HP Product Exchange Form

Preencha e envie as informações abaixo e a APG analisará seus produtos para verificar se eles atendem aos requisitos para essa troca.

Insira os dados a seguir para que possamos ativar o processo de tratamento de resíduos para você.

Você será solicitado a fornecer o número de peça e o número de série da gaveta de dinheiro. Consulte o exemplo de etiqueta abaixo, destacando o local geral onde você encontrará essas informações. Os números de peça geralmente podem ser encontrados na caixa destacada em verde e o número de série pode ser localizado na etiqueta na caixa destacada em amarelo.

Se o seu produto se qualificar para o programa de troca, a APG enviará a você instruções de remessa para encaminhar as gavetas de dinheiro para o local de descarte seguro de resíduos. Quando o produto chegar ao local de descarte seguro de resíduos, ele será retrabalhado e devolvido. Depois de fornecer suas informações no formulário acima, você será contatado pelo e-mail Dwr-returns@apgsolutions.com.

Se você tiver alguma dúvida ou pergunta, entre em contato conosco pelo e-mail Dwr-returns@apgsolutions.com.