Product Warranty

Consultez notre déclaration de garantie et enregistrez vos produits.

APG Cash Drawer offre une garantie de 1, 3, 5 ou une garantie limitée à vie pour ses tiroirs-caisses et produits de gestion de trésorerie non OEM.

Vous trouverez ci-dessous la garantie appropriée pour chaque gamme de produits, et remplissez le formulaire au bas de cette page pour vous enregistrer. Contactez votre représentant commercial pour obtenir davantage de renseignements.

Garantie des produits non OEM

APG Cash Drawer offre une garantie de 1, 3, 5 ou une garantie à vie limitée pour ses tiroirs-caisses non OEM. Consultez ci-dessous la garantie appropriée à chaque gamme de produits. Contactez votre représentant commercial pour obtenir davantage de renseignements.

Limitée à 1 an

S’applique aux tiroirs-caisses d’entrée de gamme Economical (ECD), aux tiroirs-caisses Minota et aux tiroirs-caisses Arlo.

Garantie limitée de 3 ans

S’applique aux produits standard, d’application générale (GA) : Vasario, Série 1150, Série 1517, Stratis™ Series, MICRO, 460MOD03, STD2000, E3000 et les lignes de produits de tiroirs-caisses Flip-Top. Cette mesure s’applique aux numéros de série datant de mars 2019.

Garantie limitée de 5 ans

Les gammes de produits Series 100 et Series 4000 Cash Drawer Performance bénéficient d’une garantie de 5 ans (à compter de mars 2019).

Garantie limitée à vie

Le tiroir-caisse de la série 4000 bénéficie d’une garantie limitée à vie en vous inscrivant ici. Le produit doit être enregistré dans les 30 jours suivant l’achat pour bénéficier de l’extension de garantie. Sans enregistrement, il est assorti d’une garantie de 5 ans. Cette garantie limitée à vie ne couvre pas les dommages causés par l’usure normale.

Garantie des produits OEM et sur mesure

APG Cash Drawer offre une garantie d’un an pour ses tiroirs-caisses OEM et sur mesure. Contactez votre représentant commercial pour obtenir davantage de renseignements.

Garantie des produits de gestion de trésorerie

APG Cash Drawer offre une garantie d’un an pour ses produits smarttill® Solution. Des extensions de garantie smarttill® Solution sont disponibles à l’achat. Contactez votre représentant commercial pour obtenir davantage de renseignements.

Déclaration de garantie

Contactez le service des relations avec la clientèle d’APG Cash Drawer pour obtenir de l’aide afin de déterminer la couverture de la garantie. Ne renvoyez pas de matériel avant que la couverture de la garantie ne soit déterminée. Cette garantie prévoit des droits légaux spécifiques et d’autres droits applicables dans certains États.

APG Cash Drawer garantit que ses produits sont exempts de défauts de matériaux ou de fabrication pendant la période de garantie spécifique à compter de la date de fabrication, dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien. Cette garantie limitée s’applique à l’acheteur initial et ne couvre pas les produits mal utilisés, modifiés, négligés, manipulés sans précaution ou utilisés à des fins non prévues.

APG Cash Drawer réparera ou remplacera, à sa discrétion, tout produit jugé défectueux pendant la période de garantie. Les réparations sous garantie sont effectuées sans frais de pièces ou de main-d’œuvre. Les frais d’expédition du produit à destination et en provenance de l’établissement de la SGA sont à votre charge. La seule obligation d’APG Cash Drawer se limite à la réparation ou au remplacement du produit ou des composants défectueux.

APG Cash Drawer n’est pas responsable des dommages accessoires ou indirects, ou de tout autre coût pouvant résulter de l’achat ou de l’utilisation de ce produit. Aucune autre garantie (y compris la qualité marchande et l’adéquation à un usage particulier) n’est expressément donnée ou sous-entendue. Certains États n’autorisent pas les limitations ou les exclusions des garanties implicites et, dans ces États, les limitations ci-dessus d’une garantie implicite peuvent ne pas s’appliquer.