Suporte
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Você precisa de ajuda com a gaveta de dinheiro? Nós ajudamos você.
Para consultas sobre os EUA por telefone, entre em contato conosco pelo número +1 (763) 571-5000 ramal 5.
Você precisa de suporte? Preencha o formulário abaixo e nossa equipe entrará em contato para ajudar você.
Para clientes europeus, clique aqui para ler o processo de reparo e devolução de garantia (RMA) da apg® para gavetas de dinheiro na Europa.
Se você precisar de ajuda para encontrar chaves e fechaduras de reposição, reparos em gavetas de dinheiro, como trocar sua fechadura ou ajuda com instalação e drivers de software, estamos aqui para ajudá-lo. Navegue pelos nossos recursos para obter ajuda ou envie uma mensagem para nossas equipes de suporte técnico usando o formulário abaixo e alguém entrará em contato com você em 24 horas.
Etapa 1
Localize o ID da peça da gaveta de dinheiro usando as informações abaixo.
Etapa 2
Selecione o modelo da sua gaveta e procure as perguntas frequentes de suporte técnico fornecidas para obter ajuda.
Etapa 3
Entre em contato com nossa equipe de suporte para obter mais informações e assistência.
Etapa 1: Localize o ID da peça da gaveta de dinheiro
Para qual modelo de gaveta de dinheiro você está buscando suporte? Não sabe qual produto você tem? Assista ao breve vídeo abaixo para ajudar você a determinar a identificação da peça:
Etapa 2: Determinar o modelo da gaveta de dinheiro com base na ID da peça
Série Vasario
O número da peça começa com um “V”
Para verificar o número de peça da sua gaveta, levante a gaveta e observe a etiqueta prateada localizada na placa inferior, na parte de baixo da gaveta.
Série 100
O número da peça começa com um “T”
Para verificar o número de peça da gaveta, abra a gaveta e remova o encaixe da caixa. Observe a etiqueta prateada dentro da gaveta interna.
Série 4000
O número da peça começa com um “J”
Para verificar o número de peça da gaveta, abra a gaveta e remova o encaixe da caixa. Observe a etiqueta prateada dentro da gaveta interna.
Etapa 3: Entre em contato conosco por meio do formulário abaixo. Para ver mais recursos de suporte, role para a esquerda ou para a direita usando as setas abaixo.
Gaveta de dinheiro
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Gavetas de dinheiro USB apg Modelo 554A e Windows 8.1/10
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