{"id":108277,"date":"2026-03-20T09:59:10","date_gmt":"2026-03-20T09:59:10","guid":{"rendered":"https:\/\/apgsolutions.com\/supply-chain-issues-trends-to-watch-in-2022\/"},"modified":"2026-03-20T09:59:10","modified_gmt":"2026-03-20T09:59:10","slug":"supply-chain-issues-trends-to-watch-in-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/apgsolutions.com\/pt-br\/supply-chain-issues-trends-to-watch-in-2022\/","title":{"rendered":"Dez tend\u00eancias de varejo para voc\u00ea observar em 2022"},"content":{"rendered":"\t\t
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Devido \u00e0 pandemia de COVID-19, 2021 provou ser outro ano at\u00edpico para os varejistas. Ao olharmos para o pr\u00f3ximo ano, n\u00e3o espere que as coisas voltem ao normal ainda. 2022 trar\u00e1 seu pr\u00f3prio conjunto de oportunidades e desafios que manter\u00e3o os varejistas atentos enquanto tentam equilibrar a demanda dos clientes com os problemas da cadeia de suprimentos. <\/p>

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Aqui est\u00e3o dez tend\u00eancias que esperamos que continuem ou ganhem impulso nos pr\u00f3ximos 12 meses:<\/p>

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1. Interrup\u00e7\u00f5es na cadeia de suprimentos. <\/strong>Os problemas na cadeia de suprimentos persistiram desde o in\u00edcio da pandemia, causando pesadelos log\u00edsticos e escassez de produtos. A quest\u00e3o afeta todos os setores e torna especialmente dif\u00edcil para os varejistas estocar o estoque. Grande parte do problema gira em torno dos cont\u00eaineres de transporte. Os fabricantes asi\u00e1ticos est\u00e3o tendo problemas para conseguir cont\u00eaineres para enviar suas mercadorias porque muitos cont\u00eaineres est\u00e3o presos em portos do mundo todo. Grandes varejistas, como Walmart, Target e Home Depot, est\u00e3o at\u00e9 mesmo fretando seus navios de carga<\/a> para contornar os problemas da cadeia de suprimentos. Espera-se que as interrup\u00e7\u00f5es continuem ao longo do ano, portanto, os varejistas devem planejar o estoque com 12 meses de anteced\u00eancia. Isso tamb\u00e9m afetar\u00e1 as decis\u00f5es de TI porque a disponibilidade de componentes e os problemas de log\u00edstica est\u00e3o causando atrasos na implementa\u00e7\u00e3o. <\/p>

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2. Falta de m\u00e3o de obra. <\/strong>Se n\u00e3o bastassem as interrup\u00e7\u00f5es na cadeia de suprimentos, os varejistas tamb\u00e9m est\u00e3o enfrentando a escassez de m\u00e3o de obra em todo o mundo. Em agosto, o Departamento do Trabalho dos EUA registrou 10,4 milh\u00f5es de<\/a> vagas de emprego. A escassez est\u00e1 for\u00e7ando os varejistas a oferecer remunera\u00e7\u00e3o mais alta e b\u00f4nus de contrata\u00e7\u00e3o e, quando isso n\u00e3o funciona, a reduzir o hor\u00e1rio de funcionamento. Os varejistas tamb\u00e9m est\u00e3o investindo em v\u00e1rias tecnologias para amenizar o impacto da escassez de m\u00e3o de obra. <\/p>

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3.<\/strong> Aumento dos custos. <\/strong>Os varejistas tamb\u00e9m est\u00e3o enfrentando custos crescentes. Os custos de produ\u00e7\u00e3o e de mat\u00e9ria-prima aumentaram, elevando o custo do estoque. Acrescente isso aos custos mais altos de m\u00e3o de obra e voc\u00ea ver\u00e1 facilmente que os aumentos de pre\u00e7os no varejo s\u00e3o inevit\u00e1veis. <\/p>

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4. Vendas de hardware <\/strong>Os investimentos em tecnologia ajudam os varejistas a lidar com a escassez de m\u00e3o de obra e a atender \u00e0s expectativas dos clientes quanto a uma experi\u00eancia omnicanal. Alguns investimentos exigem atualiza\u00e7\u00f5es de hardware, o que explica por que as vendas de POS e de outros hardwares relacionados ao varejo est\u00e3o em alta ap\u00f3s uma desacelera\u00e7\u00e3o causada pela pandemia. Uma \u00e1rea de foco \u00e9 o PDV m\u00f3vel<\/a>; a IHL prev\u00ea que as remessas de tablets para PDV crescer\u00e3o 23%, chegando a 1,1 milh\u00e3o em 2025, em compara\u00e7\u00e3o com 892.000 em 2020. <\/p>

