{"id":105960,"date":"2026-03-18T16:25:40","date_gmt":"2026-03-18T16:25:40","guid":{"rendered":"https:\/\/apgsolutions.com\/pos-solution-with-smarttill-technology-speeds-up-service-and-cash-counts-at-antwerp-bakery\/"},"modified":"2026-03-18T16:26:06","modified_gmt":"2026-03-18T16:26:06","slug":"pos-solution-with-smarttill-technology-speeds-up-service-and-cash-counts-at-antwerp-bakery","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apgsolutions.com\/it\/pos-solution-with-smarttill-technology-speeds-up-service-and-cash-counts-at-antwerp-bakery\/","title":{"rendered":"La soluzione POS con tecnologia smarttill\u00ae accelera il servizio e i conteggi di cassa nel panificio di Anversa"},"content":{"rendered":"\n
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La soluzione POS con tecnologia smarttill\u00ae accelera il servizio e i conteggi di cassa nel panificio di Anversa<\/h1>\n\n\n\n

Un caso di studio apg\u00ae in collaborazione con il Panificio di Anversa<\/p>\n\n\n\n

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Il contante rappresenta il 50% delle transazioni<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Accelera le transazioni<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Formazione rapida per l’utente finale<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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La velocit\u00e0 \u00e8 essenziale in una panetteria al dettaglio. I clienti pi\u00f9 esigenti non vogliono aspettare troppo a lungo in coda su
per avere i loro pasticcini e croissant. Tuttavia, poich\u00e9 i cassieri cambiano
in fretta e furia per passare al cliente successivo, la velocit\u00e0 pu\u00f2 portare a degli errori. Alla
fine della giornata, quando si contano i contanti, \u00e8 allora che si verificano gli errori. <\/p>\n\n\n\n


Desiderosa di velocizzare le code ed eliminare le perdite di denaro, Nora Dekeirsmaeker, proprietaria di Bakkerij Nora ad Anversa, in Belgio, ha chiesto al suo integratore POS, QNH di Hasselt, una soluzione migliore per le casse. L’integratore le ha consigliato un sistema POS completo con il suo software OmniQstore POS e lo smarttill\u00ae Intelligent Cash Drawer di apg\u00ae. Quando ha sentito cosa poteva fare smarttill\u00ae, Dekeirsmaeker ha reagito dicendo: “Impossibile”. La situazione \u00e8 cambiata quando ha visto la soluzione in azione. <\/p>\n\n\n\n

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Meno lavoro, pi\u00f9 controllo<\/h2>\n\n\n\n

Dekeirsmaeker sapeva che un sistema intelligente di gestione del contante avrebbe apportato miglioramenti significativi. smarttill\u00ae Intelligent Cash Drawer tiene traccia in tempo reale degli importi del contante in ogni scomparto della cassa, indipendentemente dalla valuta o dal taglio. Produce un registro di ogni transazione con la firma del tempo e il nome del cassiere, in modo da individuare e risolvere facilmente eventuali discrepanze. <\/p>\n\n\n\n

“Alcune panetterie utilizzano le pesatrici, altre contano i contanti manualmente, altre ancora li portano in sede per la riconciliazione e altre vorrebbero utilizzare soluzioni di gestione del contante pi\u00f9 sofisticate. Ma sono costose (15.000 euro) e rallentano le transazioni perch\u00e9 non accettano tutte le banconote, e nelle panetterie la velocit\u00e0 \u00e8 tutto”, afferma Peter Debrier, Account Director Retail di QNH.<\/p>\n\n\n\n

Debrier afferma che l’installazione del primo sistema \u00e8 stata rapida e per lo pi\u00f9 priva di problemi. La formazione degli utenti finali \u00e8 stata rapida perch\u00e9 il sistema \u00e8 intuitivo e semplice. Il cliente \u00e8 soddisfatto del risultato dell’installazione perch\u00e9 ha ottenuto i risultati desiderati: “meno lavoro, pi\u00f9 controllo”, afferma. Per esempio, non \u00e8 pi\u00f9 necessario contare i contanti alla fine della giornata, risparmiando ai manager fino a un’ora, il che \u00e8 un
grande vantaggio dopo una giornata intensa. <\/p>\n\n\n\n

