Keys and Locks
Preguntas frecuentes sobre llaves y cerraduras de cajas registradoras
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Cables
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Interfaz + Controladores
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Llaves y cerraduras
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Funcionamiento + Mantenimiento
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La llave de mi caja registradora se ha roto en la cerradura, ¿qué puedo hacer?
No recomendamos guardar las llaves en las cerraduras, ya que no están diseñadas para soportar ese tipo de desgaste. Pero entendemos que las cosas pasan. Si puedes recuperar el trozo roto de la cerradura, puedes pedir
Serie de cajones Vasario
Cajón portamonedas Serie 100
Cajón portamonedas Serie 4000
¿Puedo comprar una cerradura o una llave?
Obtén aquí el número de pieza de tu llave o cerradura. Compra llaves y cerraduras en línea a través de nuestra tienda online o ponte en contacto con un revendedor de TPV. También puedes buscar en Google el número de pieza del juego de llaves o cerraduras para encontrar un distribuidor. Nota: No podemos aceptar pedidos por teléfono.
¿Cómo puedo saber qué llave necesito?
La cerradura del frente del cajón tiene un código de llave. Visita nuestra página de llaves y cerraduras para más información.
El código de la llave de mi caja registradora es 5001, ¿es una llave apg?
Has comprado otro producto de Square, ponte en contacto con Square para que te ayude, apg® no puede ayudarte con un código de llave que sea 5001.
Mi cajón portamonedas no venía con llaves, ¿qué puedo hacer?
Si has comprado una caja registradora de la Serie 100 o de la Serie 4000:
Tu cajón portamonedas sale de fábrica con la cerradura desbloqueada, ya que las llaves se encuentran dentro del cajón. Estarán sujetas a uno de los soportes para billetes dentro de la caja de inserción. Puedes retirar las llaves apretando el billete hacia abajo y deslizando el llavero para soltarlo.
Si has comprado una caja registradora de la serie Vasario:
Tus llaves salen de fábrica en una pequeña bolsa de plástico pegada al fondo del cajón portamonedas. En ocasiones, durante el envío, las llaves se sueltan y caen al fondo de la bolsa de plástico que está alrededor del cajón portamonedas. Si tus llaves no están pegadas al fondo del cajón portamonedas, comprueba la bolsa de plástico antes de desechar el embalaje. ¿No sabes qué cajón portamonedas tienes? No hay problema. Mira el vídeo siguiente para determinar qué cajón portamonedas has comprado.
How can I manually open and disassemble my cash drawer? How do I open a cash drawer with no keys?
Want to learn how to disassemble and open a cash drawer with no keys? Watch the videos below to learn how to manually open your cash drawer. Determine what apg cash drawer you have purchased. Watch this video to help find your cash drawer part ID and part number:
Once you have determined your cash drawer part ID, watch the corresponding video below to learn how to manually release your cash drawer:
Vasario Cash Drawer / Manual Open
Series 100 Cash Drawer / Manual Open
Series 4000 Cash Drawer / Manual Open
Me he quedado con las llaves dentro del cajón, ¿cómo las saco?
Ponte en contacto con nosotros si necesitas ayuda.
¿Cómo cambio la cerradura de mi cajón portamonedas?
Sí, algunos modelos son más fáciles que otros. Visita nuestras llaves y cerraduras para verificar el número de pieza de tu cerradura. Ponte en contacto con tu distribuidor de TPV para comprar esta cerradura. – Ver las instrucciones de sustitución de la cerradura del cajón portamonedas Serie 100, Serie 4000 y Serie 6000 (M-23G-005_RevA) – Mira nuestros vídeos de asistencia sobre cambio y sustitución de cerraduras – Visita nuestra página Llaves y cerraduras – Ver las instrucciones de sustitución de la cerradura del cajón portamonedas Classic Instrucciones de sustitución de la cerradura del cajón portamonedas Classic – Ver las instrucciones de sustitución de la cerradura del cajón portamonedas Vasario™ – Ver las instrucciones de sustitución de la cerradura del cajón portamonedas Classic
Cómo cambiar la cerradura de una caja registradora Vasario
Este vídeo te mostrará cómo sustituir la cerradura de tu cajón portamonedas Vasario. Tenemos 2 kits de cerraduras para la serie Vasario. Si el número de pieza de tu cajón empieza por VP101 y tienes el botón pulsador en la parte delantera del cajón, tu kit de cerraduras debe empezar por VPK-8PLS-. Todos los demás cajones Vasario utilizarán el Kit de cerradura que empieza por VPK-8LS-. Estos kits incluirán la cerradura con 2 llaves y el clip de cierre. Abre el cajón portamonedas y retira la inserción de la caja. Utiliza unos alicates y retira el clip de la cerradura, esto liberará la cerradura para retirarla a través del frontal del cajón. Inserta la nueva cerradura e instala el nuevo clip de cerradura como se muestra. Ya has completado la sustitución de la cerradura.
