O relatório revela que o numerário é responsável por 30% de todas as transações e representa de 4% a 15% dos custos dos varejistas, confirmando as oportunidades para a tecnologia de gerenciamento inteligente de numerário
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Minneapolis, MN – 11 de janeiro de 2018 – A APG Cash Drawer, fabricante global em rápido crescimento de soluções de gerenciamento de numerário, anunciou hoje um estudo realizado em parceria com o IHL Group que mostra que os varejistas podem recuperar uma média de 200 a 500 horas de trabalho por loja mensalmente ao substituir o gerenciamento manual de numerário pela tecnologia de automação. O estudo, “Cash Multipliers: How Reducing Cash Handling Can Enable Retail Sales and Profit Growth“, refuta a noção de que as transações em dinheiro estão diminuindo. Na verdade, o numerário foi responsável por 41,2 bilhões de transações em 2017 por meio de 12,1 milhões de pontos de caixa, como carteiras, gavetas de dinheiro, ECRs, estações de PDV e linhas de PDV móvel. Essas transações geram custos para os varejistas de 4% a 15%, dependendo do segmento de varejo, e até 71% desses custos estão relacionados a atividades na frente da loja, como reposição de troco nos caixas e fechamento de gavetas no final do turno. Dependendo da vertical e do procedimento de manuseio de numerário, com as soluções integradas de gerenciamento de numerário, as empresas podem economizar de 15 a 30 minutos por dia, por PDV, em contagens de numerário, que podem ser reimplantadas em atividades geradoras de lucro e em uma melhor experiência do cliente. Os varejistas têm uma necessidade urgente de reduzir seus custos de manuseio de numerário, não apenas porque as compras em dinheiro representam quase um terço (30%) de todas as transações, mas também porque precisam encontrar maneiras de competir com os líderes de mercado Walmart e Amazon. O estudo constatou que os varejistas não conhecem seus verdadeiros custos de gerenciamento de numerário porque o processo envolve vários componentes e unidades operacionais, o que dificulta o controle de todas as tarefas associadas. Os custos incluem tarefas na loja local, como abertura, reconstrução e fechamento de gavetas, transporte de numerário para bancos e taxas bancárias. Além disso, o desafio é que os funcionários seniores e gerentes com salários mais altos são os envolvidos na gestão de numerário.
Para reduzir os custos, os varejistas podem aproveitar as vantagens de soluções automatizadas, como a solução de gerenciamento de numerário SMARTtill®, cofres inteligentes, soluções de reciclagem de numerário nas filas de caixa e sistemas automatizados de gerenciamento de numerário. Os varejistas podem reduzir suas despesas relacionadas a numerário de 15% a 80%.
“Já sabemos há algum tempo que os custos de manuseio de numerário são um grande desafio para varejistas de todas as formas e tamanhos, e esse estudo confirma que os custos são realmente substanciais. Felizmente, os varejistas têm opções para controlar esses custos, e as soluções automatizadas são a resposta”, disse Mark Olson, presidente e CEO da APG Cash Drawer.
“Os varejistas de hoje estão muito concentrados em melhorar a experiência do cliente, mas seus esforços são prejudicados por tarefas manuais demoradas, como abastecer as gavetas de dinheiro, entregar o troco nos caixas e fazer a contagem de dinheiro no back office. Em vez disso, o tempo da equipe, que deveria ser dedicado à experiência do cliente, é gasto nessas tarefas. É por isso que é fundamental reduzir os custos de manuseio de dinheiro”, disse Greg Buzek, presidente do IHL Group. Os varejistas são incentivados a visitar a APG na NRF 2018 (estande nº 2669) para receber o relatório completo de custo de caixa impresso e fazer uma demonstração da solução de gerenciamento de caixaSMARTtill da APG, uma nova tecnologia revolucionária que reduz o tempo gasto na contagem e reconciliação de caixas nas pistas e no back office das lojas de varejo. Agora, com a tecnologia TCP/IP para a capacidade de aplicativos inteligentes de gerenciamento de caixa, o SMARTtill Solution ajudará os varejistas a aproveitar os sistemas mPOS e os aplicativos baseados em nuvem, criando um ambiente de compras moderno e flexível para seus clientes que pagam em dinheiro em lojas de conveniência, mercearias, pequenas butiques, fast food, restaurantes de serviço rápido e postos de gasolina. SMARTda APG incluem a Balance Innovations (VeriBalance), a Gulfcoast Software (Storekeeper), a Numus (Transtrack), a Site Lantern e a TGCS France (Storemate POS Platform). Agende uma reunião conosco na NRF 2018 para ver as últimas inovações em tecnologia de gerenciamento de caixa e receber sua cópia do relatório IHL Cash Multipliers.
Sobre a APG Cash Drawer
Os pagamentos de varejo estão mudando, mas ainda há US$ 1,5 trilhão em dinheiro em circulação. De fato, o numerário representa de 30 a 45% de todas as transações globais. Há mais de 39 anos, a APG projeta e fornece soluções de gerenciamento de numerário com uma variedade de opções de tamanho, cor, interface e integração. Se você precisa de um projeto personalizado, de uma gaveta de dinheiro de aplicação geral ou de um produto para uma experiência de compra móvel, a APG tem a solução. Com a instalação de nossos produtos duráveis e confiáveis, uma gaveta de dinheiro da APG proporcionará a você anos de serviço tranquilo e sem problemas, praticamente sem tempo de inatividade, sem manutenção preventiva e sem dores de cabeça. Para saber mais sobre nossos produtos, acesse www.cashdrawer.com ou ligue para 763-571-5000. Siga-nos no Twitter em @apgcashdrawer e no Facebook.
