HP Product Exchange Form

Veuillez compléter et soumettre les informations ci-dessous et APG examinera vos produits pour voir s’ils répondent aux exigences de cet échange.

Veuillez saisir les données suivantes afin que nous puissions activer le processus de traitement des déchets pour vous.

Il vous sera demandé ci-dessous de fournir le numéro de pièce et le numéro de série de votre tiroir-caisse. Reportez-vous à l’exemple d’étiquette ci-dessous, qui indique l’emplacement général où trouver ces informations. Les numéros de pièces se trouvent généralement dans la case surlignée en vert et votre numéro de série se trouve sur l’étiquette dans la case surlignée en jaune.

Si votre produit est éligible au programme d’échange, la SGA vous enverra les instructions d’expédition pour acheminer vos tiroirs-caisses vers le site Safe Waste Disposal. Une fois que le produit arrive au site de Safe Waste Disposal, il sera retravaillé et renvoyé. Après avoir fourni vos informations dans le formulaire ci-dessus, vous serez contacté par Dwr-returns@apgsolutions.com.

Si vous avez des inquiétudes ou d’autres questions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : Dwr-returns@apgsolutions.com.