillage, \u00e0 sa position de montage et au processus de contr\u00f4le des fonds.   <\/p>\n\n<h3 id=\"h-limited-counter-space-and-multi-device-checkout\" class=\"wp-block-heading\">Espace limit\u00e9 au comptoir et passage en caisse avec plusieurs appareils<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le comptoir d&rsquo;une sup\u00e9rette peut devoir accueillir un terminal de point de vente ou un \u00e9cran tactile, un scanner, un \u00e9cran client, un clavier NIP, une imprimante de tickets de caisse, un tiroir-caisse, du mat\u00e9riel de loterie, des produits d&rsquo;achat impulsif, des panneaux de signalisation, des sacs et, parfois, du mat\u00e9riel destin\u00e9 \u00e0 la vente \u00e0 emporter. Sans plan d&rsquo;am\u00e9nagement, l&rsquo;espace peut se retrouver encombr\u00e9 avant m\u00eame que l&rsquo;installation ne soit termin\u00e9e. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une installation bien con\u00e7ue int\u00e8gre des supports, des fixations, un acheminement des c\u00e2bles, du mat\u00e9riel compact et des zones d\u2019acc\u00e8s d\u00e9gag\u00e9es pour le caissier. Le comptoir doit faciliter le flux de travail naturel du caissier tout en garantissant la facilit\u00e9 d\u2019utilisation des appareils destin\u00e9s aux clients. L\u2019objectif n\u2019est pas simplement de tout faire tenir sur le comptoir. L\u2019objectif est de laisser suffisamment d\u2019espace libre au niveau de la caisse pour que le caissier puisse travailler rapidement et que le client puisse payer sans confusion.   <\/p>\n\n<h2 id=\"h-convenience-store-pos-hardware-checklist\" class=\"wp-block-heading\">Liste de contr\u00f4le du mat\u00e9riel de point de vente pour les sup\u00e9rettes<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le choix du mat\u00e9riel de caisse adapt\u00e9 \u00e0 une sup\u00e9rette d\u00e9pend de la taille du magasin, du nombre de caisses, des ventes de carburant, des modes de paiement, du volume de tr\u00e9sorerie, des cat\u00e9gories de produits soumises \u00e0 des restrictions et de l&rsquo;espace disponible au niveau du comptoir. Le tableau ci-dessous offre aux exploitants et aux revendeurs de syst\u00e8mes de caisse un aper\u00e7u pratique des fonctionnalit\u00e9s de chaque appareil et des \u00e9l\u00e9ments \u00e0 v\u00e9rifier avant l&rsquo;achat. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Mat\u00e9riel<\/strong><\/td><td><strong>Fonction principale lors du passage en caisse<\/strong><\/td><td><strong>Note relative \u00e0 la s\u00e9lection des produits pour les sup\u00e9rettes<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Terminal de point de vente ou \u00e9cran tactile<\/td><td>Ex\u00e9cute le workflow de la transaction<\/td><td>Optez pour des \u00e9quipements de qualit\u00e9 professionnelle pour les all\u00e9es tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9es.<\/td><\/tr><tr><td>Tiroir-caisse<\/td><td>Permet de conserver et d&rsquo;organiser l&rsquo;argent liquide<\/td><td>Adaptez la fr\u00e9quence d&rsquo;utilisation des tiroirs, les options de verrouillage, la configuration de la caisse et le type de connexion au volume d&rsquo;activit\u00e9 de votre magasin.<\/td><\/tr><tr><td>Lecteur de codes-barres 2D<\/td><td>Acc\u00e9l\u00e8re la mise en ligne des produits et facilite les processus de gestion des identifiants<\/td><td>V\u00e9rifiez la prise en charge des codes UPC, des codes 2D et des processus de gestion des codes-barres de licence, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/td><\/tr><tr><td>Clavier NIP<\/td><td>Accepte les paiements par carte, carte de d\u00e9bit, sans contact et par carte EBT<\/td><td>V\u00e9rifiez que les syst\u00e8mes sont compatibles avec les normes EMV, NFC, les cartes de d\u00e9bit avec code PIN, le programme SNAP EBT et le syst\u00e8me eWIC avant l&rsquo;achat.<\/td><\/tr><tr><td>Imprimante de tickets<\/td><td>Imprime les re\u00e7us clients et les re\u00e7us op\u00e9rationnels<\/td><td>Optez pour une connectivit\u00e9 fiable et assurez-vous de la compatibilit\u00e9 avec les tiroirs \u00e0 pied.<\/td><\/tr><tr><td>\u00c9cran client<\/td><td>Affiche les prix, les montants totaux et les invites de paiement<\/td><td>Utilisez-le pour garantir la transparence, communiquer sur le double affichage des prix et renforcer la confiance des clients.<\/td><\/tr><tr><td>Supports et gestion des c\u00e2bles<\/td><td>Permet de garder le comptoir bien rang\u00e9<\/td><td>Pr\u00e9voyez l&rsquo;agencement de la caisse avant l&rsquo;installation.<\/td><\/tr><tr><td>Vid\u00e9osurveillance et outils de gestion intelligente de la tr\u00e9sorerie<\/td><td>\u00c9tablit un lien entre les transactions et la responsabilit\u00e9<\/td><td>Utilisez la superposition des transactions, les pistes d&rsquo;audit et les rapports de tr\u00e9sorerie pour enqu\u00eater sur les \u00e9carts.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h3 id=\"h-commercial-pos-terminal-or-touchscreen-monitor\" class=\"wp-block-heading\">Terminal de point de vente (TPV) ou \u00e9cran tactile<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le terminal est le poste de contr\u00f4le du caissier pour la lecture des codes-barres, l&rsquo;encaissement, les remises, les retours, les validations par le responsable et les t\u00e2ches propres \u00e0 chaque service. Les sup\u00e9rettes connaissant une affluence r\u00e9guli\u00e8re devraient envisager l&rsquo;utilisation d&rsquo;\u00e9quipements de qualit\u00e9 professionnelle, car une configuration reposant uniquement sur une tablette peut n\u00e9cessiter des bo\u00eetiers plus r\u00e9sistants, des p\u00e9riph\u00e9riques filaires, une fixation s\u00e9curis\u00e9e et une meilleure gestion des c\u00e2bles afin de supporter une utilisation intensive. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le terminal doit \u00eatre positionn\u00e9 de mani\u00e8re \u00e0 ce que le caissier puisse voir clairement les instructions tout en conservant un acc\u00e8s d\u00e9gag\u00e9 au scanner, au tiroir-caisse, \u00e0 l&rsquo;imprimante de tickets de caisse et \u00e0 la zone d&#8217;emballage. Si la caisse g\u00e8re \u00e9galement des op\u00e9rations li\u00e9es \u00e0 la loterie, \u00e0 la restauration ou au carburant, la disposition de l&rsquo;\u00e9cran et l&#8217;emplacement du mat\u00e9riel ne doivent pas emp\u00eacher le caissier de tendre le bras par-dessus d&rsquo;autres \u00e9quipements pour effectuer ses t\u00e2ches courantes. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-heavy-duty-pos-cash-drawer\" class=\"wp-block-heading\">Tiroir-caisse POS \u00e0 usage intensif<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le tiroir-caisse reste un \u00e9quipement essentiel \u00e0 la caisse dans de nombreuses sup\u00e9rettes, car les ventes au comptant, les remises d&rsquo;argent, les cl\u00f4tures de service, les d\u00e9p\u00f4ts en coffre-fort et les interventions du responsable n\u00e9cessitent tous un rangement organis\u00e9 des esp\u00e8ces. Les magasins o\u00f9 les op\u00e9rations en esp\u00e8ces sont fr\u00e9quentes devraient \u00e9valuer la r\u00e9sistance du tiroir, son agencement, les options de verrouillage, les emplacements pour supports de stockage et la compatibilit\u00e9 avec le syst\u00e8me de point de vente avant de proc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;achat. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/products\/cash-drawers\/heavy-duty\">Les tiroirs-caisses \u00ab heavy duty<\/a> \u00bb d&rsquo;apg sont con\u00e7us pour les environnements o\u00f9 les transactions en esp\u00e8ces sont nombreuses, notamment les sup\u00e9rettes. La gamme \u00abHigh Duty\u00bb comprend des mod\u00e8les tels que les <a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/products\/cash-drawers\/heavy-duty\/series-100\/\">s\u00e9ries 100<\/a>, <a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/products\/cash-drawers\/heavy-duty\/series-4000\/\">4000<\/a> et <a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/M-43-105-Rev.-I-E3600-FlipTop-UK.pdf\">E3600<\/a>, et les tiroirs-caisses \u00abHigh Duty\u00bb d\u2019apg peuvent supporter plus de 4 000 000 de cycles. Pour les sup\u00e9rettes susceptibles de traiter plus de 1 000 transactions par jour, la dur\u00e9e de vie et la fiabilit\u00e9 des tiroirs de caisse constituent des enjeux commerciaux concrets plut\u00f4t que de simples d\u00e9tails techniques.  <\/p>\n\n<h3 id=\"h-2d-barcode-scanner-for-products-and-id-workflows\" class=\"wp-block-heading\">Lecteur de codes-barres 2D pour les produits et les processus d&rsquo;identification<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un lecteur de codes-barres 2D permet de lire aussi bien les codes UPC standard que les codes-barres 2D modernes, ce qui contribue \u00e0 r\u00e9duire les erreurs de saisie manuelle et \u00e0 fluidifier le passage en caisse. Dans les sup\u00e9rettes, le choix du lecteur doit tenir compte de la diversit\u00e9 des produits, des r\u00e9f\u00e9rences de tabac et de boissons, des codes-barres promotionnels, des cartes de fid\u00e9lit\u00e9 et des processus de gestion des produits soumis \u00e0 des restrictions. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le magasin vend des produits soumis \u00e0 une restriction d&rsquo;\u00e2ge, l&rsquo;exploitant doit v\u00e9rifier si le scanner et le syst\u00e8me de point de vente prennent en charge la lecture du code-barres du permis de conduire, les messages d&rsquo;alerte destin\u00e9s aux caissiers, les d\u00e9rogations accord\u00e9es par le responsable ou tout autre processus de v\u00e9rification approuv\u00e9. Le scanner \u00e0 lui seul ne garantit pas la conformit\u00e9 ; il doit \u00eatre associ\u00e9 \u00e0 un logiciel adapt\u00e9, \u00e0 une formation ad\u00e9quate et \u00e0 la politique du magasin. