{"id":108362,"date":"2026-03-20T10:00:26","date_gmt":"2026-03-20T10:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/apgsolutions.com\/the-future-of-innovation-of-cash-drawers-in-retail\/"},"modified":"2026-03-20T11:40:06","modified_gmt":"2026-03-20T11:40:06","slug":"the-future-of-innovation-of-cash-drawers-in-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/apgsolutions.com\/pt-br\/the-future-of-innovation-of-cash-drawers-in-retail\/","title":{"rendered":"O futuro da inova\u00e7\u00e3o das gavetas de dinheiro no varejo"},"content":{"rendered":"\t\t
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A entrevista<\/a> a seguir com Andrew Carr, diretor administrativo da APG Europe, foi publicada por Ben Giese da Ixtenso, um parceiro de m\u00eddia de varejo. <\/em>Andrew Carr discute a trajet\u00f3ria prevista para a inova\u00e7\u00e3o em gavetas de dinheiro e o atendimento \u00e0s exig\u00eancias de varejo exclusivas de ambientes de lojas, varejo, hotelaria e lojas de conveni\u00eancia.<\/p>

Para ver uma demonstra\u00e7\u00e3o ao vivo de nossos produtos, visite-nos na Retail Expo 2020, no Olympia London, de29<\/sup> a30<\/sup> de abril de 2020.<\/em><\/a><\/p>

A inova\u00e7\u00e3o come\u00e7a com a experi\u00eancia do cliente<\/h2>

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A inova\u00e7\u00e3o das gavetas de dinheiro da APG sempre tem como prioridade o fornecimento de uma excelente experi\u00eancia para o cliente, na vanguarda de seu desenvolvimento e planejamento estrat\u00e9gico. Andrew discute como os desenvolvimentos tecnol\u00f3gicos com a solu\u00e7\u00e3o de gerenciamento de numer\u00e1rioSMARTtill<\/strong><\/em><\/a> permitiram que a APG utilizasse a tecnologia de forma a maximizar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Particularmente, com a capacidade da solu\u00e7\u00e3oSMARTtill<\/strong><\/em><\/a>de reduzir a perda de numer\u00e1rio em at\u00e9 90%, o que significa que a precis\u00e3o do troco dado \u00e9 significativamente aprimorada, melhorando muito a experi\u00eancia do cliente. <\/p>

Andrew explica como as parcerias com integradores de software inovadores ampliaram as fun\u00e7\u00f5es das solu\u00e7\u00f5es de gerenciamento de numer\u00e1rio da APG, o que gerou uma recep\u00e7\u00e3o positiva e entusiasmo tanto dos varejistas quanto dos clientes. Mostrando que a inova\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para o desenvolvimento de gavetas de dinheiro, para atender \u00e0s necessidades dos clientes. Em termos de produtos principais para gavetas de dinheiro, a inova\u00e7\u00e3o ainda desempenha um papel crucial, pois Andrew explica como alguns produtos est\u00e3o sendo fabricados com materiais combinados para garantir uma apar\u00eancia “sexy” e atraente para o ambiente de varejo moderno. Desde a grande variedade de gavetas tradicionais, produtos sob medida e a abrangente solu\u00e7\u00e3o SMARTtill\u00ae<\/strong><\/sup><\/a>, que utiliza software e an\u00e1lise de dados exclusivos, a APG tem algo para acomodar todos os ambientes de varejo. <\/p>

iXtenso:<\/strong> Se algu\u00e9m pensa que o mundo da gaveta de dinheiro \u00e9 obsoleto e entediante, est\u00e1 cometendo um grande erro. Assim como em outras \u00e1reas do varejo, \u00e9 muito importante ser inovador e melhorar a experi\u00eancia do cliente nas lojas por meio da tecnologia. Em conversa com Andrew Carr, diretor administrativo da APG EMEA, o que significa inova\u00e7\u00e3o para a APG? <\/p>