In passato, con quattro persone che lavoravano alla cassa ogni giorno, era pi\u00f9 facile commettere errori perch\u00e9 i dipendenti dovevano lavorare velocemente per evitare lunghe code. La velocit\u00e0 \u00e8 particolarmente importante il sabato e la domenica, quando la panetteria \u00e8 pi\u00f9 affollata. <\/p>\n\n\n\n

“Ora, se c’\u00e8 un errore, viene risolto rapidamente grazie alla tecnologia smarttill”, afferma Dekeirsmaeker. Un altro risultato positivo \u00e8 che i dipendenti sono ora pi\u00f9 cauti nell’apportare modifiche ai clienti perch\u00e9 sanno di poter essere ritenuti responsabili. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Una volta installato, smartill\u00ae ha dato risultati immediati, rendendo l’intera operazione pi\u00f9 efficiente e risolvendo le discrepanze di cassa. Tra gli altri vantaggi c’\u00e8 stata una riduzione del tempo necessario per contare e bilanciare la cassa a fine giornata. Questi risparmi di manodopera sono stati riapplicati al front-end per migliorare il servizio ai clienti. <\/h3>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Accelerare il conteggio dei contanti<\/h2>\n\n\n\n

In attivit\u00e0 da 36 anni, Bakkerij Nora \u00e8 un’istituzione di Anversa. Ogni giorno i clienti entrano per acquistare i panini, il pane e i dolci che hanno reso popolare la panetteria. In generale, i contanti rappresentano il 50% delle transazioni della panetteria. Sebbene la maggior parte delle transazioni riguardi somme di denaro relativamente piccole, la panetteria gestisce molti contanti. <\/p>\n\n\n\n

La gestione del contante, come ogni commerciante sa, richiede molto tempo e Bakkerij Nora non era da meno. “Contavamo i contanti a mano una volta al giorno, alla fine della giornata quando chiudevamo il negozio”, racconta Dekeirsmaeker. “Confrontavamo le cifre con i dati dei report sulle vendite e se non corrispondevano, a volte dovevamo contare di nuovo il contante”. <\/p>\n\n\n\n

Quando i conti non tornavano, non c’era modo di determinare la fonte dell’errore o il responsabile perch\u00e9 pi\u00f9 cassieri utilizzavano le stesse postazioni POS. Il negozio disponeva di due cassetti di cassa, ognuno dei quali richiedeva in media 30 minuti per contare e riconciliare il flottante. <\/p>\n\n\n\n

Una volta installato, smarttill\u00ae ha dato risultati immediati, rendendo l’intera operazione pi\u00f9 efficiente e risolvendo le discrepanze di cassa. Tra gli altri vantaggi c’\u00e8 stata una riduzione del tempo necessario per contare e bilanciare la cassa a fine giornata. Questi risparmi di manodopera sono stati riapplicati al front-end per migliorare il servizio ai clienti. <\/p>\n\n\n\n

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La soluzione smarttill\u00ae velocizza le transazioni rendendo i cassieri pi\u00f9 efficienti e riducendo al minimo gli errori.<\/h3>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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Vuoi approfondire l’argomento smarttill\u00ae?<\/h2>\n\n\n\n
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Per saperne di pi\u00f9 su smarttill<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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Esplora altri casi di studio<\/h2>\n\n\n\n
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smarttill: la ricetta di un supermercato per ridurre le perdite di lavoro e di cassa<\/h3>\n\n\n\n

Nonostante i portafogli mobili come Apple Pay e Google Wallet, il contante rimane il metodo di pagamento preferito in molti contesti…<\/p>\n\n\n\n

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Il Convenience Store pi\u00f9 tecnologico \u00e8 dotato di un’innovativa tecnologia di gestione del contante<\/h3>\n\n\n\n

I negozi di alimentari nel Regno Unito rappresentano un’industria da 39,1 miliardi di sterline, pi\u00f9 o meno quanto industrie come quella del petrolio e del gas. I negozi di alimentari sono quasi 50.000 e il 72%… <\/p>\n\n\n\n

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