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-customer-facing-display-for-price-clarity\" class=\"wp-block-heading\">Affichage destin\u00e9 aux clients pour une meilleure visibilit\u00e9 des prix<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un \u00e9cran destin\u00e9 aux clients permet aux acheteurs de consulter les prix des articles, les remises, les taxes, les montants totaux, les instructions de paiement et les d\u00e9tails relatifs au double affichage des prix avant de r\u00e9gler leur achat. Cette transparence peut r\u00e9duire les litiges avec les caissiers et fluidifier l&rsquo;exp\u00e9rience de paiement, en particulier lorsque le magasin propose des promotions, des tarifs de fid\u00e9lit\u00e9, des remises pour paiement en esp\u00e8ces ou applique des r\u00e8gles de majoration. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;\u00e9cran doit \u00eatre facilement lisible par le client sans obstruer l&rsquo;espace de travail du caissier. Il doit \u00e9galement \u00eatre positionn\u00e9 de mani\u00e8re \u00e0 ce que les produits d&rsquo;achat impulsif, la signal\u00e9tique et le clavier NIP ne masquent pas les montants totaux ni les invites. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-pin-pad-with-ebt-and-contactless-payment-support\" class=\"wp-block-heading\">Clavier NIP prenant en charge les paiements par carte EBT et sans contact<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le terminal de saisie du code PIN doit prendre en charge les cartes \u00e0 puce EMV, les paiements par code PIN, les paiements sans contact par communication en champ proche (NFC), les portefeuilles mobiles et le syst\u00e8me EBT lorsque le magasin est autoris\u00e9 \u00e0 accepter le programme SNAP. L&rsquo;USDA pr\u00e9cise que les d\u00e9taillants agr\u00e9\u00e9s SNAP doivent utiliser des \u00e9quipements et des services de transaction EBT afin que les b\u00e9n\u00e9ficiaires du programme SNAP puissent r\u00e9gler leurs achats de denr\u00e9es alimentaires \u00e9ligibles. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un terminal de paiement doit \u00eatre plac\u00e9 de mani\u00e8re \u00e0 ce que les clients puissent y poser leur carte, l&rsquo;ins\u00e9rer, la faire glisser le cas \u00e9ch\u00e9ant, ou saisir leur code PIN sans avoir \u00e0 passer par-dessus les marchandises ou l&rsquo;espace de travail du caissier. Les magasins doivent \u00e9galement v\u00e9rifier la compatibilit\u00e9 avec le syst\u00e8me de traitement des paiements, les exigences en mati\u00e8re de cryptage, les modes de paiement pris en charge, l&rsquo;acheminement des c\u00e2bles, ainsi que la capacit\u00e9 du clavier PIN \u00e0 prendre en charge les processus de paiement mixte. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-thermal-receipt-printer-with-reliable-connectivity\" class=\"wp-block-heading\">Imprimante thermique de tickets dot\u00e9e d&rsquo;une connectivit\u00e9 fiable<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les imprimantes thermiques de tickets de caisse sont couramment utilis\u00e9es aux caisses, car elles sont rapides, silencieuses et ne n\u00e9cessitent pas d&rsquo;encre. Dans une sup\u00e9rette, le choix de l&rsquo;imprimante doit se faire en fonction de sa fiabilit\u00e9, de la facilit\u00e9 d&rsquo;acc\u00e8s au papier, de la stabilit\u00e9 du c\u00e2blage et de sa compatibilit\u00e9 avec la plateforme de point de vente. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les connexions filaires via USB, Ethernet ou par l&rsquo;interm\u00e9diaire de l&rsquo;imprimante peuvent r\u00e9duire les probl\u00e8mes de connexion sur les caisses \u00e0 fort volume. Si le tiroir-caisse s&rsquo;ouvre via l&rsquo;imprimante de tickets, il convient de v\u00e9rifier, avant l&rsquo;installation, le port de commande du tiroir de l&rsquo;imprimante, le c\u00e2ble, la tension et l&rsquo;interface du tiroir. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-cash-drawer-interface-cables-and-connectivity-hardware\" class=\"wp-block-heading\">C\u00e2bles d&rsquo;interface pour tiroirs-caisses et mat\u00e9riel de connectivit\u00e9<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La compatibilit\u00e9 des tiroirs-caisses est l&rsquo;un des probl\u00e8mes de configuration les plus courants, car tous les tiroirs ne se connectent pas de la m\u00eame mani\u00e8re. De nombreux tiroirs se connectent via l&rsquo;imprimante de tickets \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un c\u00e2ble RJ12, tandis que d&rsquo;autres configurations peuvent utiliser des options USB, s\u00e9rie ou sp\u00e9cifiques \u00e0 l&rsquo;interface, en fonction du syst\u00e8me de point de vente, de l&rsquo;imprimante, du mod\u00e8le de tiroir et des commandes logicielles. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plupart des imprimantes de tickets de caisse disponibles sur le march\u00e9 des points de vente sont \u00e9quip\u00e9es de ports de commande de tiroir qui envoient un signal de 24 V CC pour ouvrir le tiroir-caisse ; toutefois, la configuration des broches de ces ports varie d&rsquo;un mod\u00e8le \u00e0 l&rsquo;autre. Cela signifie que le c\u00e2ble appropri\u00e9 d\u00e9pend de la configuration de l&rsquo;imprimante et du tiroir-caisse. Avant l&rsquo;installation, v\u00e9rifiez <a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/mobility-interface-solutions\">l&rsquo;interface du tiroir<\/a>, le mod\u00e8le de l&rsquo;imprimante, la tension, la r\u00e9f\u00e9rence du c\u00e2ble, le syst\u00e8me d&rsquo;exploitation, la prise en charge des pilotes et la commande d&rsquo;ouverture du tiroir.  <\/p>\n\n<h3 id=\"h-pos-mounts-and-counter-organization-accessories\" class=\"wp-block-heading\">Supports pour terminaux de point de vente et accessoires d&rsquo;organisation de comptoir<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les supports, les socles, les supports pour scanners, les fixations pour claviers PIN et les accessoires de gestion des c\u00e2bles permettent de pr\u00e9server l&rsquo;espace sur le comptoir. Ils permettent \u00e9galement d&rsquo;\u00e9viter les d\u00e9branchements accidentels, les tensions sur les c\u00e2bles, les chutes d&rsquo;appareils et les probl\u00e8mes d&rsquo;accessibilit\u00e9 pour les caissiers. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;agencement doit \u00eatre pens\u00e9 en fonction des mouvements des mains du caissier. Un parcours pratique doit permettre de passer du scan des produits au paiement, \u00e0 l&rsquo;acc\u00e8s au tiroir-caisse, \u00e0 la remise du ticket de caisse et \u00e0 la mise en sac, sans que le caissier soit oblig\u00e9 de se tordre, de tendre le bras au-dessus de l&rsquo;espace client ou de contourner les pr\u00e9sentoirs d&rsquo;articles d&rsquo;impulsion. <\/p>\n\n<h2 id=\"h-how-to-choose-a-cash-drawer-for-a-convenience-store-pos-setup\" class=\"wp-block-heading\">Comment choisir un tiroir-caisse pour l&rsquo;installation d&rsquo;un syst\u00e8me de point de vente dans une sup\u00e9rette<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le choix d&rsquo;un tiroir-caisse pour une sup\u00e9rette doit tenir compte du volume quotidien de trousseaux, de la fr\u00e9quence des transactions, de la configuration de la caisse, de la position de fixation, des exigences en mati\u00e8re de verrouillage et de la compatibilit\u00e9 avec le syst\u00e8me de point de vente. Le tiroir-caisse est un dispositif physique, mais il soutient \u00e9galement le processus de gestion de la tr\u00e9sorerie du magasin. Le choix d&rsquo;un tiroir-caisse inadapt\u00e9 peut entra\u00eener une usure \u00e9vitable, un manque d&rsquo;organisation, des probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 et des probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9.  <\/p>\n\n<h3 id=\"h-match-the-drawer-duty-cycle-to-store-traffic\" class=\"wp-block-heading\">Adaptez le cycle de fonctionnement des caisses \u00e0 la fr\u00e9quentation du magasin<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les magasins \u00e0 forte fr\u00e9quentation ont besoin de tiroirs con\u00e7us pour r\u00e9sister \u00e0 des ouvertures r\u00e9p\u00e9t\u00e9es, \u00e0 des changements d&rsquo;\u00e9quipe intenses et \u00e0 un trafic de caisse important. Un tiroir con\u00e7u pour le commerce de d\u00e9tail \u00e0 faible volume peut convenir au d\u00e9but, mais s&rsquo;use plus rapidement dans un environnement de proximit\u00e9. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les tiroirs-caisses \u00e0 usage intensif d\u2019apg sont test\u00e9s pour plus de 4 000 000 de cycles et sont con\u00e7us pour les environnements o\u00f9 les transactions en esp\u00e8ces sont nombreuses, tels que les sup\u00e9rettes. Lorsqu\u2019un magasin traite plus de 1 000 transactions par jour, le cycle de service du tiroir, la conception de son glissi\u00e8re, la garantie et sa fabrication doivent tous \u00eatre pris en compte dans la d\u00e9cision d\u2019achat. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-check-compatibility-before-buying-hardware\" class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifiez la compatibilit\u00e9 avant d&rsquo;acheter du mat\u00e9riel informatique<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le tiroir-caisse, l&rsquo;imprimante de tickets, le terminal de point de vente et le logiciel de point de vente doivent fonctionner ensemble. Les v\u00e9rifications pratiques portent notamment sur le type d&rsquo;interface, le c\u00e2ble de d\u00e9clenchement de l&rsquo;imprimante, la tension, le syst\u00e8me d&rsquo;exploitation, la prise en charge des pilotes et les commandes d&rsquo;ouverture du tiroir-caisse. Ces d\u00e9tails doivent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9s avant l&rsquo;achat du mat\u00e9riel, et non apr\u00e8s l&rsquo;arriv\u00e9e de l&rsquo;installateur.