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5. BOPIS e retirada na cal\u00e7ada<\/strong> As estrat\u00e9gias omnichannel receberam um impulso com a pandemia, principalmente nas \u00e1reas de BOPIS (comprar on-line, retirar na loja) e retirada na cal\u00e7ada. Espera-se que isso continue; os compradores querem que a apar\u00eancia, a sensa\u00e7\u00e3o e a conveni\u00eancia das compras on-line sejam replicadas na loja. Isso significa implantar quiosques, PDV m\u00f3vel e sinaliza\u00e7\u00e3o digital para aprimorar a experi\u00eancia do cliente em lojas f\u00edsicas. <\/p>

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6. Tijolo e argamassa<\/strong>. Espera-se que os varejistas on-line continuem investindo em tijolo e argamassa. Outros seguir\u00e3o o exemplo da Amazon, do vendedor de \u00f3culos Warby Parker e da loja de colch\u00f5es Casper.com. <\/p>

As lojas f\u00edsicas simplificam as devolu\u00e7\u00f5es e aumentam o potencial de vendas adicionais \u00e0 medida que os compradores caminham pelos corredores. As lojas f\u00edsicas funcionam como uma extens\u00e3o da marca e podem se tornar mini-armaz\u00e9ns que d\u00e3o suporte ao omnichannel. <\/p>

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7. Assinaturas on-line<\/strong>. Enquanto alguns varejistas on-line investem em lojas f\u00edsicas, outros est\u00e3o confiando em compras por assinatura. Os compradores podem fazer pedidos recorrentes de uma infinidade de itens, incluindo ra\u00e7\u00e3o para animais de estima\u00e7\u00e3o, caf\u00e9, perfume e kits de barbear. Isso traz conveni\u00eancia e consist\u00eancia \u00e0 experi\u00eancia de compra e receita recorrente para os varejistas. \u00c0 medida que os consumidores procuram automatizar as compras, os varejistas podem se apoiar na tecnologia e nos modelos de neg\u00f3cios para apoiar essa prefer\u00eancia. <\/p>

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8. Auto-checkout e sem supervis\u00e3o<\/strong>. Um efeito vis\u00edvel da pandemia nas lojas de varejo \u00e9 o self-checkout, que os consumidores preocupados com o v\u00edrus veem como uma forma mais segura de pagar as compras. Ele foi implantado pela primeira vez em supermercados e grandes lojas h\u00e1 mais de uma d\u00e9cada, com resultados mistos. Ainda assim, a tecnologia est\u00e1 melhorando e aparecendo at\u00e9 mesmo em locais menores e restaurantes de servi\u00e7o r\u00e1pido. Os consumidores tamb\u00e9m est\u00e3o acostumados a comprar comida ou ingressos de cinema por meio de quiosques sem supervis\u00e3o. <\/p>

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9. Resili\u00eancia do dinheiro<\/strong>. Apesar dos caixas autom\u00e1ticos e de outras tend\u00eancias que reduzem o uso de dinheiro, o dinheiro em circula\u00e7\u00e3o, na verdade, aumentou. Os consumidores ainda querem usar dinheiro em muitas situa\u00e7\u00f5es, como compras de US$ 10 ou menos, mercados de produtores rurais e lojas pop-up. Apesar da press\u00e3o dos defensores do dinheiro vivo para que todos os pagamentos sejam eletr\u00f4nicos ou baseados em cart\u00f5es, h\u00e1 um projeto de lei no Congresso<\/a> que tornaria ilegal a proibi\u00e7\u00e3o do dinheiro vivo. Os defensores do projeto de lei afirmam que uma sociedade sem dinheiro prejudicaria as pessoas sem e com poucos bancos. <\/p>

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10. Compras baseadas em valores<\/strong>. Alguns compradores baseiam suas decis\u00f5es sobre onde gastar seu dinheiro em valores como pr\u00e1ticas ecol\u00f3gicas, consci\u00eancia social e pol\u00edticas trabalhistas justas. Para os varejistas, isso significa assumir uma posi\u00e7\u00e3o sobre quest\u00f5es importantes para alguns compradores e criar o risco de alienar alguns grupos. As empresas sustent\u00e1veis continuam a ser importantes para as gera\u00e7\u00f5es mais jovens e para os principais tomadores de decis\u00e3o. <\/p>

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O novo ano promete ser interessante para os varejistas, pois os problemas da cadeia de suprimentos e da escassez de m\u00e3o de obra continuam. Mas com os investimentos certos em tecnologia, processos e pessoas, voc\u00ea tem uma chance real de fazer deste um ano de sucesso. Esperamos que 2022 seja produtivo e lucrativo para todos voc\u00eas. <\/p>

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Para ver nossas previs\u00f5es para 2020 e o que se concretizou, clique aqui.<\/a><\/p>

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Boas festas!<\/p>

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Paul Griffiths
Presidente e CEO
APG Cash Drawer, LLC<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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