Cómo cambiar la cerradura de una caja registradora de la serie 4000
Este vídeo te mostrará cómo sustituir la cerradura de tu cajón portamonedas de la Serie 4000. Para este procedimiento, lo mejor es utilizar un par de alicates de punta fina y una cerradura de canal. Abre el cajón portamonedas y retira la caja. El número de pieza de tu cajón empezará por J. El número de pieza de tu cerradura debe ser PK-808LS. Este kit incluirá una carcasa de cerradura que rodea el tapón de cierre y 2 llaves, el clip de la carcasa, la leva de cierre de plástico y la arandela de tope de leva. Para extraer el cajón interior, levántalo y tira hacia ti con un buen tirón firme. Dale la vuelta al cajón interior para acceder a la cerradura. Esta es la leva de cierre, que conecta la varilla de cierre con la cerradura. Sacrificarás esta leva de bloqueo con unos alicates. Ten cuidado de no doblar la varilla de la cerradura. Esto te permitirá retirar la cerradura antigua a través de la parte delantera del cajón. Sustituye el casquillo de la cerradura sólo si está dañado, retirando el clip del casquillo y el casquillo de la cerradura. Instala el nuevo casquillo de cerradura con la lengüeta en la parte inferior y fíjalo con el clip. A continuación, inserta el nuevo tapón de cierre como se muestra. Ten en cuenta la arandela metálica de tope de leva incluida en el kit. Esta arandela debe instalarse entre la cerradura y la leva como se muestra para garantizar el correcto funcionamiento de la cerradura. Coloca la leva incluida en el kit en la varilla de la cerradura, como se muestra. Ahora, empuja la leva de bloqueo hacia abajo hasta su posición en la cerradura. (¡No tengas miedo de utilizar los alicates para ayudarte!) Vuelve a introducir el cajón interior en la caja y habrás terminado tu tarea.
Cómo cambiar la cerradura de una caja registradora de la serie 100
Este vídeo te mostrará cómo sustituir la cerradura de un cajón portamonedas de la serie 100. Abre el cajón portamonedas y retira la caja. El número de pieza de tu cajón empezará por “T”. El número de pieza de tu cerradura debe ser PK-408LS. Este kit incluirá una carcasa de cerradura que rodea el tapón de cierre con 2 llaves y el pasador de cierre. Para extraer el cajón interior, levántalo y tira hacia ti con un buen tirón. Si no estás familiarizado con la extracción del cajón interior, consulta nuestro vídeo sobre la extracción del cajón interior de las series 100 y 4000. Dale la vuelta al cajón interior para acceder a la cerradura. Este es el pasador de bloqueo. Con un destornillador pequeño de cabeza plana, extrae el pasador de la cerradura y, a continuación, saca el conjunto de cerradura por la parte delantera del cajón. Inserta la cerradura nueva y luego instala el pasador de la cerradura. Una vez colocado el pasador, la cerradura está asegurada. Vuelve a instalar el cajón interior y habrás terminado la tarea.
¿Cómo debo utilizar/gestionar las llaves de mi cajón portamonedas?
Cada cajón portamonedas se envía con dos llaves en una anilla para comodidad del usuario. Las llaves están destinadas normalmente al director o directores de la tienda para aumentar la seguridad. apg recomienda retirar la llave de la cerradura en funcionamiento normal. Dejar la llave en la cerradura permite la posibilidad de que la llave se rompa en la cerradura. Las llaves y cerraduras se pueden comprar en nuestra tienda online.
¿Cuáles son las cuatro funciones de la cerradura? ¿Cómo se pueden utilizar?
- Bloqueado cerrado – El cajón portamonedas no puede abrirse mediante una señal eléctrica del dispositivo anfitrión. Utilízalo cuando sea necesario estar alejado del cajón sólo durante un breve periodo de tiempo.
- En línea (se abre electrónicamente) – Orientación normal de funcionamiento de la llave cuando el cajón es accionado por el dispositivo anfitrión.
- Apertura manual – Permite el acceso manual al contenido del cajón portamonedas.
- Bloqueado abierto – El cajón portamonedas no puede cerrarse con pestillo. Utilízalo cuando el comercio esté cerrado y se haya retirado el contenido del cajón portamonedas. El cajón portamonedas es un objetivo menos atractivo cuando se deja abierto y se ha retirado su contenido.
He comprado mi cajón portamonedas en Square, ¿dónde puedo encontrar piezas de repuesto?
apg es el socio preferente de cajones portamonedas para Square POS. Para revisar las piezas y accesorios de los cajones portamonedas Square, visita nuestra página de cajones portamonedas Square.
¿Cómo encuentro el código clave de mi cajón portamonedas o qué código clave necesito?
La cerradura del frontal del cajón portamonedas tiene un código de llave. Visita nuestra página de llaves y cerraduras para más información.
Llaves + Cerraduras de Cajón de Sustitución
¿Has perdido o roto la llave de tu caja registradora? No te preocupes. Aprende a sustituir tu llave o cerradura rota en nuestra página web de llaves y cerraduras. apg ofrece llaves de repuesto para nuestras líneas de productos Serie 4000, Serie 100 y Vasario. Visita nuestra página Cerraduras y llaves para determinar la referencia de la llave adecuada para tu caja registradora y haz tu pedido hoy mismo.