O uso de dinheiro vivo nos últimos 10 anos mudou em todo o mundo. O mesmo acontece no Reino Unido, onde o uso de dinheiro diminuiu ainda mais durante a pandemia da COVID-19. Ainda assim, a RSA (Royal Society for Arts, Manufactures and Commerce) adverte que uma mudança repentina para o uso de dinheiro em espécie prejudicaria os segmentos mais velhos e vulneráveis da sociedade.
Para evitar isso, a RSA está recomendando uma legislação para proteger o acesso ao dinheiro. A RSA também recomenda que os bancos forneçam informações sobre como usar o banco digital. Nessa abordagem inovadora, “serviços bancários e workshops devem ser fornecidos por meio de bancos móveis, espaços comunitários e centros bancários”.
O Cash Census da RSA, preparado em colaboração com a LINK, a maior rede de caixas eletrônicos do país, examina o uso de dinheiro no Reino Unido, como ele mudou durante a pandemia e como realizar uma transição tranquila para um eventual sistema de moeda digital. O relatório revela que, embora os pagamentos em dinheiro tenham diminuído durante a pandemia da COVID-19, a moeda corrente continua sendo o segundo método de pagamento mais popular no Reino Unido.
Trabalhando com a pesquisadora de mercado Opinium, a RSA entrevistou 3.003 pessoas em todo o reino “para entender melhor as atitudes e os comportamentos em relação a dinheiro, pagamentos digitais e envolvimento com instituições financeiras”. A Opinium coletou respostas de 2.504 pessoas por meio de um painel on-line e as ampliou com 499 entrevistas telefônicas assistidas por vídeo.
Benefícios em dinheiro
É interessante observar que, embora o uso de dinheiro vivo tenha diminuído durante a pandemia, o mesmo ocorreu com os pagamentos digitais. Mas a participação geral do digital aumentou. Ainda assim, as pessoas dependem do dinheiro em espécie para várias finalidades. Os compradores em bancas de jornal e lojas locais o utilizam com a mesma frequência que as pessoas que usam crédito ou débito (43%). Dezoito por cento usam dinheiro vivo para transporte e para comer fora.
O orçamento é um grande motivo para o uso de dinheiro, com 30% dos residentes do Reino Unido dizendo que o dinheiro simplifica o orçamento. Isso ajuda a explicar por que 15 milhões de residentes do Reino Unido atualmente usam dinheiro vivo para fazer orçamentos. Outros benefícios do dinheiro em espécie incluem:
– Conveniente para pequenas compras (57%)
– Útil em emergências (54%)
– Maior conhecimento dos gastos (35%)
O declínio no uso de dinheiro vivo durante a pandemia “não foi distribuído uniformemente no Reino Unido”, diz o relatório. A queda foi 20% menor em áreas com “altos níveis de privação, como os distritos eleitorais parlamentares de Liverpool, Walton; Bradford South; e Birmingham Hodge Hill”.
Também houve diferenças por faixa etária nas atitudes em relação ao dinheiro. Por exemplo, um grupo que o relatório chama de “dependentes de dinheiro” é formado por pessoas mais velhas que acreditam que o dinheiro “faz com que se sintam no controle de suas finanças”. Outro grupo, “guardadores de dinheiro”, é formado por pessoas mais jovens que “tendem a fazer saques relativamente frequentes e são o segmento mais propenso a manter dinheiro em casa”.
Os “céticos sem dinheiro” são o segmento mais velho, que vive principalmente em áreas rurais. “Eles geralmente controlam suas finanças e têm grandes preocupações com fraudes em pagamentos digitais. Perder dinheiro seria inconveniente para cerca de metade deles.” Grupos como os guardiões, os dependentes e os céticos “teriam dificuldades para lidar com uma sociedade sem dinheiro”, diz o relatório.
Para entender melhor os efeitos da mudança do papel do dinheiro, a RSA também perguntou aos residentes do Reino Unido como eles se veem quando se trata de gerenciamento de dinheiro.
Aqui estão algumas descobertas:
– 89% sabem em geral quanto há em suas contas
– 78 geralmente estão satisfeitos com as decisões financeiras
– 67% são bons em administrar dinheiro
– 21% gastam mais do que recebem
Proteção do dinheiro
O Reino Unido não está pronto para deixar de usar dinheiro, diz o relatório. “Forçar as pessoas a migrarem para o digital pode levar a uma perda de controle sobre as finanças e a uma espiral de dívidas.” Como disse um “guardião do dinheiro” citado no relatório: “Estou preocupado com o fato de que, especialmente para as gerações futuras, o dinheiro não significará nada para elas, será apenas um número na tela.”
Ela não está sozinha. O relatório diz que quase metade da população do Reino Unido (48%) acha que “seria problemático para eles se não houvesse dinheiro na sociedade como eles a conhecem”.