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La compatibilit\u00e9 rev\u00eat une importance particuli\u00e8re lorsqu&rsquo;un magasin remplace un appareil sur une caisse existante. Une nouvelle imprimante de tickets de caisse peut n\u00e9cessiter un c\u00e2ble diff\u00e9rent. Une nouvelle plateforme de point de vente peut modifier la prise en charge des pilotes. Un nouveau tiroir-caisse peut n\u00e9cessiter une interface diff\u00e9rente. Les op\u00e9rateurs doivent r\u00e9pertorier l&rsquo;ensemble de la cha\u00eene d&rsquo;appareils et tester les transactions avant la mise en service.    <\/p>\n\n<h3 id=\"h-choose-a-till-layout-that-fits-real-cash-flow\" class=\"wp-block-heading\">Choisissez une organisation de caisse adapt\u00e9e \u00e0 votre tr\u00e9sorerie r\u00e9elle<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un magasin de proximit\u00e9 peut avoir besoin d&rsquo;une organisation de caisse diff\u00e9rente de celle d&rsquo;une boutique, car les caissiers y g\u00e8rent des ventes au comptant rapides, la remise de monnaie, les rouleaux de pi\u00e8ces, les d\u00e9p\u00f4ts dans le coffre-fort et les liasses de billets. La caisse doit permettre d&rsquo;acc\u00e9der facilement aux coupures courantes sans pour autant que le tiroir soit surcharg\u00e9 ou en d\u00e9sordre. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les exploitants doivent comparer la capacit\u00e9 d&rsquo;accueil des pi\u00e8ces et des billets, les tiroirs-caisses amovibles, l&rsquo;espace de rangement sous le tiroir-caisse, les fentes pour supports et les options de rangement vertical. Par exemple, la s\u00e9rie 100 est un tiroir con\u00e7u autour d\u2019un tiroir-caisse de taille standard avec un encombrement r\u00e9duit, tandis que le mod\u00e8le E3600 offre une faible profondeur, un acc\u00e8s aux pi\u00e8ces et un rangement vertical des billets, ce qui est courant chez les d\u00e9taillants europ\u00e9ens. Ces caract\u00e9ristiques doivent \u00eatre \u00e9valu\u00e9es en fonction des flux de tr\u00e9sorerie r\u00e9els, et non pas uniquement en fonction de l\u2019apparence.  <\/p>\n\n<h3 id=\"h-compare-locking-options-and-cash-control-needs\" class=\"wp-block-heading\">Comparez les options de verrouillage et vos besoins en mati\u00e8re de gestion de tr\u00e9sorerie<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les cl\u00e9s, les positions de verrouillage, l&rsquo;acc\u00e8s des responsables, les emplacements pour supports, les ouvertures hors vente et les proc\u00e9dures de d\u00e9p\u00f4t s\u00e9curis\u00e9 ont tous une incidence sur la tra\u00e7abilit\u00e9. Un tiroir-caisse que n&rsquo;importe qui peut ouvrir facilement peut affaiblir les contr\u00f4les de service, tandis qu&rsquo;un tiroir dot\u00e9 d&rsquo;options de verrouillage pratiques peut faciliter la supervision par les responsables et limiter les acc\u00e8s inutiles. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le magasin doit d\u00e9finir qui est autoris\u00e9 \u00e0 ouvrir le tiroir-caisse, dans quels cas les ouvertures hors vente sont autoris\u00e9es, comment les d\u00e9caissements sont valid\u00e9s, quand des pr\u00e9l\u00e8vements de caisse sont n\u00e9cessaires et comment les exceptions sont examin\u00e9es. Le tiroir-caisse doit prendre en charge ce processus gr\u00e2ce \u00e0 une configuration de verrouillage adapt\u00e9e et \u00e0 une int\u00e9gration avec les rapports du point de vente. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-consider-counter-footprint-and-mounting-position\" class=\"wp-block-heading\">Tenez compte de l&rsquo;encombrement du comptoir et de la position de montage<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certaines sup\u00e9rettes ont besoin d&rsquo;une caisse de taille standard occupant un encombrement r\u00e9duit, car l&rsquo;espace sur le comptoir est d\u00e9j\u00e0 encombr\u00e9 par les pr\u00e9sentoirs destin\u00e9s aux clients, les scanners, les claviers PIN, les terminaux de loterie et les articles d&rsquo;achat impulsif. La s\u00e9rie 100 est con\u00e7ue autour d&rsquo;une caisse de taille standard \u00e0 encombrement r\u00e9duit, ce qui peut s&rsquo;av\u00e9rer utile lorsque l&rsquo;espace sur le comptoir est limit\u00e9. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le tiroir doit s&rsquo;ouvrir compl\u00e8tement sans heurter les \u00e9tag\u00e8res, les pr\u00e9sentoirs d&rsquo;impulsion, les fa\u00e7ades des meubles ou les membres du personnel. Si le tiroir est install\u00e9 sous le comptoir, sa hauteur de montage doit permettre un acc\u00e8s rapide sans obliger \u00e0 effectuer des mouvements inconfortables. <\/p>\n\n<h2 id=\"h-payment-hardware-for-cash-card-contactless-ebt-and-ewic\" class=\"wp-block-heading\">Mat\u00e9riel de paiement pour les esp\u00e8ces, les cartes, le paiement sans contact, les cartes EBT et eWIC<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les \u00e9quipements de paiement des sup\u00e9rettes doivent correspondre \u00e0 la gamme de moyens de paiement effectivement propos\u00e9s par le magasin, car la simple acceptation des cartes ne suffit pas \u00e0 de nombreux exploitants. Une caisse peut devoir prendre en charge les paiements en esp\u00e8ces, par carte de cr\u00e9dit, par carte de d\u00e9bit, sans contact, via des portefeuilles mobiles, par carte SNAP EBT, \u00eatre compatible avec le syst\u00e8me eWIC, accepter les cartes de flotte, les cartes-cadeaux, les programmes de fid\u00e9lit\u00e9, les remises en esp\u00e8ces, le double affichage des prix et le paiement mixte. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-emv-and-contactless-payments\" class=\"wp-block-heading\">Paiements EMV et sans contact<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le clavier PIN doit prendre en charge les cartes \u00e0 puce, les cartes sans contact, les portefeuilles num\u00e9riques et la saisie s\u00e9curis\u00e9e du code PIN pour les cartes de d\u00e9bit. L&rsquo;appareil doit \u00e9galement \u00eatre plac\u00e9 de mani\u00e8re \u00e0 ce que les clients puissent l&rsquo;utiliser naturellement, sans avoir \u00e0 se pencher par-dessus le comptoir ni \u00e0 d\u00e9placer les articles pour y acc\u00e9der. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour faciliter le passage en caisse, l&rsquo;\u00e9cran et le clavier \u00e0 code doivent afficher des instructions claires. Si un client ne sait pas s&rsquo;il doit ins\u00e9rer sa carte, la passer devant le lecteur, s\u00e9lectionner le paiement par carte de d\u00e9bit ou valider le montant total, la transaction prend du temps et le caissier doit intervenir. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-snap-ebt-acceptance\" class=\"wp-block-heading\">Acceptation des cartes SNAP EBT<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour accepter le programme SNAP, un commer\u00e7ant doit obtenir l\u2019autorisation du Service de l\u2019alimentation et de la nutrition (Food and Nutrition Service) de l\u2019USDA, et disposer d\u2019\u00e9quipements EBT correctement programm\u00e9s ainsi que de services de traitement des transactions. L\u2019USDA pr\u00e9cise que les m\u00e9nages b\u00e9n\u00e9ficiaires du programme SNAP utilisent une carte EBT comme ils le feraient avec une carte de d\u00e9bit sur le terminal de paiement d\u2019un magasin : ils saisissent un code PIN \u00e0 quatre chiffres, et les montants des achats \u00e9ligibles sont d\u00e9duits de leur compte puis cr\u00e9dit\u00e9s sur le compte bancaire du commer\u00e7ant. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le terminal de point de vente et le processeur doivent identifier les articles \u00e9ligibles, traiter correctement les prestations et prendre en charge les proc\u00e9dures de caisse pour les transactions avec paiement mixte. L&rsquo;USDA pr\u00e9cise \u00e9galement que la plupart des d\u00e9taillants sont tenus de prendre en charge le co\u00fbt de leur \u00e9quipement et de leurs services EBT, qu&rsquo;ils soient fournis par l&rsquo;\u00c9tat ou par un tiers. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-ewic-readiness\" class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e9paration \u00e0 l&rsquo;eWIC<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La prise en charge du syst\u00e8me eWIC peut varier selon les \u00c9tats, les prestataires de services de traitement des paiements, les plateformes de point de vente et les \u00e9quipements. Avant d&rsquo;acheter des appareils, les g\u00e9rants de magasin doivent v\u00e9rifier la liste du mat\u00e9riel agr\u00e9\u00e9, la prise en charge des claviers PIN, les exigences relatives aux scanners, la gestion des articles \u00e9ligibles, les r\u00e8gles relatives aux tickets de caisse, ainsi que les \u00e9ventuelles exigences de certification sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque \u00c9tat. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9tant donn\u00e9 que les transactions WIC peuvent impliquer des crit\u00e8res d&rsquo;\u00e9ligibilit\u00e9 des produits et des exigences en mati\u00e8re de r\u00e9ception, le syst\u00e8me eWIC ne doit pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme un simple bouton de paiement. Il doit \u00eatre con\u00e7u comme un processus complet de passage en caisse impliquant le logiciel de point de vente, le fichier des articles, le scanner, le clavier NIP, le processeur de paiement et la formation des caissiers. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-dual-pricing-and-surcharge-display-needs\" class=\"wp-block-heading\">Exigences relatives \u00e0 l&rsquo;affichage des prix en deux devises et des suppl\u00e9ments<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les magasins qui pratiquent des remises pour paiement comptant, le double affichage des prix ou des programmes de surtaxe ont besoin d&rsquo;\u00e9quipements permettant d&rsquo;afficher clairement les conditions de paiement au client. Un \u00e9cran orient\u00e9 vers le client, un placement judicieux de la signal\u00e9tique et une mise en page claire des tickets de caisse peuvent r\u00e9duire la confusion \u00e0 la caisse. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le mat\u00e9riel devrait aider le caissier \u00e0 expliquer les prix de mani\u00e8re coh\u00e9rente. Si la diff\u00e9rence de prix n&rsquo;appara\u00eet qu&rsquo;une fois que le client a ins\u00e9r\u00e9 sa carte, les litiges sont plus susceptibles de se produire. Une configuration d&rsquo;affichage efficace permet de clarifier le processus de paiement avant m\u00eame que le r\u00e8glement ne soit effectu\u00e9.  <\/p>\n\n<h2 id=\"h-security-and-loss-prevention-hardware-around-the-pos\" class=\"wp-block-heading\">Mat\u00e9riel de s\u00e9curit\u00e9 et de pr\u00e9vention des pertes autour des points de vente<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La s\u00e9curit\u00e9 autour des points de vente doit \u00eatre fond\u00e9e sur la responsabilisation plut\u00f4t que sur la peur. L&rsquo;objectif est de relier les op\u00e9rations de paiement, les actions des employ\u00e9s et les preuves vid\u00e9o lorsqu&rsquo;un \u00e9cart appara\u00eet. Le choix du mat\u00e9riel peut faciliter les enqu\u00eates en cas de perte d&rsquo;argent liquide, r\u00e9duire le travail de rapprochement manuel et favoriser de meilleures pratiques en magasin.  <\/p>\n\n<h3 id=\"h-cctv-with-pos-transaction-overlay\" class=\"wp-block-heading\">Vid\u00e9osurveillance avec superposition des transactions en caisse<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque les donn\u00e9es des transactions en caisse sont synchronis\u00e9es avec les enregistrements vid\u00e9o, les responsables peuvent examiner les annulations, les remboursements, les transactions non vendues, les ouvertures de tiroir-caisse et les transactions suspectes en les comparant \u00e0 l&rsquo;enregistrement vid\u00e9o. Il est ainsi plus facile d&rsquo;enqu\u00eater sur les anomalies que lorsque l&rsquo;on se fie uniquement \u00e0 un rapport. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La solution <a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/fr\/productos\/light-duty-5-2\/\">smarttill\u00ae<\/a> et le logiciel CurrentSee\u00ae d\u2019apg permettent de g\u00e9n\u00e9rer des pistes d\u2019audit d\u00e9taill\u00e9es des transactions en esp\u00e8ces, d\u2019assurer un suivi en temps r\u00e9el des performances de caisse et d\u2019int\u00e9grer les images de vid\u00e9osurveillance afin d\u2019identifier pr\u00e9cis\u00e9ment les \u00e9carts. Ce type d\u2019int\u00e9gration s\u2019av\u00e8re particuli\u00e8rement utile dans les magasins comptant plusieurs caissiers, proposant des services de nuit, o\u00f9 les responsables interviennent fr\u00e9quemment pour modifier les op\u00e9rations ou qui connaissent des d\u00e9ficits r\u00e9currents dans les tiroirs-caisses. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-drop-safe-for-excess-cash\" class=\"wp-block-heading\">Coffre-fort pour le d\u00e9p\u00f4t des exc\u00e9dents de tr\u00e9sorerie<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un coffre-fort \u00e0 d\u00e9p\u00f4t limite le montant d&rsquo;esp\u00e8ces conserv\u00e9 dans la caisse pendant les services de forte affluence, les op\u00e9rations de fin de soir\u00e9e et les p\u00e9riodes o\u00f9 les liquidit\u00e9s sont importantes. Les responsables de magasin doivent d\u00e9finir des r\u00e8gles de retrait d&rsquo;esp\u00e8ces en fonction du solde de la caisse, des horaires de service, du niveau d&rsquo;autorisation du responsable et du niveau de risque du magasin. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le processus de d\u00e9p\u00f4t s\u00e9curis\u00e9 doit \u00eatre document\u00e9 dans le flux de travail du point de vente. Un retrait de fonds sans trace comptable peut entra\u00eener un nouveau probl\u00e8me de rapprochement. Le meilleur processus associe le d\u00e9p\u00f4t physique aux autorisations des utilisateurs, aux horodatages et \u00e0 la validation par un responsable.  <\/p>\n\n<h2 id=\"h-smart-cash-management-for-real-time-accountability\" class=\"wp-block-heading\">Une gestion intelligente de la tr\u00e9sorerie pour une transparence en temps r\u00e9el<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">smarttill\u00ae utilise une technologie de pesage pour compter instantan\u00e9ment les billets et les pi\u00e8ces et fournir des informations en temps r\u00e9el sur les liquidit\u00e9s. smarttill\u00ae s&rsquo;int\u00e8gre \u00e9galement aux logiciels de point de vente et \u00e0 CurrentSee\u00ae afin de suivre les op\u00e9rations de gestion des liquidit\u00e9s, les pr\u00e9l\u00e8vements de caisse, les r\u00e9approvisionnements, les \u00e9carts de caisse, les fonds de roulement et les performances en mati\u00e8re de tr\u00e9sorerie au niveau de chaque caisse. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">smarttill\u00ae permet de r\u00e9duire les pertes de tr\u00e9sorerie jusqu\u2019\u00e0 90 % gr\u00e2ce \u00e0 des pistes d\u2019audit, des alertes en cas d\u2019\u00e9cart, l\u2019int\u00e9gration de la vid\u00e9osurveillance, la visibilit\u00e9 sur les pr\u00e9l\u00e8vements de caisse, le suivi des r\u00e9approvisionnements et les donn\u00e9es au niveau des caissiers. Pour les exploitants qui consacrent trop de temps \u00e0 enqu\u00eater sur les manquants ou \u00e0 recompter les caisses, une gestion intelligente de la tr\u00e9sorerie peut transformer le tiroir-caisse, qui n\u2019est plus une simple bo\u00eete \u00e0 argent passive, en un point de responsabilit\u00e9 actif. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-secure-mounting-and-device-inspection\" class=\"wp-block-heading\">Fixation s\u00e9curis\u00e9e et inspection des appareils<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les claviers PIN, les scanners, les \u00e9crans et les terminaux doivent \u00eatre fix\u00e9s afin de r\u00e9duire les risques de manipulation frauduleuse, de chute accidentelle et de tension sur les c\u00e2bles. Les responsables doivent \u00e9galement inspecter les appareils de paiement dans le cadre des proc\u00e9dures d\u2019ouverture du magasin, en particulier dans les stations-service et les sup\u00e9rettes, o\u00f9 la manipulation frauduleuse des appareils de paiement et les dommages caus\u00e9s aux c\u00e2bles constituent des probl\u00e8mes op\u00e9rationnels. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;inspection n&rsquo;a pas besoin d&rsquo;\u00eatre compliqu\u00e9e. Cette proc\u00e9dure doit permettre de v\u00e9rifier que les claviers PIN sont bien s\u00e9curis\u00e9s, que les c\u00e2bles sont correctement branch\u00e9s, que les num\u00e9ros de s\u00e9rie ou les identifiants des appareils correspondent aux registres du magasin, que les tiroirs s&rsquo;ouvrent correctement et que les \u00e9crans destin\u00e9s aux clients sont bien visibles. <\/p>\n\n<h2 id=\"h-convenience-store-pos-counter-layout\" class=\"wp-block-heading\">Am\u00e9nagement du comptoir de caisse d&rsquo;une sup\u00e9rette<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;emplacement du mat\u00e9riel a une incidence sur les d\u00e9placements des caissiers, l&rsquo;acc\u00e8s des clients, la cadence de la file d&rsquo;attente et la gestion des pertes. Un bon agencement permet au caissier de travailler de mani\u00e8re naturelle tout en garantissant que les \u00e9quipements destin\u00e9s aux clients sont bien visibles et accessibles. Un mauvais agencement entra\u00eene de petits retards qui, cumul\u00e9s, repr\u00e9sentent des heures de temps perdu.  <\/p>\n\n<h3 id=\"h-place-the-scanner-within-the-cashier-s-natural-reach\" class=\"wp-block-heading\">Placez le scanner \u00e0 port\u00e9e de main du caissier<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le scanner doit \u00eatre positionn\u00e9 de mani\u00e8re \u00e0 ce que le caissier puisse d\u00e9placer les produits du comptoir vers la zone d&#8217;emballage sans avoir \u00e0 se contorsionner ni \u00e0 tendre le bras par-dessus le terminal. Cela permet une saisie plus rapide des articles et r\u00e9duit les chutes d&rsquo;articles, les rescans et les mouvements maladroits pendant les heures de pointe. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le magasin vend du tabac, de l&rsquo;alcool ou d&rsquo;autres produits soumis \u00e0 des restrictions, l&#8217;emplacement du scanner doit \u00e9galement permettre de v\u00e9rifier les pi\u00e8ces d&rsquo;identit\u00e9 sans g\u00eaner le scan de l&rsquo;article suivant. Le caissier ne doit pas avoir \u00e0 d\u00e9placer le c\u00e2ble du scanner, l&rsquo;\u00e9cran client ou le clavier de saisie du code PIN pour mener \u00e0 bien une transaction portant sur un produit soumis \u00e0 des restrictions. