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Online Shopping

Perguntas frequentes sobre compras on-line

Procure perguntas relacionadas à compra on-line de peças e acessórios para gavetas de dinheiro. Se você precisar de ajuda adicional do suporte técnico, preencha o formulário de contato em nossa página de suporte.

Qual é a política de devolução?

A APG Cash Drawer garante seus produtos e continua a trabalhar para tornar sua experiência de compra a mais agradável e simples possível. Se você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, teremos prazer em devolver o item, excluindo as taxas de envio e manuseio. A APG Cash Drawer aceitará devoluções sob as seguintes condições. O produto deve ser:

  • Comprado na loja on-line da APG
  • Em sua condição original
  • Recebido em nossas instalações em até 30 dias após a entrega
  • Qualquer item será reembolsado na forma original de pagamento dentro de 30 a 60 dias após o recebimento em nossas instalações

Instruções de devolução:

Use a etiqueta pré-impressa fornecida com seu pedido. Coloque-a na parte externa da embalagem e envie-a para nossas instalações em Minneapolis, MN. As devoluções serão reembolsadas dentro de 30 a 60 dias após o recebimento em nossas instalações. As taxas de remessa e manuseio não são reembolsáveis. Entre em contato com ebizreturns@apgcd.com se você não estiver totalmente satisfeito com a compra. Teremos prazer em devolver o item, excluindo as taxas de envio e manuseio.

Comprei minha gaveta de dinheiro da Square, onde posso encontrar peças de reposição?

A APG é o parceiro preferencial de gavetas de dinheiro para o Square POS. Para revisar as peças e acessórios da gaveta de dinheiro Square, visite nossa página da gaveta de dinheiro Square.

Vocês podem enviar meu pedido pelo correio dos EUA?

Não oferecemos USPS (Correio dos EUA) como pedido on-line, oferecemos outras opções de envio para pedidos sem cartão de crédito. Oferecemos apenas UPS para garantir a capacidade de rastreamento.

Qual é o preço da minha gaveta de dinheiro?

Somos a fábrica de gavetas de dinheiro. Construímos e vendemos somente para nossos distribuidores e clientes OEM. Configure uma gaveta de dinheiro e escolha um distribuidor para receber uma cotação.

Quanto tempo leva para o meu pedido ser enviado?

Todos os pedidos feitos antes das 10:00 AM (horário central dos EUA) serão processados no mesmo dia útil. Os pedidos feitos após as 10:00 AM (horário central dos EUA) serão enviados no próximo dia útil.

Que forma de pagamento posso usar?

Aceitamos cartões de crédito Visa, MasterCard, Discover e American Express para compras on-line.

Empresas de cartão de crédito

Quanto tempo leva para o meu pedido ser enviado?

Todos os pedidos feitos antes das 10:00 AM (CT) serão processados no mesmo dia útil. Os pedidos feitos após as 10:00 AM (CT) serão enviados no próximo dia útil.

Você pode enviar meu pedido por correio americano?

Não oferecemos USPS (Correio dos EUA) como opção de remessa. Oferecemos apenas UPS para garantir a capacidade de rastreamento.

Qual é o custo de envio?

Os custos de envio são calculados durante a finalização da compra e se baseiam no endereço de entrega. Você terá opções para os níveis de serviço UPS Ground, UPS 2 Day e UPS Next Day. Os custos são taxas calculadas pela UPS, não taxas fixas.

Como faço para devolver minhas compras?

Você deve usar a documentação incluída no pacote para a devolução.

Como faço para comprar uma gaveta de dinheiro apg?

Somos a fábrica de gavetas de dinheiro. Construímos e vendemos somente para nossos distribuidores e clientes OEM. Configure uma gaveta de dinheiro e escolha um distribuidor para receber uma cotação.

Como sei qual caixa registradora você deve pedir para a minha gaveta de dinheiro? Como posso decidir qual tampa de travamento do caixa é adequada para o meu caixa?

Consulte este documento para determinar qual caixa você deve comprar: Identificador do número da caixa.

Como encontrar a identificação ou o número da peça da gaveta da sua caixa registradora

Está se perguntando que tipo de gaveta de dinheiro você tem? Você está tentando descobrir o número ou a identificação da peça da sua gaveta de dinheiro? Nós podemos te ajudar! Siga as instruções abaixo e assista ao vídeo para saber como localizar a identificação ou o número da peça da gaveta de dinheiro que você possui:

  • Se o código da chave na frente da fechadura começar com um “A”, você tem uma gaveta de dinheiro resistente.
  • Abra a gaveta e remova a caixa para ver a etiqueta prateada na gaveta interna.
  • O J significa que você tem uma gaveta de dinheiro da Série 4000 e o T indica que você tem a gaveta de dinheiro da Série 100. Os últimos 6 dígitos antes do traço são a data de fabricação. Essa é a data de início da garantia.
  • Se você tiver um código de 3 dígitos na trava da gaveta, você tem a gaveta de dinheiro padrão Vasario e a ID da peça está localizada na parte inferior de toda a unidade. Observe a etiqueta com a data de fabricação. Essa é a data de início da garantia.

Se você estiver ligando para pedir assistência, tenha em mãos a identificação da peça e o número de série. Agradecemos sinceramente a você por adquirir nossos produtos.

Como faço para devolver minhas compras?

Você deve usar a documentação incluída no pacote para a devolução.

Entre em contato conosco para obter suporte técnico para gavetas de dinheiro

Entre em contato conosco aqui.

Posso telefonar para você para fazer meu pedido?

Pedidos com cartão de crédito são aceitos somente on-line, não por telefone. Um cliente pode nos ligar para fazer um pedido somente se tiver uma conta conosco.

Qual é o custo de envio?

Os custos de envio são calculados durante a finalização da compra e se baseiam no endereço de entrega. Você terá opções para os níveis de serviço UPS Ground, UPS 2 Day e UPS Next Day. Os custos são taxas calculadas pela UPS, não taxas fixas.

Estou tendo problemas para concluir o pedido – o pedido não aceita meu pagamento.

Certifique-se de que o endereço de cobrança que você digitou corresponde exatamente ao endereço de cobrança do cartão de crédito. É para esse endereço que você deve enviar todos os extratos impressos do cartão de crédito. Se ainda não conseguir concluir um pedido em nosso site, você pode pesquisar o número de peça APG em um navegador como o Google para encontrar revendedores de PDV on-line. Há muitos revendedores de PDV on-line que também podem ajudar você a comprar nossos produtos.

Estou tendo problemas para concluir o pedido – o pedido não aceita meu pagamento.

Certifique-se de que o endereço de cobrança que você digitou corresponde exatamente ao endereço de cobrança do cartão de crédito. Esse deve ser o endereço para o qual são enviados os extratos impressos do cartão de crédito. Se ainda não conseguir concluir um pedido em nosso site, você pode pesquisar o número de peça APG em um navegador como o Google para encontrar revendedores de PDV on-line. Há muitos revendedores de PDV on-line que também podem ajudar você a comprar nossos produtos.

Posso telefonar para você para fazer meu pedido?

Não, não aceitamos cartões de crédito por telefone.