Vigilix et APG fournissent une solution Ethernet pour la prévention des pertes au point de vente

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POUR PUBLICATION IMMÉDIATE : Greenville, Caroline du Sud – 21 octobre 2011 Vigilix, LLC, basé à Greenville, SC, un fournisseur de premier plan de logiciels de soutien aux points de vente conformes à la norme PCI, a le plaisir d’annoncer qu’il a achevé l’intégration entre l’outil Vigilix Application Support Tool (VAST) et le tiroir-caisse Ethernet ^NetPro® d’APG Cash Drawer. APG Cash Drawer, LLC a lancé l’interface ^NetPro® le 10 septembre 2010. APG et Vigilix estiment que cette intégration de produits distincts ouvre la voie aux éditeurs de logiciels de point de vente pour développer des capacités supplémentaires qui distingueront leur application POS, augmenteront le potentiel des fournisseurs de services et, en fin de compte, ajouteront de la valeur à leurs clients – les commerçants. L’interface client léger permet désormais aux organisations de services aux points de vente d’offrir un nouveau type de service de prévention des pertes à leurs clients, les commerçants. L’interface exploite les capacités de surveillance et d’alerte de Vigilix pour le matériel et les logiciels des points de vente. Les propriétaires et exploitants de magasins peuvent recevoir des alertes instantanées par courrier électronique et/ou par SMS lorsqu’un tiroir-caisse a été ouvert manuellement ou qu’il est resté ouvert trop longtemps. En outre, l’organisation de service peut également avoir accès aux détails opérationnels et matériels spécifiques à chaque tiroir-caisse de leurs clients. « La prévention des pertes est un enjeu majeur dans tous les secteurs d’activité et nous considérons l’interface NetPro comme un service à valeur ajoutée supplémentaire que les organisations de soutien aux points de vente peuvent offrir à leurs clients « , déclare Andrew Kurtz, président-directeur général de Vigilix. « Imaginez que vous êtes propriétaire d’un magasin et que, pendant que vous êtes en train de faire une course, vous recevez un message texte indiquant que quelqu’un a ouvert manuellement un tiroir-caisse. Cette notification et cette information peuvent s’avérer précieuses si vous avez besoin d’examiner la vidéosurveillance ou de réconcilier une caisse ». « Nous sommes ravis de la solution logicielle de Vigilix », a déclaré Mark Olson, président d’APG Cash Drawer. « Ce logiciel permet aux commerçants de profiter pleinement des fonctionnalités de l’interface NetPro. L’interface peut stocker des informations sur l’utilisation des tiroirs-caisses, ce qui permettra d’alerter les propriétaires de magasins et de fournir des données historiques pour des enquêtes détaillées. »

À propos de Vigilix, LLC

Vigilix est le principal fournisseur de logiciels de surveillance et d’alerte et d’outils d’assistance à distance destinés à l’industrie des points de vente. VAST / Virtual Technician de Vigilix offre une surveillance en temps réel, des alertes et un contrôle à distance par le biais d’une console utilisateur unique basée sur le Web. Les opérateurs du service d’assistance ont une visibilité en temps réel de l’état exact des systèmes de point de vente, du niveau de l’entreprise jusqu’à un emplacement spécifique. Grâce à l’option de contrôle à distance sécurisée et conforme aux normes PCI, Vigilix RC, les techniciens peuvent répondre rapidement aux alertes, évitant ainsi que de petits problèmes ne deviennent de gros problèmes. Livré sous forme de logiciel en tant que service, Vigilix ne nécessite pas de licences logicielles ou de matériel supplémentaire pour être déployé. Pour plus d’informations, visitez le site Vigilix ou contactez la société au 866-576-2839 x 14.

À propos de APG Cash Drawer, LLC

APG fabrique une large gamme de tiroirs-caisses de haute qualité et d’autres produits connexes pour des milliers de clients dans le monde entier. Depuis plus de 30 ans, APG s’est forgé une réputation de fournisseur de choix pour des tiroirs-caisses très durables et fiables. Pour en savoir plus sur les produits APG, visitez le site APG Solutions ou appelez-nous au 763-571-5000.