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-keep-the-pin-pad-customer-facing-and-cable-safe\" class=\"wp-block-heading\">Veillez \u00e0 ce que le clavier PIN soit orient\u00e9 vers le client et que les c\u00e2bles soient bien fix\u00e9s<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le clavier de saisie du code PIN doit \u00eatre orient\u00e9 vers le client, en laissant un espace d\u00e9gag\u00e9 pour l&rsquo;insertion ou le contact de la carte et la saisie du code PIN. Les c\u00e2bles doivent \u00eatre achemin\u00e9s \u00e0 l&rsquo;\u00e9cart des zones d&#8217;emballage, des \u00e9quipements destin\u00e9s aux plats chauds, des \u00e9claboussures de boissons et des zones accessibles aux clients. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un clavier PIN s\u00e9curis\u00e9, accessible aux clients, r\u00e9duit les risques de confusion et prot\u00e8ge l&rsquo;appareil en cas de chute accidentelle. Il permet \u00e9galement aux clients d&rsquo;effectuer leur paiement sans avoir \u00e0 remettre leur carte au caissier, ce qui rend le passage en caisse plus fluide et plus s\u00fbr. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-position-the-cash-drawer-for-fast-access-and-clear-supervision\" class=\"wp-block-heading\">Positionnez le tiroir-caisse de mani\u00e8re \u00e0 permettre un acc\u00e8s rapide et une bonne visibilit\u00e9<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le tiroir-caisse doit s&rsquo;ouvrir sans heurter les rayonnages, les pr\u00e9sentoirs d&rsquo;articles d&rsquo;impulsion, les fa\u00e7ades des vitrines ou les membres du personnel. Il doit \u00e9galement rester suffisamment visible pour qu&rsquo;un responsable puisse rep\u00e9rer tout comportement \u00e0 risque li\u00e9 \u00e0 l&rsquo;ouverture du tiroir sans vente, aux paiements en esp\u00e8ces et \u00e0 la pr\u00e9sence d&rsquo;une somme excessive d&rsquo;argent en caisse. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le tiroir-caisse est install\u00e9 sous le comptoir, l&rsquo;op\u00e9rateur doit tester les mouvements du caissier, depuis la lecture du produit jusqu&rsquo;au paiement, en passant par l&rsquo;acc\u00e8s au tiroir-caisse. Si le tiroir-caisse est plac\u00e9 trop bas, trop sur le c\u00f4t\u00e9 ou derri\u00e8re d&rsquo;autres \u00e9quipements, les transactions en esp\u00e8ces risquent d&rsquo;\u00eatre plus lentes et plus sujettes aux erreurs. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-leave-space-for-receipts-bags-and-age-checks\" class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e9voyez de la place pour les tickets de caisse, les sacs et les pi\u00e8ces d&rsquo;identit\u00e9<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les transactions li\u00e9es au tabac, \u00e0 l&rsquo;alcool, aux jeux de hasard et au syst\u00e8me EBT peuvent n\u00e9cessiter des demandes d&rsquo;informations, des v\u00e9rifications d&rsquo;identit\u00e9, la remise de tickets de caisse et des questions pos\u00e9es aux clients. L&rsquo;agencement du comptoir doit pr\u00e9voir suffisamment d&rsquo;espace pour que les clients puissent poser leurs articles et pour que le personnel puisse g\u00e9rer les tickets de caisse, les sacs et les documents sans g\u00eaner la transaction suivante. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cet espace rev\u00eat une importance particuli\u00e8re aux heures de pointe. Si le caissier doit \u00e9carter des sacs, des panneaux de signalisation ou des produits d&rsquo;achat impulsif pour \u00e9tablir un ticket de caisse ou v\u00e9rifier une pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9, le passage devient moins efficace. <\/p>\n\n<h2 id=\"h-common-pos-hardware-setup-mistakes-convenience-stores-should-avoid\" class=\"wp-block-heading\">Erreurs courantes de configuration du mat\u00e9riel de point de vente que les sup\u00e9rettes devraient \u00e9viter<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De nombreux probl\u00e8mes li\u00e9s aux caisses apparaissent avant m\u00eame l&rsquo;installation. Un mat\u00e9riel qui semble convenir sur la page produit peut ne pas \u00eatre compatible avec le syst\u00e8me de point de vente, ne pas \u00eatre suffisamment r\u00e9sistant pour supporter l&rsquo;affluence d&rsquo;une sup\u00e9rette, ou ne pas s&rsquo;adapter \u00e0 la configuration du comptoir. Les erreurs suivantes sont courantes, car elles passent facilement inaper\u00e7ues lors de l&rsquo;achat.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Erreur<\/strong><\/td><td><strong>Pourquoi cela pose-t-il des probl\u00e8mes ?<\/strong><\/td><td><strong>Une meilleure approche<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Achat d&rsquo;un <a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/products\/cash-drawers\/light-duty\">tiroir \u00e0 usage l\u00e9ger<\/a> pour une ligne de production \u00e0 haut d\u00e9bit<\/td><td>Le tiroir-caisse risque de s&rsquo;user plus rapidement en cas d&rsquo;op\u00e9rations r\u00e9p\u00e9t\u00e9es de vente au comptant et de manutention.<\/td><td>Adaptez le cycle de fonctionnement et la garantie du tiroir de rangement au trafic pr\u00e9vu.<\/td><\/tr><tr><td>Choisir les appareils avant de v\u00e9rifier leur compatibilit\u00e9<\/td><td>Il se peut que les imprimantes, les tiroirs-caisses, les scanners et les claviers PIN ne fonctionnent pas de mani\u00e8re fiable avec le terminal de point de vente ou le processeur.<\/td><td>V\u00e9rifiez la compatibilit\u00e9 des interfaces, des c\u00e2bles, des pilotes et des commandes avant l&rsquo;achat.<\/td><\/tr><tr><td>Sous-estimer l&rsquo;importance de la gestion de tr\u00e9sorerie<\/td><td>Un tiroir-caisse classique permet de conserver l&rsquo;argent liquide, mais ne r\u00e9sout pas automatiquement les probl\u00e8mes de rapprochement comptable ni de suivi des \u00e9carts.<\/td><td>Ajoutez des pistes d&rsquo;audit, des autorisations pour les responsables, des r\u00e8gles de retrait de caisse et des outils de gestion intelligente de la tr\u00e9sorerie l\u00e0 o\u00f9 cela s&rsquo;av\u00e8re n\u00e9cessaire.<\/td><\/tr><tr><td>Ne pas tenir compte de l&rsquo;espace de plan de travail jusqu&rsquo;au jour de l&rsquo;installation<\/td><td>Ces appareils peuvent g\u00eaner la visibilit\u00e9, pr\u00e9senter un risque li\u00e9 aux c\u00e2bles ou emp\u00eacher le tiroir de s&rsquo;ouvrir compl\u00e8tement.<\/td><td>R\u00e9alisez un maquette \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle du plan de travail avant l&rsquo;installation.<\/td><\/tr><tr><td>Consid\u00e9rer l&rsquo;EBT et les restrictions de vente comme des probl\u00e8mes li\u00e9s exclusivement aux logiciels<\/td><td>Les processus de conformit\u00e9 reposent toujours sur des scanners, des claviers PIN, des \u00e9crans et des imprimantes de tickets de caisse.<\/td><td>Planifiez conjointement les r\u00e8gles logicielles et la pr\u00e9paration mat\u00e9rielle.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h3 id=\"h-buying-a-light-duty-drawer-for-a-high-volume-lane\" class=\"wp-block-heading\">Achat d&rsquo;un tiroir pour charges l\u00e9g\u00e8res destin\u00e9 \u00e0 une ligne de traitement \u00e0 haut d\u00e9bit<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un tiroir-caisse utilis\u00e9 dans une boutique \u00e0 faible volume d&rsquo;activit\u00e9 peut s&rsquo;user plus rapidement dans une caisse <a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/industry\/convenience-stores\/\">de sup\u00e9rette<\/a>, o\u00f9 se succ\u00e8dent les ventes au comptant, les d\u00e9p\u00f4ts dans le coffre-fort, les ouvertures de caisse sans vente et l&rsquo;activit\u00e9 li\u00e9e aux changements d&rsquo;\u00e9quipe. Le tiroir-caisse doit \u00eatre adapt\u00e9 au volume de transactions et \u00e0 l&rsquo;activit\u00e9 de caisse pr\u00e9vus pour cette caisse. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-choosing-devices-before-confirming-pos-compatibility\" class=\"wp-block-heading\">Choisir les appareils avant de v\u00e9rifier leur compatibilit\u00e9 avec le syst\u00e8me de point de vente<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les terminaux, scanners, imprimantes, claviers PIN et tiroirs-caisses doivent \u00eatre valid\u00e9s par rapport au logiciel de point de vente et au processeur avant leur achat. Cela permet d&rsquo;\u00e9viter des retours co\u00fbteux, des connexions instables et des retards de mise en service. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-underestimating-cash-management-work\" class=\"wp-block-heading\">Sous-estimer l&rsquo;importance de la gestion de tr\u00e9sorerie<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un tiroir-caisse classique permet certes de ranger l&rsquo;argent, mais il ne r\u00e9sout pas automatiquement les probl\u00e8mes de rapprochement, de suivi des \u00e9carts ou de justification des pr\u00e9l\u00e8vements de caisse. Les magasins confront\u00e9s \u00e0 des manques r\u00e9currents ou \u00e0 des op\u00e9rations de cl\u00f4ture chronophages devraient se demander si une gestion intelligente de la tr\u00e9sorerie pourrait r\u00e9duire le travail manuel et am\u00e9liorer la tra\u00e7abilit\u00e9. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-ignoring-counter-space-until-installation-day\" class=\"wp-block-heading\">Ne pas tenir compte de l&rsquo;espace de plan de travail jusqu&rsquo;au jour de l&rsquo;installation<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant l&rsquo;installation, il convient de planifier le mat\u00e9riel de caisse en tenant compte de la configuration du comptoir \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle. Sinon, les magasins risquent de se retrouver avec des pr\u00e9sentoirs obstru\u00e9s, des claviers PIN mal plac\u00e9s, des c\u00e2bles \u00e0 proximit\u00e9 d&rsquo;\u00e9quipements de cuisson ou des tiroirs qui ne s&rsquo;ouvrent pas compl\u00e8tement. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-treating-ebt-and-restricted-sales-as-software-only-issues\" class=\"wp-block-heading\">Consid\u00e9rer l&rsquo;EBT et les ventes soumises \u00e0 des restrictions comme des probl\u00e8mes li\u00e9s exclusivement aux logiciels<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les processus de conformit\u00e9 d\u00e9pendent toujours de la mise \u00e0 disposition des \u00e9quipements physiques appropri\u00e9s, notamment les claviers PIN, les scanners, les \u00e9crans client et les imprimantes de tickets de caisse. Il convient de planifier conjointement les r\u00e8gles logicielles et la disponibilit\u00e9 du mat\u00e9riel afin que le caissier puisse mener \u00e0 bien la transaction dans les conditions r\u00e9elles de passage en caisse. <\/p>\n\n<h2 id=\"h-convenience-store-pos-setup-checklist-before-installation\" class=\"wp-block-heading\">Liste de contr\u00f4le pour la configuration du syst\u00e8me de point de vente d&rsquo;une sup\u00e9rette avant l&rsquo;installation<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant d&rsquo;acheter ou de remplacer du mat\u00e9riel de point de vente, les exploitants doivent consigner par \u00e9crit les exigences relatives aux caisses. Cette liste de contr\u00f4le peut \u00eatre utilis\u00e9e par les g\u00e9rants de magasin, les revendeurs de mat\u00e9riel de point de vente et les \u00e9quipes d&rsquo;installation afin d&rsquo;\u00e9viter les impr\u00e9vus et de garantir un d\u00e9ploiement plus fluide. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>\u00c9tape de configuration<\/strong><\/td><td><strong>\u00c9l\u00e9ments \u00e0 v\u00e9rifier<\/strong><\/td><td><strong>Pourquoi c&rsquo;est important<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>V\u00e9rifier le volume des transactions et le nombre de voies<\/td><td>Le volume quotidien des transactions, l&rsquo;affluence aux heures de pointe, le nombre de caisses et les p\u00e9riodes o\u00f9 les encaissements sont importants.<\/td><td>Permet de d\u00e9terminer si <a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/products\/cash-drawers\/standard-duty\">des ferrures standard<\/a> ou renforc\u00e9es constituent le choix le plus adapt\u00e9.<\/td><\/tr><tr><td>Veuillez \u00e9num\u00e9rer tous les modes de paiement accept\u00e9s par la boutique<\/td><td>Esp\u00e8ces, cartes de cr\u00e9dit, cartes de d\u00e9bit, paiement sans contact, portefeuilles \u00e9lectroniques, SNAP EBT, eWIC, cartes de flotte, cartes-cadeaux, programmes de fid\u00e9lit\u00e9 et paiement mixte.<\/td><td>Permet d&rsquo;\u00e9viter les lacunes au niveau du clavier PIN, du processeur et du flux de travail.<\/td><\/tr><tr><td>Associer le mat\u00e9riel \u00e0 chaque processus de paiement<\/td><td>Scan des produits, v\u00e9rification des pi\u00e8ces d&rsquo;identit\u00e9, paiement, ouverture des tiroirs-caisses, d\u00e9p\u00f4t dans le coffre-fort, annulations, retours et bilan de fin de service.<\/td><td>Garantit que chaque flux de travail dispose d&rsquo;un p\u00e9riph\u00e9rique, d&rsquo;un niveau d&rsquo;autorisation et d&rsquo;une piste d&rsquo;audit.<\/td><\/tr><tr><td>V\u00e9rifiez les connexions du tiroir-caisse, de l&rsquo;imprimante et du terminal de point de vente<\/td><td>C\u00e2bles RJ12, interfaces USB, alimentation \u00e9lectrique, pilotes, conditions de montage et transactions de test.<\/td><td>Permet d&rsquo;\u00e9viter les probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9 lors de l&rsquo;installation.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h3 id=\"h-confirm-your-transaction-volume-and-lane-count\" class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifiez votre volume de transactions et le nombre de voies<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recensez le volume quotidien des transactions, le trafic aux heures de pointe, le nombre de caisses en service et les moments o\u00f9 le magasin dispose du plus grand volume d&rsquo;esp\u00e8ces. Cette \u00e9tape permet de d\u00e9terminer si des appareils \u00e0 usage standard ou \u00e0 usage intensif sont adapt\u00e9s \u00e0 chaque caisse. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-list-every-payment-type-the-store-accepts\" class=\"wp-block-heading\">\u00c9num\u00e9rez tous les modes de paiement accept\u00e9s par la boutique<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La liste des modes de paiement doit inclure les esp\u00e8ces, les cartes de cr\u00e9dit, les cartes de d\u00e9bit, les paiements sans contact, les portefeuilles \u00e9lectroniques, les cartes SNAP EBT, les cartes eWIC, les cartes de flotte (le cas \u00e9ch\u00e9ant), les cartes-cadeaux, les cartes de fid\u00e9lit\u00e9 et le paiement fractionn\u00e9. Cela \u00e9vite au magasin d&rsquo;acheter un terminal de paiement qui ne r\u00e9pondrait pas \u00e0 ses besoins r\u00e9els en mati\u00e8re de passage en caisse. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-map-hardware-to-each-checkout-workflow\" class=\"wp-block-heading\">Associer le mat\u00e9riel \u00e0 chaque workflow de paiement<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Num\u00e9risation des produits, v\u00e9rification des pi\u00e8ces d&rsquo;identit\u00e9, paiement, ouverture des tiroirs-caisses, d\u00e9p\u00f4ts dans le coffre-fort, annulations, retours et rapprochement de fin de service. Chaque processus doit \u00eatre associ\u00e9 \u00e0 un appareil, \u00e0 un niveau d&rsquo;autorisation utilisateur et \u00e0 une piste d&rsquo;audit. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-verify-drawer-printer-and-pos-connections\" class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifier les connexions du tiroir-caisse, de l&rsquo;imprimante et du terminal de point de vente<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifiez les tiroirs command\u00e9s par l&rsquo;imprimante, les c\u00e2bles RJ12, les interfaces USB, les exigences en mati\u00e8re d&rsquo;alimentation, <a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/fr\/software-development-kits\/\">les pilotes<\/a>, les besoins de fixation et effectuez des transactions de test avant la mise en service de la caisse. Il est essentiel de veiller \u00e0 ce que les c\u00e2bles et les configurations d&rsquo;ouverture des tiroirs soient corrects, en particulier lorsque l&rsquo;ouverture des tiroirs est command\u00e9e par l&rsquo;imprimante de tickets. <\/p>\n\n<h2 id=\"h-final-thoughts\" class=\"wp-block-heading\">R\u00e9flexions finales<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une installation de point de vente (POS) performante pour les sup\u00e9rettes repose sur la rapidit\u00e9, la compatibilit\u00e9, une gestion fiable des esp\u00e8ces, un processus de paiement clair pour le client et la tra\u00e7abilit\u00e9 au niveau de la caisse. La meilleure strat\u00e9gie en mati\u00e8re de mat\u00e9riel ne se contente pas de se demander quels appareils sont n\u00e9cessaires ; elle s\u2019int\u00e9resse \u00e0 la mani\u00e8re dont le caissier travaille, \u00e0 la fa\u00e7on dont le client paie, \u00e0 la mani\u00e8re dont les ventes soumises \u00e0 des restrictions sont v\u00e9rifi\u00e9es, \u00e0 la gestion des esp\u00e8ces et \u00e0 la mani\u00e8re dont les exceptions sont examin\u00e9es. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les environnements de vente au d\u00e9tail, apg apporte une expertise fiable en mati\u00e8re de tiroirs-caisses et de mat\u00e9riel de gestion des esp\u00e8ces. Les magasins qui ont besoin de solutions durables pour la gestion des esp\u00e8ces devraient s&rsquo;int\u00e9resser aux tiroirs-caisses <a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/products\/cash-drawers\/heavy-duty\">haute r\u00e9sistance<\/a> d&rsquo;apg, notamment les mod\u00e8les <a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/products\/cash-drawers\/heavy-duty\/series-4000\/\">des s\u00e9ries<\/a> <a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/products\/cash-drawers\/heavy-duty\/series-100\/\">100<\/a>, 4000 et <a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/M-43-105-Rev.-H-E3600-FlipTop-UK-1.pdf\">E3600<\/a>. Les exploitants qui ont besoin d\u2019un contr\u00f4le plus rigoureux des fonds, d\u2019une visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el sur les liquidit\u00e9s et d\u2019une meilleure gestion des \u00e9carts devraient \u00e9galement s\u2019int\u00e9resser <a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/fr\/productos\/light-duty-5-2\/\">aux solutions smarttill\u00ae<\/a> et CurrentSee\u00ae dans le cadre d\u2019une strat\u00e9gie plus large de pr\u00e9vention des pertes et de gestion des liquidit\u00e9s.  <\/p>\n\n<h2 id=\"h-frequently-asked-questions-faqs\" class=\"wp-block-heading\">Foire aux questions (FAQ)<\/h2>\n\n<div class=\"wp-block-esab-accordion esab-y98c4nbi\" data-mode=\"global\"><div class=\"esab__container\">\n<div class=\"wp-block-esab-accordion-child\"><div class=\"esab__head\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"esab__heading_txt\"><p class=\"esab__heading_tag\">What hardware is needed for a convenience store POS setup?