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Andrew:<\/strong> Para n\u00f3s aqui na APG, isso significa acompanhar as necessidades dos varejistas para garantir que eles possam se conectar com o consumidor de forma eficaz. Temos inovado nos \u00faltimos dois ou tr\u00eas anos, especialmente com nossas solu\u00e7\u00f5es de gerenciamento de numer\u00e1rio. Nossa mais recente inova\u00e7\u00e3o amplia os benef\u00edcios de nossa solu\u00e7\u00e3o de gerenciamento de numer\u00e1rioSMARTtill<\/strong><\/em>.<\/a> Lan\u00e7amos um novo software chamado CurrentSee Software<\/a>, que rastreia e monitora em tempo real as atividades de manuseio de numer\u00e1rio e o desempenho do numer\u00e1rio em conjunto com a solu\u00e7\u00e3o SMARTtill\u00ae<\/sup><\/a>. <\/p>

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Software e servi\u00e7os de gerenciamento de caixa<\/h2>
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iXtenso: <\/strong>Ent\u00e3o, j\u00e1 vimos a solu\u00e7\u00e3oSMARTtill<\/strong><\/em><\/a> antes, mas agora voc\u00ea est\u00e1 fazendo o backup da solu\u00e7\u00e3o SMARTtill<\/strong><\/em> <\/a>com um software real?<\/p>

Andrew:<\/strong> Sim, absolutamente certo. \u00c0 medida que avan\u00e7amos no neg\u00f3cio de solu\u00e7\u00f5es, estamos expandindo o software e os servi\u00e7os, para tornar o enriquecimento do que estamos fornecendo muito mais forte para os varejistas. <\/p>

Isso realmente teve um efeito significativo, pois os clientes que j\u00e1 conheciam essas solu\u00e7\u00f5es ficaram muito entusiasmados. Estamos trabalhando com um grande n\u00famero de integradores de software que est\u00e3o abrindo uma grande oportunidade para n\u00f3s, desenvolvendo seu pr\u00f3prio software que funciona com uma grande variedade de aplicativos. Isso o torna muito mais relevante para o mercado e tamb\u00e9m significa muito para os varejistas. <\/p>

iXtenso: <\/strong>Agora, esse \u00e9 o lado do software que voc\u00ea mencionou. Eu tamb\u00e9m vi algumas linhas novas, algumas coisas interessantes do ponto de vista do hardware no estande. O que voc\u00eas est\u00e3o fazendo? <\/p>

Andrew:<\/strong> Bem, voc\u00ea nunca pensa em uma gaveta de dinheiro como algo sexy. No entanto, desenvolvemos gavetas que realmente foram projetadas para o ambiente de varejo moderno, pois os varejistas est\u00e3o realmente tentando transformar a forma como se relacionam com seus consumidores. Portanto, temos que evoluir a tecnologia de acordo com isso e torn\u00e1-la mais adequada visualmente. Temos algumas solu\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis que s\u00e3o realmente boas para uma butique. Essas novas solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o uma mistura de metal e pl\u00e1stico, t\u00eam pre\u00e7os competitivos e s\u00e3o muito robustas para nos permitir entrar em novos mercados, onde a demanda por isso \u00e9 extremamente alta. <\/p>

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Parceiros globais e presen\u00e7a de distribui\u00e7\u00e3o<\/h2>

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iXtenso: <\/strong>A APG \u00e9 conhecida como uma empresa que tem um ponto ideal no mercado do ponto de vista do cliente? Ou voc\u00ea pode oferecer v\u00e1rios produtos para todos os mercados? <\/p>

Andrew:<\/strong> Agora somos realmente globais, com instala\u00e7\u00f5es de fabrica\u00e7\u00e3o no Reino Unido e nos Estados Unidos e escrit\u00f3rios na Fran\u00e7a, Alemanha e Espanha. A APG Cash Drawer e n\u00f3s estamos expandindo nosso foco geograficamente e nossos parceiros de distribui\u00e7\u00e3o e OEM ajudam nessa expans\u00e3o. Isso significa que agora atuamos em todos os lugares. <\/p>

Do ponto de vista da linha de produtos, temos a nossa linha boa, a nossa melhor, a nossa melhor e a nossa linha sob medida. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m temos as solu\u00e7\u00f5es de gerenciamento de caixa. Portanto, temos uma linha completa de produtos. Podemos atender a todos os mercados. Temos um grupo leal e maravilhoso de parceiros, distribuidores e fornecedores de OEM, o que nos d\u00e1 grande acesso a esses pontos de mercado. <\/p>

Clique aqui para obter mais detalhes sobre como nos visitar na Retail Expo 2020<\/em><\/a><\/p>

\"RetailExpo<\/a><\/p>

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