En esta nueva serie de blogs, Jef, de Ventas, e Ian, nuestro Arquitecto de Soluciones, más conocidos como Thelma y Louise, te acompañan en sus viajes por carretera. Conocen a propietarios de tiendas, gerentes y cajeros, escuchan sus retos y comparten sus ideas sobre las tendencias del sector y las soluciones innovadoras de gestión de efectivo. Los nombres de las empresas se cambian (para proteger a los inocentes… y por un poco de diversión), pero las historias son reales.
Si el comercio minorista tuviera una Super Bowl, se llamaría EuroShop.
Y como cualquier campeonato serio, las semanas previas son… intensas.
Imagínate a Thelma & Louise en plena preparación: Cajones y cables por todas partes, cajas y pantallas e impresoras que deben coincidir con los bocetos de disposición del stand, y encima, los calendarios se llenan de reuniones. Una lista de comprobación que, de algún modo, sigue alargándose en lugar de acortarse.
«¿Tenemos la demo smarttill®?»
«Sí.»
«¿Cables de reserva?»
«Sí.»
«¿Respaldo para los cables de reserva?»
«…Ahora sí.»
Las reuniones llegan de todas partes. Minoristas. Socios. Distribuidores. Todos quieren un hueco porque ésta es la feria del año. La agenda de nuestro stand empieza a parecerse a las salidas de los aeropuertos en plena temporada de vacaciones.
Luego está la verdadera prioridad: el café.
No «un poco de café».
Suficiente café para alimentar conversaciones significativas, demostraciones espontáneas y, al menos, una discusión a última hora de la tarde sobre la automatización del efectivo «sólo una reunión más».
Justo cuando parece que todo está bajo control, Thelma se detiene, a mitad de sorbo.
«¿Y si», dice, «no nos limitamos a hablar de la gestión inteligente del efectivo… y si la gente puede verla realmente en acción?»
«¡Sí! ¡Hay un supermercado en la feria! ¿No sería genial instalar allí una smarttill®?»
Así nació la idea.
Lleva una smarttill® a un entorno real de supermercado en EuroShop. Los cajeros se benefician de la gestión inteligente del efectivo durante la feria. Y todos los que visiten nuestro stand pueden acercarse, comprar una chocolatina en efectivo y ver cómo smarttill gestiona automáticamente ese efectivo. Sin diapositivas, sin teoría, sólo viendo cómo funciona en la vida real.
De repente, nuestra presencia en EuroShop ya no es sólo un stand.
Es una experiencia.
Hablas con nosotros sobre los retos de la gestión del efectivo.
Caminas cinco minutos.
Compras chocolate en efectivo.
Observas cómo smarttill hace lo suyo.
La realidad al por menor, en directo y sin filtrar.