<\/p><\/div><div class=\"esab__icon\"><div class=\"esab__collapse\"> <svg version=\"1.2\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"24\" height=\"24\"><path fill-rule=\"evenodd\" d=\"m3.5 20.5c-4.7-4.7-4.7-12.3 0-17 4.7-4.7 12.3-4.7 17 0 4.6 4.7 4.6 12.3 0 17-4.7 4.6-12.3 4.6-17 0zm0.9-0.9c4.2 4.2 11 4.2 15.2 0 4.2-4.2 4.2-11 0-15.2-4.2-4.3-11-4.3-15.2 0-4.3 4.2-4.3 11 0 15.2z\"><\/path><path d=\"m11.4 15.9v-3.3h-3.3c-0.3 0-0.6-0.3-0.6-0.6 0-0.4 0.3-0.6 0.6-0.6h3.3v-3.3c0-0.3 0.3-0.6 0.6-0.6 0.3 0 0.6 0.3 0.6 0.6v3.3h3.3c0.3 0 0.6 0.2 0.6 0.6q0 0.2-0.2 0.4-0.2 0.2-0.4 0.2h-3.3v3.3q0 0.2-0.2 0.4-0.2 0.2-0.4 0.2c-0.4 0-0.6-0.3-0.6-0.6z\"><\/path><\/svg> <\/div><div class=\"esab__expand\"> <svg version=\"1.2\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"24\" height=\"24\"><path fill-rule=\"evenodd\" d=\"m12 24c-6.6 0-12-5.4-12-12 0-6.6 5.4-12 12-12 6.6 0 12 5.4 12 12 0 6.6-5.4 12-12 12zm10.6-12c0-5.9-4.7-10.6-10.6-10.6-5.9 0-10.6 4.7-10.6 10.6 0 5.9 4.7 10.6 10.6 10.6 5.9 0 10.6-4.7 10.6-10.6z\"><\/path><path d=\"m5.6 11.3h12.8v1.4h-12.8z\"><\/path><\/svg> <\/div><\/div><\/div><div class=\"esab__body\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une configuration type de point de vente (TPV) dans une sup\u00e9rette comprend un terminal de paiement ou un \u00e9cran tactile, un tiroir-caisse, un lecteur de codes-barres, un clavier NIP, une imprimante de tickets de caisse, un \u00e9cran orient\u00e9 vers le client, des supports de fixation, des c\u00e2bles d&rsquo;interface et des accessoires de gestion des c\u00e2bles. Les magasins pr\u00e9sentant un risque de perte d&rsquo;argent plus \u00e9lev\u00e9 ou dont l&rsquo;activit\u00e9 est plus importante peuvent \u00e9galement ajouter un syst\u00e8me de vid\u00e9osurveillance int\u00e9gr\u00e9e aux transactions, un coffre-fort \u00e0 d\u00e9p\u00f4t et des outils de gestion intelligente des liquidit\u00e9s. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-esab-accordion-child\"><div class=\"esab__head\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"esab__heading_txt\"><p class=\"esab__heading_tag\">What type of cash drawer is best for a convenience store?<\/p><\/div><div class=\"esab__icon\"><div class=\"esab__collapse\"> <svg version=\"1.2\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"24\" height=\"24\"><path fill-rule=\"evenodd\" d=\"m3.5 20.5c-4.7-4.7-4.7-12.3 0-17 4.7-4.7 12.3-4.7 17 0 4.6 4.7 4.6 12.3 0 17-4.7 4.6-12.3 4.6-17 0zm0.9-0.9c4.2 4.2 11 4.2 15.2 0 4.2-4.2 4.2-11 0-15.2-4.2-4.3-11-4.3-15.2 0-4.3 4.2-4.3 11 0 15.2z\"><\/path><path d=\"m11.4 15.9v-3.3h-3.3c-0.3 0-0.6-0.3-0.6-0.6 0-0.4 0.3-0.6 0.6-0.6h3.3v-3.3c0-0.3 0.3-0.6 0.6-0.6 0.3 0 0.6 0.3 0.6 0.6v3.3h3.3c0.3 0 0.6 0.2 0.6 0.6q0 0.2-0.2 0.4-0.2 0.2-0.4 0.2h-3.3v3.3q0 0.2-0.2 0.4-0.2 0.2-0.4 0.2c-0.4 0-0.6-0.3-0.6-0.6z\"><\/path><\/svg> <\/div><div class=\"esab__expand\"> <svg version=\"1.2\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"24\" height=\"24\"><path fill-rule=\"evenodd\" d=\"m12 24c-6.6 0-12-5.4-12-12 0-6.6 5.4-12 12-12 6.6 0 12 5.4 12 12 0 6.6-5.4 12-12 12zm10.6-12c0-5.9-4.7-10.6-10.6-10.6-5.9 0-10.6 4.7-10.6 10.6 0 5.9 4.7 10.6 10.6 10.6 5.9 0 10.6-4.7 10.6-10.6z\"><\/path><path d=\"m5.6 11.3h12.8v1.4h-12.8z\"><\/path><\/svg> <\/div><\/div><\/div><div class=\"esab__body\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De nombreux magasins de proximit\u00e9 devraient opter pour un tiroir-caisse robuste, dot\u00e9 d&rsquo;un cycle d&rsquo;utilisation adapt\u00e9, d&rsquo;options de verrouillage s\u00e9curis\u00e9es, d&rsquo;une interface compatible et d&rsquo;une configuration permettant d&rsquo;effectuer rapidement les transactions en esp\u00e8ces. Le tiroir-caisse doit \u00eatre choisi en fonction du volume de transactions pr\u00e9vu, des flux de tr\u00e9sorerie, de l&rsquo;encombrement sur le comptoir et de la compatibilit\u00e9 avec le syst\u00e8me de point de vente. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-esab-accordion-child\"><div class=\"esab__head\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"esab__heading_txt\"><p class=\"esab__heading_tag\">Can a convenience store POS accept EBT and eWIC?<\/p><\/div><div class=\"esab__icon\"><div class=\"esab__collapse\"> <svg version=\"1.2\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"24\" height=\"24\"><path fill-rule=\"evenodd\" d=\"m3.5 20.5c-4.7-4.7-4.7-12.3 0-17 4.7-4.7 12.3-4.7 17 0 4.6 4.7 4.6 12.3 0 17-4.7 4.6-12.3 4.6-17 0zm0.9-0.9c4.2 4.2 11 4.2 15.2 0 4.2-4.2 4.2-11 0-15.2-4.2-4.3-11-4.3-15.2 0-4.3 4.2-4.3 11 0 15.2z\"><\/path><path d=\"m11.4 15.9v-3.3h-3.3c-0.3 0-0.6-0.3-0.6-0.6 0-0.4 0.3-0.6 0.6-0.6h3.3v-3.3c0-0.3 0.3-0.6 0.6-0.6 0.3 0 0.6 0.3 0.6 0.6v3.3h3.3c0.3 0 0.6 0.2 0.6 0.6q0 0.2-0.2 0.4-0.2 0.2-0.4 0.2h-3.3v3.3q0 0.2-0.2 0.4-0.2 0.2-0.4 0.2c-0.4 0-0.6-0.3-0.6-0.6z\"><\/path><\/svg> <\/div><div class=\"esab__expand\"> <svg version=\"1.2\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"24\" height=\"24\"><path fill-rule=\"evenodd\" d=\"m12 24c-6.6 0-12-5.4-12-12 0-6.6 5.4-12 12-12 6.6 0 12 5.4 12 12 0 6.6-5.4 12-12 12zm10.6-12c0-5.9-4.7-10.6-10.6-10.6-5.9 0-10.6 4.7-10.6 10.6 0 5.9 4.7 10.6 10.6 10.6 5.9 0 10.6-4.7 10.6-10.6z\"><\/path><path d=\"m5.6 11.3h12.8v1.4h-12.8z\"><\/path><\/svg> <\/div><\/div><\/div><div class=\"esab__body\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un terminal de point de vente (TPV) de sup\u00e9rette peut accepter les cartes SNAP EBT lorsque le commer\u00e7ant est agr\u00e9\u00e9 par le Service de l&rsquo;alimentation et de la nutrition (Food and Nutrition Service) du minist\u00e8re am\u00e9ricain de l&rsquo;Agriculture (USDA) et dispose d&rsquo;un \u00e9quipement EBT et de services de transaction correctement configur\u00e9s. La prise en charge du programme eWIC doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e aupr\u00e8s du fournisseur du TPV, des autorit\u00e9s de l&rsquo;\u00c9tat, du prestataire de services de traitement des paiements et du fournisseur du clavier PIN avant l&rsquo;achat du mat\u00e9riel. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-esab-accordion-child\"><div class=\"esab__head\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"esab__heading_txt\"><p class=\"esab__heading_tag\">What scanner should a convenience store use for age verification?<\/p><\/div><div class=\"esab__icon\"><div class=\"esab__collapse\"> <svg version=\"1.2\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"24\" height=\"24\"><path fill-rule=\"evenodd\" d=\"m3.5 20.5c-4.7-4.7-4.7-12.3 0-17 4.7-4.7 12.3-4.7 17 0 4.6 4.7 4.6 12.3 0 17-4.7 4.6-12.3 4.6-17 0zm0.9-0.9c4.2 4.2 11 4.2 15.2 0 4.2-4.2 4.2-11 0-15.2-4.2-4.3-11-4.3-15.2 0-4.3 4.2-4.3 11 0 15.2z\"><\/path><path d=\"m11.4 15.9v-3.3h-3.3c-0.3 0-0.6-0.3-0.6-0.6 0-0.4 0.3-0.6 0.6-0.6h3.3v-3.3c0-0.3 0.3-0.6 0.6-0.6 0.3 0 0.6 0.3 0.6 0.6v3.3h3.3c0.3 0 0.6 0.2 0.6 0.6q0 0.2-0.2 0.4-0.2 0.2-0.4 0.2h-3.3v3.3q0 0.2-0.2 0.4-0.2 0.2-0.4 0.2c-0.4 0-0.6-0.3-0.6-0.6z\"><\/path><\/svg> <\/div><div class=\"esab__expand\"> <svg version=\"1.2\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"24\" height=\"24\"><path fill-rule=\"evenodd\" d=\"m12 24c-6.6 0-12-5.4-12-12 0-6.6 5.4-12 12-12 6.6 0 12 5.4 12 12 0 6.6-5.4 12-12 12zm10.6-12c0-5.9-4.7-10.6-10.6-10.6-5.9 0-10.6 4.7-10.6 10.6 0 5.9 4.7 10.6 10.6 10.6 5.9 0 10.6-4.7 10.6-10.6z\"><\/path><path d=\"m5.6 11.3h12.8v1.4h-12.8z\"><\/path><\/svg> <\/div><\/div><\/div><div class=\"esab__body\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un scanner 2D ou un scanner d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la lecture des pi\u00e8ces d&rsquo;identit\u00e9 peut prendre en charge les proc\u00e9dures de v\u00e9rification de l&rsquo;\u00e2ge si le logiciel de point de vente est capable de lire ces donn\u00e9es et d&rsquo;agir en cons\u00e9quence. Avant tout achat, le magasin doit v\u00e9rifier la compatibilit\u00e9 du scanner, de la plateforme de point de vente, de la proc\u00e9dure de conformit\u00e9, des messages affich\u00e9s au caissier et des r\u00e8gles de d\u00e9rogation applicables au responsable. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-esab-accordion-child\"><div class=\"esab__head\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"esab__heading_txt\"><p class=\"esab__heading_tag\">How does POS hardware help reduce employee theft?<\/p><\/div><div class=\"esab__icon\"><div class=\"esab__collapse\"> <svg version=\"1.2\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"24\" height=\"24\"><path fill-rule=\"evenodd\" d=\"m3.5 20.5c-4.7-4.7-4.7-12.3 0-17 4.7-4.7 12.3-4.7 17 0 4.6 4.7 4.6 12.3 0 17-4.7 4.6-12.3 4.6-17 0zm0.9-0.9c4.2 4.2 11 4.2 15.2 0 4.2-4.2 4.2-11 0-15.2-4.2-4.3-11-4.3-15.2 0-4.3 4.2-4.3 11 0 15.2z\"><\/path><path d=\"m11.4 15.9v-3.3h-3.3c-0.3 0-0.6-0.3-0.6-0.6 0-0.4 0.3-0.6 0.6-0.6h3.3v-3.3c0-0.3 0.3-0.6 0.6-0.6 0.3 0 0.6 0.3 0.6 0.6v3.3h3.3c0.3 0 0.6 0.2 0.6 0.6q0 0.2-0.2 0.4-0.2 0.2-0.4 0.2h-3.3v3.3q0 0.2-0.2 0.4-0.2 0.2-0.4 0.2c-0.4 0-0.6-0.3-0.6-0.6z\"><\/path><\/svg> <\/div><div class=\"esab__expand\"> <svg version=\"1.2\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"24\" height=\"24\"><path fill-rule=\"evenodd\" d=\"m12 24c-6.6 0-12-5.4-12-12 0-6.6 5.4-12 12-12 6.6 0 12 5.4 12 12 0 6.6-5.4 12-12 12zm10.6-12c0-5.9-4.7-10.6-10.6-10.6-5.9 0-10.6 4.7-10.6 10.6 0 5.9 4.7 10.6 10.6 10.6 5.9 0 10.6-4.7 10.6-10.6z\"><\/path><path d=\"m5.6 11.3h12.8v1.4h-12.8z\"><\/path><\/svg> <\/div><\/div><\/div><div class=\"esab__body\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le mat\u00e9riel de point de vente peut contribuer \u00e0 r\u00e9duire les vols commis par les employ\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;association des \u00e9v\u00e9nements li\u00e9s au tiroir-caisse, des autorisations accord\u00e9es aux responsables, de la superposition des transactions sur les images de vid\u00e9osurveillance, d&rsquo;une gestion intelligente des liquidit\u00e9s et des pistes d&rsquo;audit. Lorsque les annulations, les remboursements, les ouvertures de transaction sans vente, les pr\u00e9l\u00e8vements de caisse et les \u00e9carts sont associ\u00e9s \u00e0 des utilisateurs sp\u00e9cifiques et \u00e0 des horodatages, les responsables peuvent enqu\u00eater plus efficacement sur les anomalies. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-esab-accordion-child\"><div class=\"esab__head\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"esab__heading_txt\"><p class=\"esab__heading_tag\">How often should convenience store POS hardware be replaced?<\/p><\/div><div class=\"esab__icon\"><div class=\"esab__collapse\"> <svg version=\"1.2\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"24\" height=\"24\"><path fill-rule=\"evenodd\" d=\"m3.5 20.5c-4.7-4.7-4.7-12.3 0-17 4.7-4.7 12.3-4.7 17 0 4.6 4.7 4.6 12.3 0 17-4.7 4.6-12.3 4.6-17 0zm0.9-0.9c4.2 4.2 11 4.2 15.2 0 4.2-4.2 4.2-11 0-15.2-4.2-4.3-11-4.3-15.2 0-4.3 4.2-4.3 11 0 15.2z\"><\/path><path d=\"m11.4 15.9v-3.3h-3.3c-0.3 0-0.6-0.3-0.6-0.6 0-0.4 0.3-0.6 0.6-0.6h3.3v-3.3c0-0.3 0.3-0.6 0.6-0.6 0.3 0 0.6 0.3 0.6 0.6v3.3h3.3c0.3 0 0.6 0.2 0.6 0.6q0 0.2-0.2 0.4-0.2 0.2-0.4 0.2h-3.3v3.3q0 0.2-0.2 0.4-0.2 0.2-0.4 0.2c-0.4 0-0.6-0.3-0.6-0.6z\"><\/path><\/svg> <\/div><div class=\"esab__expand\"> <svg version=\"1.2\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"24\" height=\"24\"><path fill-rule=\"evenodd\" d=\"m12 24c-6.6 0-12-5.4-12-12 0-6.6 5.4-12 12-12 6.6 0 12 5.4 12 12 0 6.6-5.4 12-12 12zm10.6-12c0-5.9-4.7-10.6-10.6-10.6-5.9 0-10.6 4.7-10.6 10.6 0 5.9 4.7 10.6 10.6 10.6 5.9 0 10.6-4.7 10.6-10.6z\"><\/path><path d=\"m5.6 11.3h12.8v1.4h-12.8z\"><\/path><\/svg> <\/div><\/div><\/div><div class=\"esab__body\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La fr\u00e9quence de remplacement d\u00e9pend du volume des transactions, des pannes des appareils, des modifications apport\u00e9es aux normes de paiement, de la prise en charge logicielle et de la couverture de la garantie. Un tiroir-caisse ayant subi des millions de cycles de test peut avoir une dur\u00e9e de vie bien plus longue qu\u2019un mod\u00e8le destin\u00e9 \u00e0 un usage mod\u00e9r\u00e9, tandis que les terminaux de paiement peuvent devoir \u00eatre remplac\u00e9s lorsque les exigences en mati\u00e8re de processeur, de s\u00e9curit\u00e9 ou de modes de paiement \u00e9voluent. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-esab-accordion-child\"><div class=\"esab__head\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"esab__heading_txt\"><p class=\"esab__heading_tag\">Are POS cash drawers compatible with every POS system?<\/p><\/div><div class=\"esab__icon\"><div class=\"esab__collapse\"> <svg version=\"1.2\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"24\" height=\"24\"><path fill-rule=\"evenodd\" d=\"m3.5 20.5c-4.7-4.7-4.7-12.3 0-17 4.7-4.7 12.3-4.7 17 0 4.6 4.7 4.6 12.3 0 17-4.7 4.6-12.3 4.6-17 0zm0.9-0.9c4.2 4.2 11 4.2 15.2 0 4.2-4.2 4.2-11 0-15.2-4.2-4.3-11-4.3-15.2 0-4.3 4.2-4.3 11 0 15.2z\"><\/path><path d=\"m11.4 15.9v-3.3h-3.3c-0.3 0-0.6-0.3-0.6-0.6 0-0.4 0.3-0.6 0.6-0.6h3.3v-3.3c0-0.3 0.3-0.6 0.6-0.6 0.3 0 0.6 0.3 0.6 0.6v3.3h3.3c0.3 0 0.6 0.2 0.6 0.6q0 0.2-0.2 0.4-0.2 0.2-0.4 0.2h-3.3v3.3q0 0.2-0.2 0.4-0.2 0.2-0.4 0.2c-0.4 0-0.6-0.3-0.6-0.6z\"><\/path><\/svg> <\/div><div class=\"esab__expand\"> <svg version=\"1.2\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"24\" height=\"24\"><path fill-rule=\"evenodd\" d=\"m12 24c-6.6 0-12-5.4-12-12 0-6.6 5.4-12 12-12 6.6 0 12 5.4 12 12 0 6.6-5.4 12-12 12zm10.6-12c0-5.9-4.7-10.6-10.6-10.6-5.9 0-10.6 4.7-10.6 10.6 0 5.9 4.7 10.6 10.6 10.6 5.9 0 10.6-4.7 10.6-10.6z\"><\/path><path d=\"m5.6 11.3h12.8v1.4h-12.8z\"><\/path><\/svg> <\/div><\/div><\/div><div class=\"esab__body\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non. Les tiroirs-caisses des terminaux de point de vente ne sont pas automatiquement compatibles avec tous les mod\u00e8les. La compatibilit\u00e9 d\u00e9pend de l&rsquo;imprimante de tickets, du terminal, du c\u00e2ble d&rsquo;interface, de la tension, de la prise en charge des pilotes et des commandes du logiciel de point de vente. Les op\u00e9rateurs doivent v\u00e9rifier l&rsquo;ensemble du chemin de connexion avant d&rsquo;acheter ou d&rsquo;installer un tiroir-caisse.   <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-esab-accordion-child\"><div class=\"esab__head\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"esab__heading_txt\"><p class=\"esab__heading_tag\">Does a convenience store need a customer-facing display?<\/p><\/div><div class=\"esab__icon\"><div class=\"esab__collapse\"> <svg version=\"1.2\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"24\" height=\"24\"><path fill-rule=\"evenodd\" d=\"m3.5 20.5c-4.7-4.7-4.7-12.3 0-17 4.7-4.7 12.3-4.7 17 0 4.6 4.7 4.6 12.3 0 17-4.7 4.6-12.3 4.6-17 0zm0.9-0.9c4.2 4.2 11 4.2 15.2 0 4.2-4.2 4.2-11 0-15.2-4.2-4.3-11-4.3-15.2 0-4.3 4.2-4.3 11 0 15.2z\"><\/path><path d=\"m11.4 15.9v-3.3h-3.3c-0.3 0-0.6-0.3-0.6-0.6 0-0.4 0.3-0.6 0.6-0.6h3.3v-3.3c0-0.3 0.3-0.6 0.6-0.6 0.3 0 0.6 0.3 0.6 0.6v3.3h3.3c0.3 0 0.6 0.2 0.6 0.6q0 0.2-0.2 0.4-0.2 0.2-0.4 0.2h-3.3v3.3q0 0.2-0.2 0.4-0.2 0.2-0.4 0.2c-0.4 0-0.6-0.3-0.6-0.6z\"><\/path><\/svg> <\/div><div class=\"esab__expand\"> <svg version=\"1.2\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"24\" height=\"24\"><path fill-rule=\"evenodd\" d=\"m12 24c-6.6 0-12-5.4-12-12 0-6.6 5.4-12 12-12 6.6 0 12 5.4 12 12 0 6.6-5.4 12-12 12zm10.6-12c0-5.9-4.7-10.6-10.6-10.6-5.9 0-10.6 4.7-10.6 10.6 0 5.9 4.7 10.6 10.6 10.6 5.9 0 10.6-4.7 10.6-10.6z\"><\/path><path d=\"m5.6 11.3h12.8v1.4h-12.8z\"><\/path><\/svg> <\/div><\/div><\/div><div class=\"esab__body\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;utilisation d&rsquo;un \u00e9cran destin\u00e9 aux clients est vivement recommand\u00e9e pour les magasins qui souhaitent am\u00e9liorer la transparence des prix, faciliter la communication sur le double affichage des prix, r\u00e9duire le nombre de litiges et offrir une exp\u00e9rience de paiement plus fluide. Cet \u00e9cran permet aux clients de consulter les prix, les remises, les taxes, le montant total et les instructions de paiement avant de finaliser la transaction. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 id=\"h-references\" class=\"wp-block-heading\">R\u00e9f\u00e9rences<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>NACS : Les ventes des magasins de proximit\u00e9 am\u00e9ricains ont atteint 860 milliards de dollars (<a href=\"https:\/\/www.convenience.org\/Media\/Daily\/2024\/April\/4\/1-US-C-Store-Sales-Hit-860-Billion_Research\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">https:\/\/www.convenience.org\/Media\/Daily\/2024\/April\/4\/1-US-C-Store-Sales-Hit-860-Billion_Research<\/a>)<\/li>\n\n\n\n<li>FDA : Tobacco 21 (<a href=\"https:\/\/www.fda.gov\/tobacco-products\/retail-sales-tobacco-products\/tobacco-21\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">https:\/\/www.fda.gov\/tobacco-products\/retail-sales-tobacco-products\/tobacco-21<\/a>)<\/li>\n\n\n\n<li>Service de l&rsquo;alimentation et de la nutrition de l&rsquo;USDA : d\u00e9taillants participant au programme SNAP (<a href=\"https:\/\/www.fns.usda.gov\/snap\/retailer\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">https:\/\/www.fns.usda.gov\/snap\/retailer<\/a>)<\/li>\n\n\n\n<li>Service de l&rsquo;alimentation et de la nutrition de l&rsquo;USDA : Fiche d&rsquo;information sur le programme SNAP EBT destin\u00e9e aux nouveaux commer\u00e7ants (<a href=\"https:\/\/www.fns.usda.gov\/snap\/ebt\/new-retailers-factsheet\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">https:\/\/www.fns.usda.gov\/snap\/ebt\/new-retailers-factsheet<\/a>)<\/li>\n\n\n\n<li>apg : Tiroirs-caisses \u00e0 usage intensif (<a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/products\/cash-drawers\/heavy-duty\">https:\/\/apgsolutions.com\/products\/cash-drawers\/heavy-duty<\/a>)<\/li>\n\n\n\n<li>apg : solution de gestion de tr\u00e9sorerie smarttill (<a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/fr\/productos\/light-duty-5-2\/\">https:\/\/apgsolutions.com\/products\/smarttill-solution-suite\/<\/a>)<\/li>\n\n\n\n<li>apg : Comment connecter un tiroir-caisse \u00e0 une imprimante (<a href=\"https:\/\/apgsolutions.com\/fr\/connecting-cash-drawer-printer\/\">https:\/\/apgsolutions.com\/connecting-cash-drawer-printer\/<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Principaux enseignements Pour de nombreux exploitants, la meilleure configuration est celle qui simplifie les gestes du caissier ; les enjeux sont importants, car les caisses des sup\u00e9rettes sont mises \u00e0 rude \u00e9preuve chaque jour. Les produits doivent \u00eatre scann\u00e9s rapidement, le client doit voir clairement les prix et les instructions de paiement, le tiroir-caisse doit [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2880,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[675],"tags":[],"category_press":[],"class_list":["post-113499","post","type-post","status-publish","format-standard","category-logiciel-pos"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v23.5 (Yoast SEO v27.9) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Mise en place d&#039;un syst\u00e8me de point de vente dans une sup\u00e9rette : le mat\u00e9riel indispensable pour un passage en caisse efficace | apg\u00ae<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mettez en place un syst\u00e8me de point de vente adapt\u00e9 \u00e0 une sup\u00e9rette afin d&#039;assurer la fluidit\u00e9 des passages en caisse. 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